建议进行以下步骤排查及处理:
1关机重新启动尝试;
2卸载手机中其他拍照类软件,排除软件兼容问题;
3查看系统是否有新版本,备份数据后更新系统尝试;
4若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
C9 Pro规格参数,请参考以下介绍:
1屏幕:60英寸Super AMOLED屏;分辨率:1920 x 1080 (FHD)。
2外形体积是:1629 x 807 x 69mm。
3外壳颜色:金色、粉色、黑色(以实际销售为准)。
4CPU(处理器):搭配195GHz,14GHz 骁龙653芯片8核处理器
5内存:总ROM内存为64GB;总RAM内存为6GB;最高支持256GB的MicroSD卡。
6摄像头:后置摄像头1600万像素,前置摄像头1600万像素;前后摄像头均为F/19光圈。
7蓝牙版本:蓝牙42。
8采用USB Type-C接口。
9电池容量为4000mAh。
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