win7 新电脑 出现不能安装软件的情况 怎么办

解决方法如下：

1，在桌面上右键单击“计算机”，点击“管理”菜单栏。

2，在计算机管理中选择使用“服务和应用程序”中的“服务”项。

3，在界面右侧程序中找到“windows installer”项。

4，点击“windows installer”项，我们右键弹出菜单，选择“属性”功能。

5，看到其属性默认是启动的，再看到这个服务的描述：添加、修改和删除以 Windows Installer (msi)程序包提供的应用程序。如果禁用了此服务，任何完全依赖它的服务不会被启动。

6，打开它的属性设置，我们点开“启动类型”，选择其中的“禁用”，并确定，这样就禁止软件安装服务了。

若使用的是vivo手机，应用安装失败：

1、安装按钮显示灰色，无法点击安装

为了保证软件与设备系统的兼容性和安全性，应用上架前我们都会进行审核，若应用不符合vivo应用商店上架审核规范则不能进行安装使用，建议您等待应用优化上架后安装使用

2、允许安装未知应用

确认您的设备是否允许安装未知来源软件，您可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--安装未知应用--选择软件--开启“允许安装未知应用”开关。

3、开启存储权限

在设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--权限--存储--禁止后重新允许，再下载安装试试

4、删除下载记录及安装包

在游戏中心--我的--我的下载--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装。

进入应用商店--管理--下载安装--删除下载记录和对应安装包，重新下载安装

5、确认是否为多用户模式

进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，可取消多用户设置，或切换用户模式卸载该应用，然后返回机主模式重新下载

6、清除软件数据

进入设置--应用与权限/更多设置--找到该软件--存储--清除数据后重新尝试；（操作前请备份好软件的重要数据）

备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

7、安装软件提示内存不足

设备存储空间有限，而存储过多的数据会让设备不堪重负

►进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；

►卸载手机中不常用的软件；

►进入文件管理，对视频、歌曲、压缩包等进行清理。

8、安装软件提示解析错误

安装包文件在下载时受到了损坏或是被恶意修改过，您可以重新下载安装，或者更换官方正规的平台进行下载。

9、系统软件安装失败

进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角圆点--显示系统程序--找到该程序--卸载/卸载更新，再重新安装；

在设置--应用与权限--应用管理--右上角圆点--内置应用管理--找到对应应用并安装。

10、软件与设备不兼容

部分软件因分辨率、版本等因素与设备系统不兼容，建议更换其他版本或其他同类型的软件安装使用。

11、提示“高危病毒”

若提示“发现高危病毒”，这是系统检测到应用存在风险，自动禁止了安装，如果您仍需要安装，可进入设置--安全--更多安全设置--应用安装--禁止安装恶意应用--关闭即可。

更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

问题一：为什么我的电脑无法安装软件？ 1 首先检查当前用户有没有管理员权限，因为很多时候低权限用户是不能进行软件安装的。

2 接下来，从“控制面板-服务”(或者，开始-运行-Servicesmsc)中察看Windows Installer服务，是否已被停用，并尝试启用该服务(右击点选)。如能成功启用，可尝试再次进行正常的程序安装或卸载操作。如果发现无法启用，有时是被系统禁用，或者看到提示:“指定的服务已标记为删除”，请继续下法。

3 到微软网站downloadmicrosoft/86exe下载最新的Windows

Installer(WindowsInstaller-KB893803-v2-x86exe)安装程序，并尝试重新安装该程序。安装成功后，重复步骤2，启用该服务，然后再尝试正常安装软件操作。如果试图重新安装时，再次遇到提示:“指定的服务已存在”，则继续下法。

4 从命令行窗口(开始-运行-cmd)，使用msiexec /unregserver ，手动终止Windows Installer服务。然后再尝试步骤3，重新安装Windows Installer并启用该服务。如若仍存在问题，则继续下法。

5 用“Ctrl+Alt+Delete”快捷键或者用鼠标右击系统栏，激活任务管理器。从进程页中查找并结束Ikernelexe进程。再尝试重复步骤3，看看是否可以成功完成Windows Installer和启用。若还不行，则继续下法。

6 打开我的电脑，从系统盘(默认一般为C盘)中找到，并删除Windows Installer系统安装目录Program Files/mon Files/InstallShield/Engine。

7在命令行模式下，使用Windows自带的sfc/scannow，来对系统进行自我修复。

8如仍无法解决，在“C盘→属性→安全”选项卡下添加Everyone组后，启动Windows Installer服务，再安装应该就成功了。只需要给Everyone组赋予“读取及运行”、“列出文件夹目录”、“读取”三项权限其中之一，就可以解决Windows Installer无法启动的问题。如果顾及隐私和安全问

问题二：软件下载后安装不上怎么办 1、换一个版本的软件试试

2、如果以前安装过这种软件，可以再次运行原安装文件，修复之后再卸载。

3、用清理软件清理注册表，删除以前安装的信息。

4、重启电脑进行安装。

5、不知道你要安装什么软件、一般情况下这种情况是有已经安装的软件和它冲突，或者缺少相关组件或组件损坏。　或者以前安装过有残留。

6、如果这个软件可以在其它电脑上正常安装，　你可能要考虑备份重要文件之后重新安装你的操作系统以求彻底解决。

问题三：安卓系统手机下软件，但是安装不上，怎么回事？怎么解决？ 手机无法安装应用解决方法：

1，储存模式连接电脑或者用Root Explorer找到SD卡目录下的android_secure文件夹，里面应该会有一个 dl2tmp1asec，也可能是其他名称，总之与正常程序命名格式明显不一样的文件，删除，再次安装软件试试；

2，如果是PC端上安装应用提示失败，请先检查有没有安装Android手机对应的的USB驱动,一般使用91手机助手或豌豆夹都会自动帮你装上手机驱动；

3，查看手机设置-应用程序-未知来源 是否勾选，否则就会导致有些非电子市场提供的应用程序无法安装；

4，用系统自带的程序管理查看SD卡上的程序，有的程序竟然是没有彩色图标的，原来就是这些没有图标的软件矗作怪，这些没有图标的软件就是以前一些没有正确安装或者卸载不完全软件数据，如果再次安装就会报错，用系统自带的软件管理把它们卸载干净，再次安装软件时就不会出错了；

5，只需删除/mnt/secure/asec/ dl2tmp1asec (驱动器模式下是：可移动磁盘/android_secure/ dl2tmp1asec)，再安装即可；

6，升级已安装的程序时提示“应用程序未安装” 少部分软件升级时会出现，只能卸载掉旧版本，再安装新版本；

7，在设置-开发-允许模拟地点上打钩，就OK；

8，手机连接电脑然后打开91手机助手，随便安装一个应用程序，选择安装路径为手机内存；

9，还有一部分因为软件签名更改了，所以不能覆盖安装，直接删除重新安装新的版本即可；

10，直接恢复出厂设置。

问题四：电脑下载后的安装程序为什么会无法安装？ 在NT平台下（包括Win NT,Win 2000,Win XP），请使用管理员身份登陆后运行安装程序，请确认身份，否则不能进行安装； 2、如果您刚运行完一个安装程序，请稍等几秒再启动下一个安装程序，因为安装程序表面上已经完毕，实际上程序还在进行后期清理，内存中还有 Ikernelexe（安装程序引擎）驻留，所以如果您此时启动另一个安装程序，将出现错误。 3、如果您安装的过程中出现错误，请使用“任务管理器”察看是否有 Ikernelexe 这个进程存在，如果存在而且此时您确认没有安装程序在运行，您可以结束这个进程后再进行安装。 4、清理干净系统和您系统账户下的 Temp 目录。例如：您系统安装在C盘，windows目录是 winnt ，那么您的系统 Temp 目录是：c:\winnt\temp ，如果您是以“test-user”的账户登陆的，您的个人 Temp 目录是：C:\Documents and Settings\test-user\Local Settings\Temp 请您清理完以上2个目录（删除所有目录内文件）再进安装。 5、删除目录： Program Files\mon Files\InstallShield 以后再进行安装 6、删除目录： Program Files\mon Files\InstallShield\Engine 以后再进行安装 7、请重新安装IE 5X 或者 60，如果您是NT平台，请重新安装微软的Service Pack。 8、跟接口有关系，此种情况出现概率很小，如感兴趣，可以参照InstallShield解决方案 9、可能潜在引起问题的文件：Stdole32tlb, stdole2tlb, or Stdoletlb ，这3个文件的丢失可能导致安装失败，这3个文件是系统核心文件，如果缺失，请从其它相同操作系统的机器上拷贝到本机的相应目录下。 10、如果您使用的是Win98，强烈建议您安装微软的D补丁，该补丁的下载地址为： microsoft//d/d98/downloadasp 11、确认您使用的是最新的InstallShield引擎，这条是针对安装程序制作员，请使用 InstallShield最新版本，并保持更新，使您制作出来的安装程序包含的引擎是最新的。 12、默认模拟级别必须设为：标识，其步骤为： a、单击Windows开始菜单； b、选择“运行”； c、输入 DCNFG ，然后确定； d、如果有任何警告提示，请选择否； e、“分布式配置属性”对话框出现； f、选择“默认属性”页； g、将“默认级别”下拉框选择称“标识”； h、点击应用后确定。 13、引起安装程序错误的还有下列注册表项无法读取（账户等级低）： HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Interface HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE>>

问题五：办公软件安装不上怎么办？ 最简单的办法就是重做系统吧

问题六：win7电脑软件安装不了怎么办 禁止WIN7电脑软件安装的步骤：1、点开始按钮――在运行框里输入gpeditmsc，按回车键；

2、展开计算机配置――管理模板――Windows组件，找到Windows Installer点击；

3、双击禁用Windows Installer；

4、选择已启用；

禁用Windows Installer选项：选择始终禁用，点确定。

问题七：手机下载的应用程序安装不上是怎么回事？ 要看你用的什么手机，一般安卓系统的手机，只要在设置中将“允许安装未知来源的应用”打开，点击下载到手机中的应用即可安装。如果是苹果手机，那得下载专用的PC套件到电脑上，然后将手机连到电脑上按提示安装。

问题八：为什么我的手机安装程序老是安装不上？ 安装不了手机软件或游戏，主要有三种原因，一种，手机系统版本过低，不支持该软件，导致无法安装或无法运行，二种，是你手机设置里没有允许安装来自非合法化的安装程序，这个在设置里勾选就可以了，当然那是为了保安全的，允许了相对会不安全，三种就是手机没有root权限，现在好多软件都需要跨越权限，出去相机关闭拍照音，下载软件至存储卡等等，这个自己root一下就可以了，当然这个也是保安全的一种，而且手机root后，是没有保修的，一般手机用户，都是在过了保修马上root的，一般没什么事（除非手机质量太差）

问题九：应用安装不了怎么办？(显示×应用未安装) 你是手机吧？有两张情况，一是你以前安装过这个软件后来把它卸载了。这种情况就属于有残留文件，你打开设置-应用程序-全部。比如说安装的是淘宝，那么就可以找到一个叫做taobao的文件，然后把它卸载。另一种情况就是软件自身问题。

问题十：电脑安装软件总是安装不上是怎么回事 一般而言，电脑软件出现乱码，产生的原因可能是系统设置错误或者缺少字体。1、系统设置错误，解决方法如下：第一步，点击开始按钮，然后点击控制面板；第二步，进入控制面板点击“时钟、语言和区域”，再点击进入“区域和语言”；第三步，点击管理选项，然后点击更改系统区域设置；第四步，将当前系统区域设置设置成英语（英国），然后再点击确定按钮，最后再重启电脑；第五步，重启电脑后，将当前系统区域设置，设置成中文（简体，中国），然后再点击确定按钮，最后再重启电脑。2、缺少字体的解决方法：如果是Windows 7是旗舰版，可以试试安装个中文语言包，这样操作系统的界面也是中文了。

1 OPPO 手机怎么安装不了软件

尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：

1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；

2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；

3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

2 我的oppo手机安装不了软件怎么办

尽量在软件商店下载或更新软件。

若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：1、手机的未知来源没有打开，手机设置--安全与隐私--开启未知来源；2、手机内存已满，建议进入设置--应用程序--选择单个程序--清除缓存；3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

3 oppo手机安装不了软件怎么办

(1)手机的未知来源打开即可（手机设置—安全与隐私—未知来源）。

(2)可进入手机设置—存储查看目前剩余的空间，若空间确实不足，通过卸载一些不常用的第三方程序或转移软件到SD卡释放手机内存空间。（手机存储空间为4G或8G的机型，在插入SD后，部分软件可转移到SD卡中，具体可通过手机设置—应用程序进行操作）。

(3)将首选安装位置选择由系统决定或系统空间。

1、其他方法：

(1)可重新下载，建议到手机自带的软件商店或其他绿色正规平台下载。

2、为什么会安装失败：

(1)有些软件和系统不兼容，所以安装失败。

(2)有可能是系统内存不够。

(3)有可能未知来源没打开。

4 我的OPPO手机下载软件后安装不了怎么办

尽量在软件商店下载或更新软件。

若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决。

5 OPPO手机为什么安装不了软件了

您好，这个是因为以下原因导致的：1、手机的未知来源没有打开。

这是运营商为了保证用户不过乱的安装非官方应用程序而造成手机系统紊乱的现象而添加的一个选项。解决办法：将手机的位置来源打开。

2、安装软件提示内存不足。解决方法：通过卸掉一些无用的三方程序释放手机内存空间，3、安装位置不正确。

例如某些程序在出厂时默认安装在手机内存中，属于内置系统应用，它只能安装在系统空间。针对于R827T,R833T等支持外置SD卡机型，部分用户会将首选安装位置选择“SD卡”空间，后续如果拔掉了SD卡，就会出现安装失败的现象。

解决方法：将首选安装位置选择由系统决定。4、系统版本过低。

目前很多软件都是不支持23以下系统的，这种情况导致的安装失败通过升级安卓版本解决（例如U701的机型已经从23升级到了40系统）。5、安装文件解析错误。

安装的不是一个apk文件，只不过被别人恶意更改了后缀扩展名。解决方法：通过正规绿色平台进行下载，可以到软件商店下载试试的。

6、软件本身问题由于安卓平台的开放性，总有一些软件和系统不兼容，这类软件也会出现安装失败的现象，要确认是否是软件本身问题，可以使用其他的机型进行对比。若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔。

6 OPPO手机禁止程序安装东西怎么调过来

尽量在软件商店下载或更新软件。若软件商店下载的软件提示无法安装，可参考以下方法解决：

1、手机的未知来源没有打开，手机设置--常规/其他设置--安全与隐私--未知来源/允许安装未知来源应用，打开开关即可；

2、手机内存已满，建议清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间；

3、首选安装位置不对，进入设置--存储--首选安装位置--选择为由系统决定，再重新下载安装；

4、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

5、手机获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，建议前往客户服务中心刷机解除手机ROOT状态。

若问题依然存在，请你携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为你解决

若是组策略中的“禁止用户安装”设置了“已启用”会导致不能正常安装软件，建议进行下排查，方法为：

1、按“Win+R”打开“运行”窗口，输入“gpeditmsc”命令后按回车。

2、在打开本地组策略编辑器中，依次展开“计算机配置——管理模板——Windows组件——Windows Installer”

3、找到并双击“禁止用户安装”，如果看到该项设置为已启用，会导致不能正常安装软件。把该项设置改为“未配置”或是“已禁用”，点击确定退出。

若您使用的是OPPO手机，在“软件商店”APP内下载的软件无法安装，可参考以下方法进行排查：

若出现数字类异常码提示：

1、出现-3异常码（内存不足）：建议您清理下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

2、出现-2异常码（无效APK文件）：删除该下载任务，重新下载安装该软件。

3、出现-112异常码（与已安装的软件不兼容）：请确认是否需要不兼容的软件，若不需要，直接替换安装即可。

4、出现-1001（网络证书过期），需要重新校准时间：请进入手机「设置 > 其他设置(系统设置) > 日期和时间 > 自动设置时间(使用网络提供的时间)，校准时间再尝试下安装。

5、出现-25异常码（版本过高）、一直安装中、安装包损坏等其他情况：请卸载该软件，尝试其他渠道重新下载。

安装软件时出现文字类的报错提示：

1、出现“当前无法获得手机IMEI，请设置IMEI后重试”：请进入「设置 > 关于手机（关于本机）> 版本信息」页面，查看是否有“定制版本号”字段，如有，则是企业定制机，建议咨询手机发放企业；如没有，请联系人工客服 ，我们将竭诚为您服务~

2、提示“该应用未达到上架标准，暂不提供下载服务”，安装的按钮是灰色的：平台检测这款软件存在问题，为了保障您的手机安全和使用体验，暂不提供该软件的下载服务。我们已反馈给软件方优化，待优化完成后会尽快提供下载服务。

3、提示该应用存在不兼容或不支持下载：说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统，若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，建议您通过“豌豆荚”APP、“应用宝”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心处理。

4、安卓50以下机型无法安装微信。

若无异常提示，试试以下方法，希望能帮到您：

1、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再试。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、请删除该下载任务，在“软件商店”APP重新下载安装该软件再试；如果还是不行，可在桌面长按“软件商店”APP图标，进入「应用详情（信息） > 存储占用 > 清除数据」或「应用详情（信息）> 右上角“：” > 卸载更新」后再试。

4、若对比其他手机，都无法安装，则属于安装包异常，您可尝试通过"浏览器"APP、“豌豆荚”APP等渠道下载其他版本进行尝试安装；若只有自己的手机无法安装，可能是此应用与手机系统不兼容，建议您备份好资料，前往服务中心检测。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往OPPO官方服务中心刷机处理后再尝试安装。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。

若您不是在OPPO手机自带的“软件商店”APP内下载软件，下载完成后无法安装，可以尝试下面的方法：

1、进入手机设置，在顶部的搜索栏中直接搜索“外部来源应用”或“安装未知应用”，允许哪个应用可以安装软件，就打开对应的应用的开关。

2、可能是网络异常，建议您尝试更换Wi-Fi或切换数据网络再重新下载。

3、可能是存储空间不足，建议您清理下手机的垃圾、释放空间再试。

4、若应用直接提示该应用存在不兼容或不支持下载，则说明该应用存在某些问题，暂不适配您的手机型号/系统。

5、建议您尝试在“软件商店”APP官方渠道下载。

如果以上方法对您帮助有限，辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心，由我们专业的工程师为您检测手机。

应用无法安装的原因可能有：安装权限没有打开、手机内存已满、应用版本与系统版本不兼容等。若您使用的是一加手机，建议您进行如下排查：

一、开启手机安装应用权限

ColorOS系统：请进入手机「设置 > 安全/密码与安全 > （系统安全） > 安装外部来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关。

H2OS系统：请进入手机「设置 > 应用与通知 > 特殊应用/访问权限 > 安装未知应用权限」进行设置

二、清理手机内存

如果手机存储容量不足，可能会导致应用无法安装。建议清理一下手机的垃圾，也可以删除一些不必要的文件后再次尝试。

三、更换应用版本

有些应用会出现与手机系统版本不兼容的情况，如果其他同安卓版本的机型也无法安装该应用，则说明该软件与当前系统不兼容，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装；

若不是在软件商店下载的软件，建议删除软件后，通过软件商店搜索下载软件再试；

建议卸载第三方管家类应用软件。

四、排查系统版本

微信所有版本不再支持安卓50以下版本机型，当手机系统版本无法继续升级，如系统为安卓44的情况下，微信最新版将无法安装。

五、确认是否获取过ROOT权限

请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

如果以上不能解决您的问题，请联系一加客服获取更多帮助。