关于Root后的一加5如何进行系统更新的解决方法

刷机前准备：

1备份好重要的资料，如果是软件可以通过腾讯手机管家，豌豆荚、应用宝等第三方软件来备份。

2保持电量充足。

正式刷机：

1下载

固件（记得选择对应的版本）也就是我们常说的updatezip文件。

2载完成后，将手机与电脑通过数据线连接；

▲（连接成功后，手机下拉通知栏会出现“已作为媒体设备连接”提示；此时双击电脑“计算机”，在“便携设备”下方也会出现”mx4“。）

3、在电脑上直接鼠标右键updatezip文件发送到“mx4”即可。

4、进入手机桌面的“文档”，找到updatezip文件，点击“updatezip”，手机会自动进入升级界面。

5、更新过程会先对固件进行校验，校验成功后进入

“正在更新upgrading”。几分钟后，就会回到熟悉的界面。

6、进入系统后，点击桌面"系统升级”图标进入即可查看当前版本号，升级成功！

手机升级失败不开机建议您长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

若此方法手机仍不能恢复，建议您将手机带到我们的售后服务中心处理，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。

请问您的手机是否ROOT过，手机root后是不支持在线升级的。您可以刷固件恢复系统之后再在线升级系统；

进入官网主页--服务--点击搜索--资源下载--固件升级--手机型号升级包下载，然后下载好之后，不要解压，直接复制粘贴到手机U盘根目录下，按以下教程操作：http://bbsvivocomcn/forumphpmod=viewthread&tid=2323087&fromuid=2860629

1vivo手机系统更新出错,开不开机怎么办

vivo手机系统更新出错无法开机解决方法：

1、只需同时按住电源键+音量减键30S即可强制重启手机；

2、如果还是不行，建议双清试试；

可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键， 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

3、进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

4、如果还是不行的话，带手机去我们售后服务中心处理一下的，可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：。

2vivo手机系统更新启动失败是什么原因

如果系统升级失败导致无法正常开机，建议先尝试以下方法解决： 1、长按开机键30秒试试。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。 如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

3vivo手机更新系统不能开机怎么办

针对该情况，建议先尝试以下方法解决：1、长按开机键30秒试试。

2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关机确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关机确认。3、使用读卡器连接电脑，在电脑端搜索vivo官网--服务--下载对应机型的固件包到SD卡，然后将SD卡安装到手机按音量减键选择Apply update from external sdcard 按开关键确认，再按音量减键选择下载的固件包按开关机确认，等升级进度条走完以后按音量减键选择reboot system now按开关键确认。

如果按照以上方法操作了还是无法将手机正常开机，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点中查询距离最近的售后地址及联系电话。

4vivo手机现在处于系统更新状态 但是系统更新失败现在不能开机怎么办

建议尝试以下的方法是否可以开机：

1长按电源键10秒强制重启手机试试。

2手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

若以上的方法还是无法开机或者手机有重要数据不进行以上操作建议带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址，查询所在省市的售后地址就可以了。

5我的vivo手机系统更新失败后,为什么开不了机,重启后也是这样,一

您好！

您可以在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了，（进行此操作会丢失手机上的所有数据（sd卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

若以上的方法还是无法开机建议您带着手机去当地售后检测处理一下的，售后的技术人员会为您处理好的。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

点击网址，然后点击服务，再点击网点查询，根据提示查询您所在省市的售后地址就可以了。

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

6vivo升级失败开不了机 现在刷机也刷不了 机也开不了怎么办

您好！您可以同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键， 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。

进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。或者尝试按手机开关机键10秒开机试试，如果还是不能正常开机，建议您需要到当地售后服务中心检测一下您的手机，售后服务中心地址可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

8vivo手机 启动系统升级失败怎么办

vivo手机启动系统升级失败可以进行如下操作：

1 确保手机完全关机，按住音量上键再按住电源键不放，持续到手机屏幕亮，会弹出一个界面；

2 音量上下键选择电源键确定，，选择recovery mode可以尝试充电20分钟再长按电源键10秒试一下是否可以开机的（手机完全没电再充电是没有任何提示的）；

3 手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以了。

这种救转方法接触到手机最底层的东西，千万不要乱动，仔细看每一步，特别是第二步安装驱动这一块，要不然把手机刷成这个工具都没办法的话那你的手机就真的是砖头了。如果是32位win7或者win8系统请使用管理员打开Msm8974DownloadToolexe。

第一步：下载救黑砖工具

一加手机A0001ColorOS 官方固件原厂救砖刷机包附刷机工具 (713)

第二步：安装驱动

1 安装高通的驱动前建议先安装一加手机的驱动，如果之前已经安装过了可以跳过，没有的话j加载工具包下面Color目录下的DriverISO进行安装。 这一步是最麻烦的，因为这个工具兼容性不好，最好在XP上使用，因为XP你只需要解压整个工具右键点击Driver目录下的qcserinf安装就可以了。但是如果是win7或者win8那就麻烦点了，看XDA论坛上很多就是在Win7上遇到驱动安装不上或者安装上刷机出错的问题。我是32位win8系统（64位系统我没测试过，如果实在是不想换系统就到百度上找找64位系统关闭驱动签名的教程，按理说你只要你能安装上驱动都可以救黑砖的），首先断开手机与电脑的连接，右键安装qcserinf驱动，然后手机黑屏的情况下按住音量+和电源键10秒再插上电脑，这时系统会自动检查驱动并安装，如果出现驱动没有签名直接点允许，打开设备管理器点开端口栏应该会看到一个Qualcomm HS-USB QDLoader 9008的设备，OK!

2然后打开Color目录下的Msm8974DownloadToolexe，点击"Enum" 刷新下，设备类型下应该会看到一个与其它不一样的名称，一般都是COM开头的设备，选中后点 "Start" 键，手机将会重启到刷机模式，如果是XP会顺利自动安装驱动并进行刷机，但是Win7或者Win8的话就麻烦点。Win7以上系统这个时候会发现新设备并自动上网查找驱动，找不到后在电脑上找到刚才安装的驱动并安装，可是刷机工具等不了这么长的时间，所以会显示红色的出错信息，最好什么都不要动等待Win安装上驱动，如果出现没签名就允许，这时打开设备管理器点开端口应该会看到一个Qualcomm HS-USB Diagnostics 9006的设备，最后关闭Msm8974DownloadToolexe这个程序重新打开进入下一步开刷。

第三步：进入正题，救黑砖

安装完2个驱动Qualcomm HS-USB QDLoader 9008和Qualcomm HS-USB Diagnostics 9006后进入正题，点开Msm8974DownloadToolexe，断开手机与电脑的连接后按住手机音量+和电源键10秒然后插上电脑。在设备类型栏下选中那个COM开头的端口（没有的话点"Enum" 刷新下）然后点 "Start" 键开刷，这个时候会自动根据你的手机容量，16G或者64G对emmc内存进行全新分区然后刷入对应的文件，整个刷机过程大概跟线刷的时间差不多，完成后显示绿色（失败的话会显示红色，如果出现红色就回到第二部看看驱动有没有安装好，有没有都安装正确），拔掉数据线并按住电源键10秒，放开电源键几秒后再按住电源键1秒（激动人心的时刻来，你马上将看到久违的Color启动画面）如果你能进行到这里说明你已经完美救砖成功了。

看完整个过程是不是很简单很激动？ 没黑砖的是不是也想试试？其实很简单，手机进入Fastboot后在电脑上输下面的命令，你的一加马上就变成热乎乎的黑砖了（记住千万要电量十足的时候试）

手机系统在线升级的方法如下：

ColorOS 12及以上版本：进入「设置 ＞ 关于手机 ＞ 软件更新」

ColorOS 70-113版本：进入「设置 ＞ 软件更新」

1、若有新版本：

建议在Wi-Fi环境下载最新ColorOS系统升级包更新系统，升级过程中请勿触碰电源键及进行任何操作，耐心等待更新完成。

2、若无新版本：

若无新版本更新，则说明您的手机为最新版本（或当前版本已是最适配版本），请耐心等待新版本适配。

温馨提示：

① 系统升级过程中，手机温度可能会短暂小幅升高，属于正常现象，完成升级后将快速恢复正常。

② 在线升级不会删除或修改您的个人数据，请您放心升级。

③ 部分机型在系统版本达到最新和性能稳定后，将不再做更新计划，感谢您的理解和支持。

④手机无新系统推送，可先进入手机「设置＞ 关于本机（软件更新） ＞ （点击顶部版本号检测更新）」，查看系统是否为最新，若显示“已是最新版本”，则可能目前无新版本推送，建议您关注官方最新消息；或检查“系统夜间自动更新”及“OTA自动下载”设置是否关闭（设置方法可），若关闭该设置，手机将不能及时接收新系统推送，您可以根据需要开启该功能。

手机系统升级失败通常会导致手机系统的崩溃，或是手机功能出现异常等情况。

例如安卓手机，升级失败系统崩溃后，只能尝试对手机进行刷机来修复手机系统正常运行。

用户先要在手机官网或是手机论坛下载适配的刷机包，并将其导入手机内存卡内待用。

各品牌机型进入recovery模式会略有不同，建议用户针对机型搜索方法。

进入后先尝试双清，选择wipe data/factory reset清空所有数据，也就是恢复出厂设置，然后按开机键确认，再选择yes - delete all data，是的清空所有数据即可。

选择wipe cache partition，然后按开机键确认，再选择yes - wipe cache即可。

选择install zip from sdcard，选择choose zip from sdcard，确认后找到下载的刷机包，即ZIP格式文件。

手机会自动执行刷机程序，待刷机完成手机会自动进入系统，即可修复升级导致的系统崩溃情况。