华为手机大多是一体机,部分机型支持打开后盖,一体机自行打开后盖会影响保修,如果需要维修建议到华为客户服务中心进行检修。
部分支持打开后盖的机型,如:荣耀畅玩4C、畅享5等。可以参考如下(不同机型打开后盖位置不同,可以在手机边缘查看)
华为平板的电池是可以更换的,建议您到附近的华为授权服务中心检测维修。由于电池是内置的,私自把电池取出存在风险。请勿自行开启电池盖和取出电池,以免损坏电池或设备。
售后服务中心地址查询方法如下:
1、通过手机自带服务(或者会员服务、手机服务)APP里面的“ 服务-服务网点”可以查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址;
3、微信中关注华为终端客户服务,在自助服务里,点击服务中心查询。
温馨提示:去售后网点前建议将设备数据备份好并携带保修凭证或者购机发票,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
matepadpro后盖拆卸可以按下列步骤进行:
1、matepadpro后盖拆卸时,先进行平板关机操作,长按平板右侧的电源键,然后选择”关机“键,将平板关闭。
2、准备一个取卡针,用取卡针在平板sim卡位置上面的孔上面戳一下,然后即可取出sim卡。
3、用里面的吸盘钳子吸住手机一头,然后拉开钳子的手柄,即可拆开后盖。
4、如果没有专业工具的可以用吸盘,直接吸住屏幕边缘位置,往外一拉即可,出现缝隙后,用蓝色的拨片沿着手机缝隙,转一圈即可打开后盖。
如果您使用的是华为平板,请观察您的平板故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时平板黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时平板黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启平板,即可正常进入手机桌面。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
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