若您手机出现上网慢的情况，请您检查以下情况：
1请查看手机的网络模式，如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务，使用2G网络（GSM网络）速率相对较慢。
2请查看手机的信号强度，如果信号较弱，可能是由于信号强度影响手机的速率。
3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
排除以上情况仍未解决，建议联系手机厂家或者营运商客服了解。
方法一: 关机取出电池,手机静置五分钟左右,找一根USB数据线,连接手机。去洗手池把手弄湿,在湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分,食指按到地上两秒左右,释放掉手机屏幕里面紊乱的静电。 拆开手机后盖,我们可以看到电池仓隔壁有一个小小的金属块,这是手机振动器。由于它也是直接连接手机主板的,我们可以如法炮制,湿手状态下同一只手的拇指接触振动器,食指按到地上两秒左右。 方法二: 还记得电脑报上面有个文章是解决屏幕漂移的,网友们实测非常管用。用热吹风(吹头发的)吹屏幕,注意开到中档,吹得要均匀感觉屏幕热了就行了(注意:要把机子电池拿掉,我把手机吹到发烫) 方法三: 电击法,用打火机里的静电器电击屏幕(用沾有水的纸巾覆盖着失灵处电击),改变电场,不一定全部都适用,大家要谨慎!
现在的智能手机很先进，但同时也复杂化。应用安装过多，或者系统bug很容易造成死机。那么针对这个问题如何解决呢？
在死机的情况下可以长按电源键，然后在图二选择重启。解决一般的的死机问题。
针对死机问题还可以点击手机的设置，点击我的设备，然后更新系统，在图三点击检查更新即可。新的系统会修复以前死机的bug。
清理手机的垃圾，点击手机安全中心，在图二点击清理垃圾。
卸载最近安装的软件：
由于软件跟系统不兼容也会造成死机现象，因此可以采用删除最近安装的软件来解决这个问题。点击手机的设置，进入设置后找到更多的应用这里。
接着在图一选择最近的应用点击它，然后在图二点击底部的卸载。完成第三方软件的卸载。卸载后最好是重启手机。
如果软件不能解决一般是电池等硬件影响的故障，则需要到售后维修部进行维修。这个需要专业人士进行判断。
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