理论网速4G>3G>2G。首先观察下手机当前是在什么网络。其次,各运营商网速有差异。另外,手机上网跟当时手机所在环境有关系。所以请在同一网络制式、同一地点下进行对比。
上网速度慢的原因:
网页容量比较大,加载需要更多时间。
网络环境不好,如在一个很密闭的环境、高铁上等。
访问的网站的服务器有异常。
另外,在省电模式下也会产生上网慢的感受。
可以采取以下措施:
点击“手机管家 > 电池管理 > 省电模式”,选择合适的省电模式。
检查当时是否后台应用在上网。
做对比测试。将该卡放入别的手机,或者用别人相应制式的卡放入自己的手机。如果卡的效果不佳,建议去营业厅换卡。
可以将应用关闭重新打开,或者软件卸载重新安装。
关闭移动数据再打开。启动飞行模式,再关闭飞行模式。
点击“设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 菜单 > 重置为默认设置”,重置为默认APN。
重启手机或升级最新系统版本。
如果是4G网速可以试试通过关闭移动数据再打开以及开启飞行模式再关闭试试,也可以对设置-更多-移动网络-接入点名称APN-菜单-重置为默认设置进行重置为默认APN操作来改善,如果是WIFI网速可以考虑重启路由器或者将WLAN 开关重新开关并靠路由器近点试试,可以看下别的手机连接wifi使用是否正常以及看下有没有别的设备在后台大功率使用网络,另外也可以设置-WLAN-菜单-高级设置-在休眠状态下保持 WLAN 连接-选择-始终,要是其它设备也信号差速度慢,更换路由器试试。
若您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况: 1请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。 2请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。 3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。4请清理手机缓存释放空间。如仍出现该情况,请联系当地联通人工客服咨询反馈。
可能卫星信号弱,金属保护壳会影响GPS信号强度,如果用了金属保护壳,建议拆除或替换其他材质保护壳。
在车内使用时,将手机放在靠近挡风玻璃、仪表台上方等没有遮挡的地方。
如果室外搜卫星慢,建议开阔位置使用。
点击“设置>高级设置(安全和隐私)>定位服务”,开启“访问我的位置信息”,将定位模式选择为“使用GPS、WLAN和移动网络”。
或者卸载重装地图软件或换其他地图软件。
如果仍然不能解决,建议先备份数据,再恢复出厂设置。
1、请确认SIM/UIM 卡是否进行了剪卡,剪卡或非标准SIM/UIM 卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题,请前往营业厅更换标准的SIM/UIM 卡后尝试。
2、无网络信号
3、重启手机
4、如果还没有请备份好数据后联系客服或携带购机发票前往售后服务点检修
您可以从以下四个方面来排查问题:
1、SIM卡问题
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
a如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
b如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
c如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
d如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
a如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
b如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。
5、如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
a 将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
b 将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
c 若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
您好,荣耀v9移动数据上网慢的原因:可能4G覆盖不好,各运营商网速也有差异;还有可能网络环境不好,如高铁等密封环境,加载可能慢; 如果网页容量较大,加载时间长,可能网站的服务器有问题;在省电模式下也会有加载慢的感受。建议解决方法:1、 点击手机管家,选合适的省电模式;2、关闭加载慢的应用再重新打开,或卸载应用重新安装;3、关闭移动数据再打开,打开飞行模式再关闭;4、点击设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 菜单 > 重置为默认设置,重置为默认APN;5、进入设置 > 关于手机 > 状态信息 > IP地址,看是否有IPv6地址(例如fe80::8213:82ff:fef1:29cd格式),如果有,建议在接入点名称,选默认的接入点,将APN协议和APN漫游协议设置成IPv4,然后保存。如果以上都不能解决,建议重启手机或备份数据后升级最新系统版本。谢谢。知悉
若您手机出现上网慢的情况,请您检查以下情况:
1请查看手机的网络模式,如使用的是4G/3G网络即可使用高速的数据业务,使用2G网络(GSM网络)速率相对较慢。
2请查看手机的信号强度,如果信号较弱,可能是由于信号强度影响手机的速率。
3另外上网的速率与手机终端支持版本也有关系。
4请清理手机缓存释放空间。
如仍出现该情况,请联系当地联通人工客服咨询反馈。
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