手机一直自动重启循环怎么办？

若使用的vivo手机，手机自动重启，可以参考以下处理方法：

1、检查是否误触电源键和音量键

检查手机的按键是否卡住（如保护壳等物体卡住按键），因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启；

2、检查设置

检查手机是否设置了定时开关机（进入设置 ，搜索并进入“定时开关机” ），如果设置过定时开关机的功能，手机会在特定时间自动开关机。

3、检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。

4、检查手机是否运行不兼容的应用程序

如果近期通过非应用商店渠道安装软件，建议备份好数据，卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机，可以进入安全模式，卸载此前安装的软件来排除故障。

进入安全模式：设备开机过程中，当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键，等待约5秒后立刻按住“音量下键”，在进入锁屏界面前不要松开按键，即可进入安全模式。

退出安全模式 ：

“安全模式”是Android原生系统功能，进入该模式后，只需重启设备即可退出，具体方法如下：

1）、长按电源键，直到屏幕显示关机滑块或按钮，拖动滑块或点击按钮重启设备；

2）、若长按电源键无反应，可尝试强制重启设备。

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

重启设备后仍然进入“安全模式”，可以按以下方法进行排查：

1）、确认开机过程中是否误触音量“-”键；

2）、确认设备保护壳是否卡住音量“-”键；

经过排查仍未解决，可以携带设备前往 vivo客户服务中心 处理。

5、检查手机存储空间是否充足

存储空间不足可能导致手机自动重启，请进入i管家，通过“空间清理”释放空间，确保存储空间充足。

6、升级系统版本

检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

注：若开启了系统自动升级，系统升级过程中会自动重启手机。

7、修复系统

进入Recovery模式--安装系统软件--联网更新最新版本--下载最新版本并安装，连接可用WiFi--下载并安装--升级包安装成功后重启即可。

注：由于系统升级包较大，下载时间较长，建议连接充电器，保持电量充足。

进入Recovery模式的方法：

①、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。

②、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。

③、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。

④、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。

8、服务中心检测

若以上方法没有帮助到，建议前往附近的服务中心获取帮助。

如果手机有摔损、进液的情况会导致运行不稳定，需携带设备前往服务中心进一步检测。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

你好，

1）建议长按电源键10秒，关机后，重新开机

2）建议在有备份过手机内重要数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置，注意此操作会清除手机内数据。

组合键恢复出厂设置操作步骤如下：

关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）

1长按音量向下键+电源开关键，之后进入工程模式

2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET"，再按下电源键确认执行

3系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）。

3）建议备份好数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测，可能硬件或系统故障了

多是系统不稳定或崩溃，也有可能是硬件问题。

尝试用下面的方法解决：

一、可能电量不足。首先手机充电。

二、恢复出厂设置。

1、关机状态下同时按住音量下键+开机键。

2、出现开机界面，松开，一会儿进入到recovery刷机工具。

3、通过音量上和下，选择wipe data，确定(音量键上下选择，电源键确定)，出现选项，选yes。

4、 自动返回菜单后点wipe cache，直到自动返回主菜单。

5、选择reboot，重新启动就可以了。

如果是中文菜单。分别选择执行清空数据和清空缓存，也是一样的。

二、如果上面的方法无法解决，尝试用刷机工具的救砖工具修复。

1、电脑安装刷机大师并打开。

2、手机打开电源连接电脑。

3、选择工具的救砖大师，修复就OK。

三、如果上面的方法都无法解决，很有可能是硬件问题，建议到找维修人员解决。

、

那只能恢复出厂设置了。

组合键恢复出厂设置：

关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）

1长按音量向下键+电源开关键，之后进入工程模式

2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET"，再按下电源键确认执行

3系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）。

如果无效的话，建议备份好数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测。

你好，建议手机插上USB数据线进行充电，确保手机有足够电量开机

1）建议长按电源键10秒，重启开机

2）建议在备份过手机数据的情况下通过组合键恢复手机出厂设置，注意此操作会清除手机内数据。

组合键恢复出厂设置操作步骤如下：

关机状态下进行下述操作（如无法关机，可长按电源键10秒关机）

1长按音量向下键+电源开关键，之后进入工程模式

2利用音量向下键选择到"FACTORY RESET"，再按下电源键确认执行

3系统自动重启（大约4-5分钟后进入首次开机时的setup界面）。

3）如果无效的话，建议备份好数据，带好发票保卡，将手机送至HTC维修中心检测。

如果您使用的是华为手机，请您按照以下方法排查解决：

1 请检查手机电量是否充足

请保持手机电量充足。手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。

2 是否误触电源键

可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒手机会自动重启。

3 检查手机是否处于温度过高或过低环境

温度过低或者温度过高，会触发手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4 检查是否设置定时开关机

建议检查下是否开启了定时开关机功能（进入设置，搜索定时开关机），如果有设置过手机会自动开机或关机。

5 检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

6 尝试取出外置存储卡

外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果使用了外置存储卡，建议取出外置存储卡后观察一段时间。

7 尝试恢复出厂设置或系统修复

（1）安装不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启，建议备份应用数据后(微信/QQ等需单独备份)，卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

（2）如果上述方法无效，建议您备份好重要数据(微信/QQ等需单独备份)，将手机恢复出厂设置后尝试。

（3）如果恢复出厂设置无效，请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。eRecovery系统恢复和手机助手修复系统过程中可能会擦除用户数据，建议提前备份重要数据(微信/QQ等需单独备份)。操作方法：

a 通过eRecovery修复系统

请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待手机进入华为系统恢复（eRecovery）模式。 进入后点击下载最新版本并恢复>下载并恢复>连接WLAN网络，按照提示恢复系统。

提示：Mate30 Pro/Mate30 RS开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。

b 使用手机助手修复系统

电脑端安装最新版本手机助手；

手机关机状态下，用USB数据线与电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。

提示：Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下，通过 USB 数据线将手机连接至电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起，手机进入 FASTBOOT模式。

在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复，修复完成后手机会自动重启进入主界面。

如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。