手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式：
1若手机内置电池，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若手机电池支持拆卸，请长按手机电源键8-10秒重启机器；若无效，请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况，建议：
1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。
3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
安卓手机无法正常开机处理方法：
一、长按电源键10秒以上看是否可以强制开机。如果能够开机，请备份重要资料后恢复出厂设置或升级最新软件版本。
二、如果无法强制开机，请核实手机是否有电，空电状态插上电源会有充电指示，刚充可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机。
三、如果无法充电请联系手机售后处理。
四、针对开机有反映，但是不进系统，建议进入恢复模式将手机恢复出厂再试（恢复模式进入方法：按住音量减+电源键开机）。
如果以上方法均无法强制开机，建议前往专业的手机售后检测维修。
安卓系统手机在线升级后卡死在开机界面怎么办？
1个回答122阅读
用户1732470965273287
2020-05-30
如果手机系统升级后无法进入系统，建议尝试操作：
1重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；若是可拆卸电池手机，长按电源键8-10秒重启机器。
2若无效，进入安全模式后恢复出厂设置尝试：当机器开机屏幕出现三星LOGO或运营商画面时，按住音量键下键不松手（部分手机按住左下角菜单键不松手）会进入安全模式，然后备份机器中数据，恢复出厂设置。
3若机器无法开机，建议将机器连接充电器，重新开机尝试。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
1、如果手机开机之后一直停在“LOGO”界面不动，可以先尝试重新关机在重新启动，看看重新开机之后，能否正常进入系统界面。
2、还有遇到手机开机时无法进入手机系统界面，此时查看一下手机上面是否显示进度条，如果有进度条的话则是由于手机系统更新所引起的，不用管它稍微等待了几分钟，当系统更新进度完成就会自动进入手机系统里面的。
3、如果不是上述原因所至，一直显示开机界面的话那么可能手机死机，只需要强制重启一下手机就可以解决了。
4、若还不行，一直在开机界面好几分钟都无反应，那么请尝试使用手机数据线充电一下或者是将手机连接至电脑上面，再看看是否正常。
5、通过上面方法操作以后，还是一直显示在开机界面的话，那么只有等待手机电量全部消耗光以后，之后重新充电开机重启看看问题是否得到解决。
6、此外，如果以上操作都不灵，那就只能联系售后维修检测，检测看看问题出在哪里，是否是内部硬件的问题所至。
扩展资料：
手机常见故障检修：
故障现象：手机玩游戏闪退
1、系统版本过低/不符
首先查看手机系统版本，如果系统版本是ios5或者是安卓230以下的版本，那么相对的系统就有点旧了，没有达到游戏要求的最低系统版本，如果强制运行很有可能会导致设备出现问题，建议升级系统版本之后再进行游戏。
2、游戏版本不对
一些小的游戏下载站很有可能只是匆匆下载了适合自己的安卓手机版本的游戏包就打包上传了，这种情况下手机和下载下来的游戏包其实是不兼容的。
建议各位安卓玩家直接下载原版进行游戏，或者前往游戏狗拇指玩等大型游戏站点根据自己的手机机型来下载合适的游戏版本。
3、分辨率不兼容
如果是新版的1080P手机或者一些和主流分辨率不太一样的手机的话那么很有可能是因为分辨率的问题，手机分辨率直接影响到游戏能否流畅运行，新游戏很有可能没有考虑到更多分辨率的兼容问题，出现这种情况只能不得不等游戏公司更新才能解决这个问题。
4、杀毒软件
虽然基本上不存在这个问题，但是一些版本老旧的杀毒软件还是会在不知名的情况下禁止一些游戏运行，请检查手机杀毒软件黑名单和屏蔽列表中是否出现了游戏，如果出现，那么闪退就是因为杀毒软件所致的了。
如果您使用的是华为手机，请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
温馨提醒：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法不能解决，请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒：如果您之前没有备份数据，检修时可能会造成数据丢失。
问题一：安卓手机死机怎么重启 安卓手机死机怎么办 死机原因：第三方软件不兼容、手机ROOT导致系统崩溃、手机硬件损坏等。
方法如下：
方法一：
通过进入恢复模式进行双清即可。
1 关机状态下同时长按手机电源键、音量+这两个键。
2 屏幕亮后松开按键，等待进入恢复模式。
3 使用音量+和音量―键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4 使用音量+和音量―键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6 等待手机重启进入系统。
方法二：
能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“home键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。将手机连接电脑刷一个系统完整包。（请找专业人士进行刷机）
方法三：
如果依旧这样，进入售后流程，检测手机故障。
问题二：vivo手机死机怎么重启 根据您的描述可按照下面的方法操作试试：
1、长按电源键10秒强制重启操作试试。
2、经常进入手机桌面上拉快捷栏点击一键加速关闭后台程序释放内存。
3、将手机升级到最新版本，您可以进入设置->系统升级->立即检查更新-，根据提示下载升级包，点击校验并安装，手机会重启自动进入升级模式。
4、尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”清除所有数据（即还原出厂状态），可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意：清除所有数据会丢失存于手机上的所有数据，包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息，存于T卡上的数据不会丢失。
问题三：手机死机后怎样重新启动？ 一般安卓的手机同时按住音量- 和关机键就可以了
问题四：三星手机死机怎么重启 一般出现这种情况不要找是什么原因导致的，我想不做检测都不知道是什么原因，所以直接用以下办法尝试，如是机电分离的
手机可以拿下电池从安启动看是否有用。还原，恢复，看是否还有此现象。
1双清数据能解决此类问题；按住电源键 和音量减（有的按加），然后进入到Recovery模式下。
还有的手机更例外，要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按
住） 才能进入。各种手机不同，进入方式也不同，进入Recovery模式后，有一个安卓机器人，肚子打开，躺在地上。这时，
按主菜单按或房子键，就看到操作界面了。注意进入后有以下两行：wipe data/factory resetwipe cache partition 有的手
机是音量上和下进行选择，电源键确定 把光标移到wipe data/factory reset然后确认进入，看到很多NO ，有一行是YES，
把光标移动到YES 确认。这样就完成的双清的第一清（步）等几分钟后，这时时间 稍长。会返回recovery主画面。然后进入
wipe cache partition 清除缓存然后选YES 确认,第二步完成(如果你的手机按了没有反应请百度你手机型号+双清)
2恢复出场设置能解决此类问题；
3刷机应该能彻底解决问题的了；（简单的卡刷，也有线刷 详细教程请百度）
4如果以上方法都无效那么你可以去找今售后维修了。
问题五：魅族手机死机怎么重启 魅族手机有着一个十分实用的锁屏键：长按7秒，即可重启手机。
锁屏键操作：短按――锁屏；
长按1s以上――关机/重启界面；
长按7s――强行关机；
其他关于meizu手机的小操作：
锁屏下左右划可以打开快捷应用；
在设置中选择手势唤醒，可以双击屏幕开锁；
拖出任务栏后，长按应用可以上锁，将一个应用向上拖出再拖回任务栏后，可以关闭任务栏中其他所有未上锁的应用；
同时按下锁屏和音量键可以截屏；
全屏幕下滑都可以打开状态栏；
状态栏空白处下滑可以打开手电、蓝牙等其他状态按钮，作用相当于右上角的“展开”；
问题六：安卓手机死机怎么重启？ 楼主你好，现在安卓手机还没能像ipod那样能重启，不过在关机的状态下，按住音量减再按开机键会有几个功能。
问题七：vivo手机死机了怎么强制重启手机 当正常方法还是不能开机时建议如下：手机关机状态同时按住音量上键以及电源键10秒左右手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启手机就可以，但此操作会将您手机数据删除!!!
问题八：三星手机安卓系统死机怎么办 死机解决方法
方法一：重新启动手机。长时间按下手机的电源键(10秒以上)，这样手机就能自动关机重起了;
方法二：在关机的状态下同时按下手机的电源键和声音向上的键。同时按下这两个键，直到出现白色的LOGO再放手，进入Recovery模式，选择“简体中文”-“重启”-“最近系统重启”;
方法三：如果以上方法不行，就在关机的状态下同时按下手机的电源键+音量下，等你的手机屏幕上出现个机器人的(fastboot)，这时放手，再长按电源键就能重启;
方法四：如果以上的方法都行不通，那么及时联系售后，找售后解决问题。
问题九：手机死机一直是这个状态怎么办 15分 如果手机经常死机，那么就要主要软件的运行了。手机配置不高，就不能同时运行太多软件，用的太多，手机就运作不动了。
然后再看看手机上下载的软件有多少，老手机一般配置都会越来越落后，所以老手机尽量不要下载过多的软件使用，要给手机瘦身。
在从手机的内存来看。手机的内存决定了手机的承受能力，内存太满对手机不利，这个可能也是手机死机的一个重要因素。
除了上面的因素之外，还要看看手机中有多少垃圾。手机用的越久，堆积的垃圾越多，要对手机垃圾及时清理。
可以使用360手机卫士等软件对手机进行清理，把手机中多余的垃圾及时清理掉。
问题十：中兴手机死机如何重启？？ 你好，经常死机有以下几种方法：
1 首选重启动手机。一般的操作方法是长按电源键若干秒，也可以抠出电池强行关机再重启动。
2 恢复出厂设置。恢复出厂设置会丢失通讯录、短信，在使用该功能前要先备份。
3 刷机。刷机有风险，研究清楚再操作，或找官方维修点维修。刷机前同样要先备份资料。
不要胡乱删除自己认为不必要的文件，一些死机故障就是用户误删除了系统文件而导致的。
智能手机有很大存储空间，但使用中尽量将手机里的大量短信、大尺寸的都存入存储器或存储卡中，不要过多占用机身内存。
1手机死机了,关不了机怎么办
安卓手机和苹果手机都可以考虑使用强制重启的方式，一般都是电源键配合音量键实现；如果安卓手机重启后依旧无法进入系统，只能采取进入手机Recovery模式中清除数据的方式。具体地：
1、现在一般手机如果是这种情况，可以尝试长按电源键+音量上或者下10秒钟，强制重启；
2、如果再次开机之后，还是卡在开机画面，那就说明系统肯定出现问题，可以进入手机recovery模式，清除系统缓存以及系统数据。这种方式，相当于对手机进行恢复出厂设置；
3、苹果手机同样可以采用强制重启的方法，如果是老款有实体可以按下的Home键iPhone，长按Home键和电源键；iPhone 7可以按住音量++电源键；iPhone 8以后的产品可以依次快速按下音量++音量-+电源键；
以上就是手机卡死不动了，按不了键和关机怎么办的具体介绍啦，希望以上的介绍可以帮助到您。
2手机突然死机,关不了机
手机死机了有这么三个问题：
1安装的软件多了造成系统超负荷死机，或者软件之间有冲突死机，或者软件运行期间产生过多的垃圾数据从而导致死机。智能手机死机了多半是这个原因。
2硬件问题，特别是劣质的内存卡，当系统从内存卡读取数据出错的时候就会出现死机，会有很卡的感觉，还有劣质电池供电不足不稳，也会导致手机死机。
3手机中毒，或者手机系统坏了，这都比较好解释，比如翻新的机器，重刷得系统。
如果是一般的手机，可能是某个部件坏了。
如果是智能机，可能是你操作太快，而手机不能及时反应造成的。
手机处理器能力不强，系统不好，以及硬件老化都会导致死机，最好不要同时运行多款软件
及时清理垃圾和关闭没必要的程序会改善运行速度。
3手机死机关不了机怎么办
您好 ！ 根据您的描述， 手机死机关不了机的问题， 建议长按电源键関机 问题若持续， 建议按下列步骤操作 ： 机子充满电， 备份数据后， 在関机 （OFF） 的状态下 ， 长按 [电源键] 和 [音量+] 键，10秒 进入Recovery模式后，用 [音量+]， [音量-] 挪动光标 （见下图） 再操作2-wipes 选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认 选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认 选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认 这样操作后重启，便完成修复了。
希望这能帮到你 ！。
4手机突然死机,关不了机怎么办
若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：
1手机后台程序运行过多，有可能造成机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
3检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。
如果您使用的是华为手机，请观察您的手机故障现象，按照以下对应的方法进行排查：
1、开机时手机黑屏，但是有铃声或振动
可能是屏幕问题，请提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏，无响应，或闪红灯，或亮屏后又立即关机
（1）可能是电量已耗尽，建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上，然后再尝试开机。
（2）建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机。
（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
（1）可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式，建议您长按电源键15秒以上，尝试强制重启手机，即可正常进入手机桌面。
注：Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
（2）为避免您后续再次出现此情况，建议您检查按键是否容易卡住，或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
（3）如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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