1、按音量键调节声音的大小。
2、将手机重启操作试试。
3、在设置—更多设置—应用程序—全部中找到该程序,点击进入程序的信息界面选择清除缓存和数据
4、尝试升级该应用程序的软件版本或者更换下载资源重新下载安装使用。
5、在设置—更多设置—系统更新—立即检测更新中升级到最新版本使用。
vivo——优点:
1、电池耐用;
2、外观精致, 简约 时尚;
3、音质不错,效果比较好;
4、超薄手感不错,令人赏心悦目;
5、发热现象不严重;
vivo怎——缺点:
1、容易死机,有点卡顿现象;
2、手机价格不够亲民,而且不轻易降价;
3、信号不是很好,拍照也不是很出色,毕竟侧重于音质;
4、屏幕有亮点;
若使用的是vivo手机,通话时声音小可参考以下处理方法:
1、请将通话音量调节至最大
通话过程中,按音量上键,将通话音量调大。
2、确认是否连接了蓝牙设备
如果手机连接了蓝牙设备,声音可以从蓝牙设备播出,例如:蓝牙耳机、车载蓝牙等,您可以进入设置--其他网络与连接,关闭蓝牙功能后查看。
3、确保听筒、麦克风、扬声器的出声孔没有被遮挡或堵塞(使用屏幕发声的机型无需排查听筒出声孔)
请注意观察手机保护壳、贴膜是否有遮挡出声孔,如果出声孔有堵塞的情况,可以尝试清理或者携带手机前往客户服务中心清理。
4、查看手机信号是否良好
如果手机信号不好,会影响通话质量,建议您前往信号良好的区域通话测试。
5、对比测试
和不同联系人通话对比测试,如果是某个号码存在异常,可能是对方手机原因或网络原因。
6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)
如果所处位置的2/3G通话网络环境不佳,建议您联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。
7、升级系统或重置网络设置
请您将手机升级至最新版本,如果手机已经是最新版本,建议您进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录
8、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待您再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
若是使用的vivo手机,可以参考以下调节音量的方法:
调节闹钟、媒体、通知、铃声音量:
进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--分别左右拖动“媒体”、“通知”、“铃声”、“闹钟”的指示条即可调节音量的大小;
调节通话音量:
在通话过程中,按音量加减键即可调节通话音量。
应用音量单独调节:
进入设置--声音与振动--应用音量单独调节,开启“应用音量单独调节”后的开关,当需要单独调节应用音量时,按下音量键,点击音量面板上方箭头,展开后可单独调节应用声音大小;同时还可开启“记住调节结果”,设置更符合您使用习惯的音频体验。
目前支持应用音量单独调节的机型:iQOO Neo7和后续安卓13及以上的机型。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
手机听筒音量小
一、微缝听筒设计机型(如:X60/X50系列)
1、采用微缝听筒设计机型,听筒位置位于屏幕顶部中间区域,若听筒音量小,请确认是否使用非原装贴膜或保护壳遮挡了听筒位置;
2、如果有贴第三方3D钢化膜,请确认贴膜胶水是否流入听筒微缝,建议贴膜前使用其他纸片遮挡听筒微缝;
注:如果是贴膜胶水流入听筒,引导用户前往服务中心检测处理;
二、非微缝听筒设计机型
1、在使用听筒播放声音时(如通话、微信听筒模式等)按音量加键将音量调节到最大试试;
2、更换联系人重新拨打通话试试;
3、信号会影响通话质量,可以更换网络环境试试;
4、查看听筒是否堵塞或进水,造成听筒音量降低,建议带上机器到vivo客户服务中心检测处理;
5、后台任务切换界面,上滑结束软件,然后重新打开软件;
6、若是只有一个软件出现,请备份软件数据后,可尝试卸载重新安装软件;
7、测试软件兼容性:在应用商店搜索软件查看是否兼容系统最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。若是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案;
8、将系统和软件升级至最新版本。新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
9、可能是系统配置信息异常引起的故障,建议进入设置--系统管理、更多设置--备份与重置--还原所有设置,点击进入并根据屏幕提示进行操作。
还原所有设置不会删除任何软件或文件,会还原所有的设置,建议操作前备份数据。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
vivo Y67手机使用扬声器没有声音,可以按以下方法解决:
1、按音量加键将声音调大;
2、上滑调出快捷栏点击“一键加速”关闭后台运行软件再重新尝试;
3、进入手机设置--声音中关闭静音模式,将手机调成响铃状态;
4、检查手机通话时免提是否有声,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
5、长按手机电源键选择重启手机查看是否恢复。
若是以上方法未能帮忙恢复,建议将手机送至vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
vivo Y67手机戴上耳机出现声音较大现象可尝试按照以下方式解决:
建议进入手机设置--声音--音量键调整设置为媒体,然后再将耳机插入手机中,将媒体音量调试为较小试试
可以尝试在音乐播放器中任意播放不同的歌曲看看是否会出现这种现象,也可以尝试与同款进行对比看看
也可以尝试使用原装的耳机插入其他的手机中听歌试试或者使用其他的耳机插入手机中听歌试试
建议进入手机设置--系统升级中进行检测更新试试,系统升级主要是针对之前版本进行优化与功能细微调整,改善系统兼容性,优化系统性能的。
若还是会出现这种现象的话,建议带上手机前往当地的vivo售后服务中心点进行检测,以售后的检测结果为准。
售后地址及****可以在手机桌面上找到vivo官网--服务--服务网点中选择所在省市--查询当地的售后服务中心点就近前往即可。
调节音量键具体步骤如下:
1、在手机桌面中找到设置图标,进入设置界面
2、在设置中选择声音选项
3、进入声音界面中点击音量键调整,设置为媒体,进行调试试试
查询售后服务中心点具体步骤如下:
1、在手机中找到vivo官网APP图标,进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、进入服务界面中找到服务网点
4、在服务网点中查询当地的售后服务中心点选择就近前往即可
vivo手机进水导致的性能故障,可以带上手机前往当地vivo售后服务中心维修处理。维修手机的费用取决于更换配件的价格,售后更换配件不会收取手工费,仅收取配件的费用。
vivo售后服务中心地址和****可以进入vivo官网-服务网点查询中选择所在省市查询即可。
注:可以先拨打电话确认售后工作时间,合理规划行程。
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