vivo手机锁住了怎么解开

若是指忘记锁屏密码，可按以下方法处理：

基于消费者的隐私和信息安全，锁屏密码需要通过消费者手动设置确认并经过加密算法存储在手机本地，手机不具备自动设置密码或修改密码的功能，vivo/iQOO也不具备获取手机锁屏密码的方式，锁屏密码一旦忘记，将无法解锁手机并找回手机内的数据。

如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒，告知：手机已锁定。首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改伯过密码。如果重试多次仍不能解锁手机，请尝试按以下方法处理。

一、确认是否使用多用户（OriginOS 10/Ocean系统适用）

在锁屏界面查看当前是否进入子用户或访客，由于各用户之间数据相互独立，设定的密码不能共用，可切换到对应用户后尝试解锁。切换方法：点击用户名称，选择对应用户。

注：如果锁屏界面不显示用户名称，代表手机未启用子用户或访客。

二、通过云服务重度置手机

如果在忘记密码前已经在手机上开启“查找手机”功能，可尝试通过其他设备访问云服务网页端，登录vivo帐号并进入“查找手机”页面，选择“数据备份”，将数据备份到云服务，再选择“清除手机”。此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果未开启“查找手机”功能，但当前能通过生物识别解锁（指纹或面部解锁）手机，可以先将知手机连接互传电脑版备份数据后，再打开云服务APP开启“查找手机”功能，登录云服务网页端，进入“查找手机”页面操作“清除手机”。

注：

① 查找手机页面的“数据备份”仅能备份联系人、短信、日程、便签等支持自动同步的数据至云服务，不支持备份照片、视频，发送指令后请在云服务网页端确认数据备份情况。若云服务中未备份过照片衟、视频，“清除手机”时会导致照片、视频数据丢失。

②如果屏幕显示“为保护数据安全，解锁后才可使用所有功能”字样，代表手机部分功能已禁用，此场景手机将不会执行云服务网页端发送的相关指令，如数据备份、清除手机等指令。

三、通过Recovery（恢复）模式重置手机

部分机型可使用Recovery（恢复）模式重置手机，此操作会清除手机中的所有数据，包括密码。如果在忘记密码前备份过手机数据，可以在重置手机后恢复相关数据。如果没有备份过数据，将无法保留手机上的数据，数据一旦被清除将无法恢复。

第1步：将手机关机

按住电源键，直到屏度幕出现关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮关机，然后等待一分钟，确保手机完全关机。

注：如果此前已经开启手机的“锁屏关机需解锁”功能（设置 > 安全 > 锁屏关机需解锁），需要输知入锁屏密码才能关机。此时可以同时按住 电源键 和 音量下键 10秒以上强制重启手机，手机重启黑屏时，再按照后续步骤操作。也可等待手机电量耗尽后关机，充电状态按后续步骤操作。

第2步：将手机置于RECOVERY（恢复）模式

1 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住 电源键 和 音量上键3~10秒，直到屏幕显示FASTBOOT字样后松开按键。

2 按音量下键移动光标至“进入RECOVERY”，按电源键确认进入，直到屏幕显示RECOVERY字样，此时手机已进入RECOVERY模式。

第3步：清除数据（仅部分机型支持）

1 在RECOVERY模式界面选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。

2 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。

注：使用Recovery（恢复）模式重置手机后，如果进入激活界面衟（显示：激活设备），是因为手机开启了“查找手机”功能，输入正确的vivo帐号密码即可进入系统。如果忘记vivo帐号密码，可点击此处尝试重置密码。

四、前往服务中心处理

如果经以上方法仍不能解锁手机，请携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心刷机解锁。服务中心以刷机解锁的方式操作后，手机内的所有数据将无法保留。

温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若是使用手机中的其他疑问可点击此链接咨询在线客服反馈

SIM卡被锁了可以通过以下方式解锁。

1，用PUK码解锁，SIM卡被锁主要是PIN密码输入次数超过三次而不正确，SIM卡会自动锁了。这时如果知道PUK密码就可以输入，正确后就能解开SIM卡了。

PUK码的获得方法：服务商那里都有资料保存，一旦需要输入时，可以致电该号码卡所属运营商客服电话转人工服务查询，也可以到当地营业厅查询，更方便快捷的方法是直接到网上营业厅输入手机号和服务密码登录，进入网上营业厅，进行查询。

2，用软件解除密码如果不知道或者忘了PUK密码，可以用手机解除SIM卡密码的软件强制解除密码，但这些软件需要在专业网站上下载，操作难度比较高，适合专业人士用，如果不懂不建议用这种方式。

3，如果忘记PUK码，也可以找该手机号码卡所属运营商客服，去手机号码卡所属运营商指定的营业厅找工作人员，把SIM卡交给客服人员后，客服人员会刷一下你的SIM卡，然后会在电脑上显示你的SIM卡的初始PUK密码，拿到该密码后在手机里输入后，即可解开SIM卡了。

注1：PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废\自毁。

注2：PUK密码要牢记，并保管好，以便今后SIM卡锁后用来解锁。

进入设置--安全与隐私----更多安全设置--设置SIM卡锁--关闭“锁定SIM卡”--输入PIN码（默认：1234），即可取消SIM卡锁。若忘记SIM卡锁密码，请联系运营商工作人员处理。

（部分机型需进入设置--（更多设置）--安全--设置SIM卡锁--关闭“锁住SIM卡”）

对以上方式操作有疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

1 手机的SIM卡PIN码被锁,该怎么办

中国移动SIM卡密码分为PIN码、PIN2码，PUK码和PUK2码共四种，这四种密码的初始码都是由提供SIM卡的运营商中国移动提供的，四种密码的关系如下：

PIN码（PIN1）就是SIM卡的个人识别密码。如果未经使用者修改，运营商设置的原始密码是1234或0000。如果启用了开机PIN码，那么每次开机后就要输入4位数PIN码，PIN码是可以修改的，用来保护自己的SIM卡不被他人使用。需要注意的是，如果输入三次PIN码错误，手机便会自动锁卡，并提示输入PUK码解锁，这个时候已经接近了危险的边缘，因此，如果擅自修改了PIN码，一定要牢记。

PUK码（PUK1）由8位数字组成，这是用户无法更改的。当手机PIN码被锁，并提示输入PUK码时，千万不要轻举妄动，因为PUK码只有10次输入机会，10次都输错的话，SIM卡将会被永久锁死，也就是报废。部分SIM卡的PUK码是用户在购卡时随卡附带的，如中国移动的神州行等，而另一部分则需要向网络运营商索龋如果你的PIN码被锁且不知道PUK码，千万不要随便输入，此时正确的做法应该是致电SIM卡所属运营商的服务热线，在经过简单的用户资料核对后，即可获取PUK码，解开手机锁，该项服务是免费的。

PIN2码是设定手机计费时使用的。如果输入三次错误，手机会需要用PUK2码解锁，过程与先前介绍的PIN码、PUK码相同。不过这两种密码与网络计费及SIM卡内部资料的修改有关，所以不会公开，而且即便PIN2密码锁死，也不会影响手机的正常使用。因此，PIN2码和PUK2码不必去刻意理会

2 手机SIM卡被PIN码给锁上了,怎么办呐

当您启用PIN码后，相当于您给SIM卡加了一个密码。该SIM卡密码与您使用哪部手机无关。当您把SIM卡插入任何一部手机，每次打开手机电源时，手机屏幕上都会提示要求输入PIN码；若您连续三次输入错误的PIN码（SIM卡密码），手机内的SIM卡将被自动锁住。

PIN码的初始密码都是1234。您可以自选修改PIN码（要启用或修改PIN码，需要您在手机上进行相应的设置，具体操作请参照手机使用说明书）。

建议您不要轻易启用手机PIN码，这样可以避免输错PIN码后给您带来的诸多不便。

当SIM卡被自动锁住后，手机屏上会提示输入PUK码（解锁码）。若您输入正确的PUK码（解锁码），被锁住的SIM卡会自动解锁；若您连续10次输入错误的PUK码（解锁码），SIM卡会自动启动自毁程序，使SIM卡失效。

当您的手机的SIM卡被锁住后，请千万不要再按手机键盘，应立即关掉手机电源，并携带手机、SIM卡及机主有效证件到中国移动当地营业厅，由营业厅工作人员为您解锁

3 手机卡被锁住了 又不知道PIN码怎么办

手机卡被锁住了，在不知道PIN码的情况下，可以按照下面的步骤来操作：

1、以中国联通手机营业厅APP为例，使用手机号码登录之后，点击页面底部“我的”菜单，选择“安全中心”选项；

2、在打开的页面中，点击“我的PUK码”菜单项；

3、最后，即可查询到该手机SIM卡的PIN码和PUK码，即使PIN码输入错误，也可以使用PUK码进行解锁。

4 手机的SIM卡PIN1码被锁,该怎么办

PIN码是SIM卡的个人识别密码。 为防止他人盗用电话，在客户每次打开手机电源时，手机屏上会显示要求输入PIN码 （该功能需用户自行设定），若连续输入三次错误的PIN码，SIM卡将锁住。PIN初始密码为。客户也可以自行修改PIN码（方法参见手机使用说明书）。建议不要轻易启用手机PIN码功能，这样可以避免输错PIN码后给您带来的诸多不便。PUK码为解锁码，PIN被锁后，需PUK码解锁。如果输入错误的PUK码累计超过10次，该手机内SIM卡将自动报废。（PUK2码暂未启用）。

你是移动的进入移动网上营业厅去查询PUK码

5 移动手机卡PIN被锁 怎么办

1 pin码输错3次SIM卡就会被锁，只能再输入PUK码才能解锁，PUK码输错10次，SIM卡就锁死了，只能到服务商那里重做新卡了。

2 手机SIM卡的这个设置主要是对个人移动通信业务的保护，防止SIM卡被别人盗用，产生高额费用，给用户造成不必要的损失。

3 想要知道自己的PIN码和PUK码，可以用手机号和服务密码登录中国移动网站，自动进入个人客户网页。然后找到“网上营业厅--查询服务--个人信息设置--SIM卡信息查询--SIM卡信息”，在这里面即可看到自己手机的PIN1/PIN2/PUK1/PUK2码。

6 我手机卡的PIN码被锁了

你好，PIN码分两种，PIN1和PIN2码，一般来说用户用的都是PIN1码，就是在手机上设置一下，手机开机时需要输入的，是保护手里的资料的。是自己设置的，如果开机时输错四次的话手机卡就会被锁，这时就需要输入PUK来解锁，PUK码10086自动台可以查的，也可以携带被锁的手机卡到营业厅免费解锁。可是一旦输错十次PUK码的话手机卡将会被锁，永远无法使用。所以一般如果不是特别需要的话可以不设置PIN码的，因为一旦被锁了挺麻烦的。而PIN2码本身是没有多大用处的，它和手机内部的计费有些联系。可以说是没有用的。

7 手机SIM卡的PIN密码锁住了怎么锁

解锁方法一：刷机

重新输入ROM。可以让你设置的密码锁消除，这个方法操作起来对于不会刷机的朋友可能稍显复杂，如果会刷机的话就简单多了

解锁方法二：双wipe

双wipe又称双W。从刷机爱好者的专业角度来理解可以认为是一种对手机数据擦除的操作。关于wipe是什么意思比较专业的解答为：wipe就是恢复了出厂设置的意思，包括联系人、短信、安装的软件等全部删除。俗称硬启，恢复出厂设置。注意：wipe后app2sd和root权限需要重新做。而且app2sd重要的分区步骤也要重新来过。双wipe就是双wipe是指清楚缓存和内存数据。

理解了wipe的意思，哪对于双清就应该知道了。既然把手机恢复了出厂设置，设置的密码锁自然会清除。这个操作起来比较简单，但如果手机里有重要文件的话可能会有影响。

解锁方法三：利用adb删除忘记的锁屏密码

操作步骤：

1手机连接电脑，不打开数据连接，在充电模式下进行。

2在电脑上解压adbzip后，把adb文件放在电脑C盘根目录下。

3进行图中操作，删除key文件。

4输入adb reboot或者手动重启手机生效。