vivo手机系统升级总是失败怎么回事？显示安装中然后出现“安装失败”请继续下载是怎么回事？

更换手机网络后重新尝试升级；

进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到系统升级--点击清除数据，然后再次下载更新包进行更新；

将手机连接电脑端的vivo手机助手，然后点击我的手机--在手机升级中按提示升级。

若手机root过，是不可以在线升级的，请刷固件解除root后再升级。

系统升级失败解决方法：

长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机，再重新升级；

若重启无法进入桌面，您同时按住“电源键”和“音量+键”，进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset） ，等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）；

若已root手机，则无法在线升级，需刷固件恢复官方系统后再升级。

手机升级失败开不开机可以：

长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机；若无法开机，可同时按住锁屏键和音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置（中文recovery选择清除数据即可），等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试（中文recovery选择“重启”）。

若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式，建议将手机带到vivo售后服务中心由专业技术人员处理~

请问您的手机是否ROOT过，手机root后是不支持在线升级的。您可以刷固件恢复系统之后再在线升级系统；

进入官网主页--服务--点击搜索--资源下载--固件升级--手机型号升级包下载，然后下载好之后，不要解压，直接复制粘贴到手机U盘根目录下，按以下教程操作：http://bbsvivocomcn/forumphpmod=viewthread&tid=2323087&fromuid=2860629

1手机升级系统失败首先要长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）

30秒尝试强制重启手机，若手机可以重启再尝试重新升级。

（非全面屏，长按电源键）

（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）

2若强制重启手机无法进入桌面，您同时按住“电源键”和“音量+键”进入recovery模式操作双清后重启手机看看。（此操作会清除您手机中的数据还请您考虑清楚再进行操作）

Funtouch OS 25 以下系统操作双清的方法：

同时按住锁屏键和音量“+”键（部分机型需再选择recovery mode）即可进入recovery模式；

接着选择Wipe data /factory reset和Wipe cache partition；

等界面自动跳转后再选择reboot system now重启手机看看；

Funtouch OS 25-30及以上系统：

在关机状态下同时按住锁屏键和音量“+”键即可进入recovery模式；

先选择“清除数据”等界面自动跳转后再选择重启手机看看。

Funtouch OS 30以上系统：

在关机状态下再同时按住音量上+电源键进入fastboot模式；

然后选择recovery进入恢复模式；

再选择“清除数据”，等界面自动跳转后，再选择重启手机看看。

若手机可以重启，查看手机是否root。

若手机root，则手机无法升级成功。

您可以在拨号界面输入：##001## 查看NV参数。

is_root=0，表示没有root；

is_root=1，表示已root了。

若手机root了，建议您点击以下网址进入vivo官网首页--服务--手机升级--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包进行刷机：（建议您在刷机之前将手机中的重要数据进行备份以免丢失）。

若手机未root，您可以尝试重新升级看看。

若手机双清后仍然无法重启或手机未root仍然无法升级成功，建议您将手机送至vivo售后服务中心会有专业技术人员热为服务。

售后服务中心地址：

https://wwwvivocomcn/service/maphtml 

手机升级失败不开机建议您长按锁屏键10秒重启手机，再同时按住锁屏键和音量加键，当第一次出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键不放直至进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复设置，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机试试，清除所有数据：会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。

若此方法手机仍不能恢复，建议您将手机带到我们的售后服务中心处理，售后服务中心地址及电话可以进入官网首页--服务--网点查询--进行查询。

可能由于某些第三方软件导致系统稳定性下降，可以尝试先“恢复出厂设置”后再进行升级

vivo手机恢复出厂设置方法如下：

1，在设置中找到“更多设置”并打开

2，找到并打开“恢复出厂设置”

3，点击“清除所有数据”

4，点击“重置手机”

5，输入锁屏密码后即可开始重置手机(此操作会清除所有数据并无法恢复，建议先将重要资料备份)

二、vivo手机升级系统

手机在联网状态下只需要点击“系统升级”按钮，手机便会自动联网查找可更新的系统，如果有可更新的系统，只需点击“安装”即可。

vivo手机升级失败，可以参考以下方法操作：

1、长按电源键30秒强制重启手机；

2、若无法开机，可同时按住锁屏键和音量加键不放，直至进入recovery模式，先选择选择清除数据，等界面跳转之后，再选择重启手机试试。

若此方法手机仍不能恢复或无法进入recovery模式，建议需要带上手机到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市查询即可。

温馨提示：清除所有数据会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外）。