如果您的手机能连上wifi但是不能上网,可以通过以下方法进行排查处理:
一、若使用的是家庭网络,建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查:
1如果连接其他WiFi正常
(1)请不要远离路由器;
(2)请检查宽带帐号是否到期,重启路由器并重启手机后尝试;
(3)如果将路由器设置过黑白名单,则需检查手机mac地址是否加入路由器端,如路由器没有设置黑白名单,请将路由器断电重启尝试。
2如果连接其他WiFi也无法上网
(1)请重新打开WLAN开关连接尝试;
(2)建议在设置中搜索还原网络设置,根据屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录)。
二、若使用的是公共网络:
1尝试在人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。
2请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网:
请打开设置,在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面,点击应用联网 ,查看个别应用是否勾选WLAN权限,建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法,均未能解决问题,建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
1华为手机为什么突然连不上WiFi
华为手机连不上WiFi可以通过以下方式解决:
1、手机连不上WiFi一般为手机使用太久,占用内存造成的,可以重启一下手机清除内存。
2、手机连不上WiFi有时候是因为路由器自动配置ip出错,可以重启一下路由器重新配置ip
3、还有可能为WiFi密码记错,此时可以修改一下WiFi密码,然后重新登陆。
2华为手机wifi突然打不开了怎么办
华为手机wifi突然打不开,可以进行如下操作:
1 WLAN开关开启时会略有延迟,请等待2秒后观察是否开启,请勿连续点击。
2 可尝试进入设置 > WLAN 界面,尝试重新打开/关闭WLAN 开关。
3 请打开/关闭一下飞行模式,然后重启手机查看下是否能正常打开 WLAN。
4 建议备份数据后恢复出厂设置尝试。(如果和恢复出厂设置的同级目录有重置网络设置选项,可选择重置网络设置代替恢复出厂设置)
5 如果以上方式仍无法解决该问题,建议您到维修网点做硬件检测。
3华为手机突然不能用无线网怎么办
您好,请您首先确认路由器已经正常连接到Inter网络上,在其它手机可以正常上网的情况下,建议您重启手机尝试,或者尝试更换一个更新的路由器。请您尝试开关一下wifi是否问题可以解决。有可能是IP地址冲突导致不能上网,请您尝试一下设置静态IP地址(连接wifi时,点选显示高级选项->ip设置点选静态->;将IP地址、网关、网络前缀长度全部手动输入一次,确保字体是手动输入之后的黑色字体,而不是系统默认提示的灰色字体,然后点击连接),不行,重启一下无线路由器,看是否可以恢复。看是否手动删除过系统文件,如果手动删除过系统文件,建议您备份资料恢复一下出厂设置尝试。
4华为手机为什么连不上wifi什么都不能用
手机无法正常连接WLAN(Wi-Fi)的情况有以下几种:1、打开WiFi后扫描不到无线网络,别人可以搜索到。
解决方法如下:1)、WiFi信号被设置为隐藏,需联系网管获取无线信号名称后,在手机设置-无线局域网-其它网络,手动输入无线信号名称和密码连接。2)、路由器故障,尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝,故障现象:别人能连上,自己连不上WiFi,连接被拒绝。解决方法如下:1)、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤,建议联系网管添加手机的MAC地址。
MAC地址在设置-关于本机中查看;2)、路由器故障,尝试重启路由器。3、手机连接WiFi提示已保存,但连接失败。
解决方法如下:1)、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型,连接此网络的终端需要忽略此网络,重新输入密码连接即可。
2)、路由器故障,尝试重启路由器。
5华为手机突然连不上wifi
这是华为手机主板问题,属于重大质量缺陷,但华为却置之不理。
跟很多朋友一样,我也遭遇到华为手机WIFI无法连接的问题,现在我总算明白了这就是手机主板问题,得换!
本人使用不到一年的华为荣耀8全网通手机,就在这些天突然WLAN怎么按也没反应一直灰色状态,上网查到大量的贴子都说华为的WIFI确实存在很大问题,要修的话就要换主板,换主板啊不是小事!我就去维修点检测,他们没拆机子就说要换主板,得花1000多元钱,还得自费(因之前碎屏没在华为售后换)。我也多口问了是不是很多人都是这样,他说是,都得换主板!从这里看出荣耀8确实有硬件问题,而且华为也知道。换主板这得不少钱啊,所以我就放弃维修了。回家后越想越想不通,就一口气在花粉俱乐部发了两个投诉帖子,但均被管理员删除了,我非常气愤! 后来查阅了大量的帖子,基本坐实了这个普遍存在的硬件问题,要维修就必须换主板!那么问题来了:既然你不检测都知道问题在哪,证明华为是知道主板有问题的,那为什么现在还要客户负担这个不少的维修费用。三星手机爆了几台就全世界召回。华为呢?现在华为根本理都不理我们,是不是没人发现这个问题就不是问题?是不是这是便宜手机就得不到到华为的重视?我们的要求也不高,你的主板问题我们只要求给免费换一个,很难吗?
我是很支持国产的,本来觉得华为蛮好的,但是现在华为出了这个问题也不重视,藏着掖着,当作没这回事,甚至还删除相关的帖子,这不是心虚是什么?!实在令我对华为的印象大打折扣了,现在的华为还能不能给我们信心了。别让我们些支持华为多年的客户心寒行吗?!
6华为手机突然连不上wifi是怎么回事
1、从手机屏幕最上面拉下通知栏,再切换到“开关”:2、可以看到“WLAN”和“数据”都已经打开,再触控灰色的“飞行模式”3、“飞行模式”马上就会变成高亮了,而“WLAN”和“数据”都已变成灰色的:4、然后,再重新关闭“飞行模式”,再重新打开“WLAN”或“数据”,应该可以上网了。
5、如果还不行,则尝试先关闭WIFI,再重新打开。因为手机不网络环境有变的情况下可能是某些网络信息没有同步更新过来6、还不行,则检查下所用的路由器信道问题,应该将路由器无线信道设置为常用的信道7、如果还不行,则建议将手机和无线路由器都重新启动一下看看有的时候咱下楼一下回来手机就突然连不了WIFI了,每次当手机出现网络问题时咱最常用的的手段就是切换下“飞行模式”就行了,然后就是开关WLAN,最后没有办法的情况下检查下路由器的设置了。
7华为手机有无线信号但连接不上网怎么回事
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议重启手机或更换其他位置尝试。
2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。
3若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。
4更换其他SIM卡。
5若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。
若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。
确认使用是否为电信物联网卡:
使用的是电信物联网卡
1、确认物联网卡在用于此设备之前,是否在其他路由设备或手机上使用过。若使用过,请联系购买物联网卡时的经销商/运营商进行解绑。
2、联系经销商/运营商确认物联网卡状态是否正常。若不正常,请重新换卡操作。
3、与经销商/运营商确认是否需要设置特殊APN,APN没有问题,还是无法上网,请登录网关如:19216881,进入设置-拨号-网络设置页面,网络搜索方式选择手动,进行搜网,核实能否搜到电信的4G网络,尝试手动注册,点击应用,如下图:
如果注册不上请拨打华为服务热线950800处理。
使用的不是电信物联网卡
确认物联网卡在其他路由设备或手机上是否使用正常,如果确认只有此设备无法使用,拨打华为服务热线950800进行处理。
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