如果您在使用过程中出现死机,卡死现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 110机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 91以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
HarmonyOS &EMUI 91及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
4 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。
如果使用的是vivo手机,出现了无法开机的问题,请观察设备故障现象,按照以下对应方法进行排查:
场景1、开机时屏幕不亮屏,设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足,可为设备充电半小时以上,再次尝试开机;
②强制重启设备尝试恢复使用,操作方法如下:
Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动,屏幕不显示画面。
如果设备有振动,但屏幕依旧黑屏,较大可能是屏幕出现故障,请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示,无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用,操作方法:
1、Funtouch OS 32及后续系统的机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
3、Funtouch OS 32之前系统的机型:长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法:
第一步: 手机关机或重启时,屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒,直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键,按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步:找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
注:不同机型操作略有差异,具体请参考以下对应操作方法:
折叠屏:关机状态下展开操作,同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟,进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住“音量+”,进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。
苹果手机重启不了一般是因为软件与系统有冲突造成系统不稳定,建议恢复一下系统即可。
第一代iPhone于2007年1月9日由时任苹果公司CEO史蒂夫·乔布斯发布,并在同年6月29日正式发售。最新型号的iPhone是发布于2019年9月的第十三代iPhone11、iPhone11Pro和iPhone11ProMax。iPhone所采用的多点触控技术和它友好的用户界面被认为是其成功的决定性因素,同时也对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。美国的时代周刊将iPhone称为“2007年的年度发明”。
苹果公司(AppleInc)是美国的一家高科技公司,由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司,2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺,于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。
如果你的手机屏幕显示黑屏或者死机卡死在一个界面,你可能需要强制性关机再开机,强制性关机不会清除手机的资料。请按照以下步骤操作:
_ R9s以前的手机,长按电源键10秒左右,强制性关机
_ R9s及之后的手机,同时长按电源键和音量上键10秒左右,强制性关机重启
如果你的设备依旧无法正常使用
将手机连接充电器,充电半小时再开机看是否恢复正常。如果还是不能正常使用,可以携带手机前往OPPO官方授权服务体验中心处理。
操作特定软件时出现黑屏/卡死死机
如果你的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时黑屏,可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致。
_ 单击“HOME键”或者强制性关机再开机,退出软件黑屏页面
_ 进入”设置“--”应用管理“中,找到该软件,”清除数据“”清除缓存“,清除软件过往运行时产生的缓存数据
_ 软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在”软件商店“重新下载
无规律黑屏/死机
如果你的手机无规律的出现黑屏情况,可以检查以下若干原因。
_ 手机的运行内存没有足够的空间,需要养成及时关闭后台应用程序的习惯
_ 存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入”文件管理“可以查看手机的可用存储,也可以选择”文件清理“,清理不需要的缓存文件
_ 近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件
_ 如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现黑屏,可以携带手机前往OPPO官方授权服务体验中心
1手机开机进不了系统怎么办
解决方法:
一、手机双清操作。
1、建议先备份好数据,执行以下“双wipe"操作。
2、方法是关机状态下同时按住”电源键+音量加键"进入recovery模式。
3、分别执行“wipe data/factory reset(中文版的是:清空所有数据,也就是恢复出厂设置)”和“wipe cache partition(中文版的是:清空缓存)”后。
4、重启手机,尝试能否进入系统。
二、重新刷手机固件。
升级流程:
1、将固件拷贝到存储卡根目录→关机→同时按电源和音量加键,进入系统升级模式;
2、勾选“系统更新”(如需清除数据,请同时勾选“清除数据”),点击“开始”进行系统升级;
3、系统升级时,请勿关机;
4、系统升级完成后,手机会自动启动。
2智能手机开不开机怎么办
1、先使用数据线连接电脑充电30分钟试试(有可能因电量用光,进入休眠状态,需要激活)2、长按开机键10秒左右开机试试。
3、更换电池,排除电池故障4、关机状态下按住音量加键、音量减和关机键,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。进入Recovery>中文>清除数据>清空所有数据)选择简体中文并确认,音量键选择电源键确认,选择将updatezip安装至系统并确认。
选择确认后等待完成,选择重启至系统即可进入新系统。5、如果还是开不了机,建议将手机送到售后检测维修。
3手机启动不起来是怎么一回事
1、开机线路不正常看:使用外接电源给手机供电,使用电联表检测看看示数是否有变化,如果没有变化的话很可能就是开机线断了或者开机键接触不良。
2、电池的供电电路不正常:使用外部接口对手机进行供电,看看开机时候恢复正常,如果正常的话就确定是手机的供电电路不正常。 3、手机电源的IC不正常:对照电路原理图在电源IC的外 围电路的测试点上进行测试,看测试值是否正常。
4、手机的系统时钟和复位不正常:可以使用双总示波器来对手机的CPU电源进行检测,查看复位之中的波形图是否正确。 5、逻辑电路出现问题:也就是手机电路版出现的故障,一般可以通过补焊来解决这个问题。
6、软件冲突:安装的软件与手机的系统不相符也可能会造成手机开机不了的情况,可以将手机连接电脑将程序删除。
4手机没电之后,开不开机了,怎么办
手机没有电表示电量耗尽,是无法马上开机的。
提供四种无法开机的方法:
1连接充电器等自动关机候30分钟左右看手机的状态,如果依旧还是充不进电,建议尝试方法2。
2部分手机会因为在温度太低无法进行充电,可以给予适当的温度。
3因为部分手机recovery的原因一些手机是无法支持这关机充电的,这点上可以试一试在关机后先拔掉数据线,按住电源键有震动提示后在再次插入。
4或许是由于手机系统由于断电损坏,可以试试刷机看看,如果无法刷机或者其他情况,建议拿去手机售后或者维修店检修一下解决。
手机关机后无法开机的问题是经常碰到的,碰到这个问题不需要过于担心,只要不是主板问题都是可以救回的。
5手机开机时一直闪开机不了怎么办
可能是系统冲突故障,建议双清一下:
1、首先将手机处于关机状态;
2、同时按住”电源键“和”音量增+键“来开启手机(注:进入Recovery模式 ,这时本人手机出现一个“!”和“手机”标志);
3、接下来连续按三下”开机键“,一定要慢,当按第三下的时候,不要松开,这时再按“音量增建+”(本人手机进入菜单选项);
4、选择 “wipe data/factory reset”这一选项(注:用”音量开关“键来选择菜单选项,”电源键“是确认键);
5、进入”wipe data/factory reset“选项后,选中“Yes--delete all user data”选项,按电源键进行确认就OK了,(注:清理完成后,系统会返回菜单选项);
6、返回”菜单“选项后,选中“wipe cache partition”可进行清理手机中的缓存分区,按一下”电源键“进行确认 (注:该步骤可选可不选);
7、返回”菜单“选项后 ,选中“reboot system now ”(重启手机),按一下”电源键“进行确认。
6手机开机进不了桌面怎么办
①拔下电池,再重新装上,看能否正常开机。
②是否能进入Recovery。进入Recovery的方法:关机状态下,先按住“音量增加键 ”不放再按住“关机键”不放,等出现开机画面时松手,即可进入Recovery。如果可以进入Recovery,请您在Recovery下切换系统并且备份您的数据,如果无法成功需要您清空所有数据(您的通讯录、短信、手机的应用程序等会消失)。
③是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法:关机状态下,先按住“米键”不放再按住“音量减少键”不放再按住“关机键”,等出现开机画面时松手,即可进入Fastboot。请您将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
④如果依旧这样,请您进入售后流程,检测您的手机故障。
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