1输入法按键音：设定-（我的设备/控制）-语言和输入-三星输入法右侧齿轮-按键音-取消勾选。
2拨号键盘按键音：设定-（我的设备）-声音-拨号键盘音（键盘音）-取消对勾。
3触摸按键声音：设定-(我的设备)-声音-触摸声音-取消对勾。
1、打开手机主页面，点击设置图标；
2、点击显示选项；
3、点击触摸按键灯，有持续时间1、5秒、6秒、始终打开、始终关闭选择；
4、根剧个人喜好进行选择。
5、若以上无效，将手机中的数据备份，将手机进行恢复出厂设置；
6、若问题依旧存在，携带购机发票、保修卡、手机送到三星服务中心进行检查。
如果手机按键失灵，建议您：
1若是运行某程序时，无法使用返回键退回上一界面或退出，建议单击主屏幕键（HOME键）退回到待机界面，重新进入该程序尝试。
2将手机关机重启。
3若手机的返回键、菜单键或最近应用程序按键、HOME键均无法使用，建议将近期安装的软件卸载删除尝试。
4若无效，请您备份手机中数据（联系人、等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
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