手机卡顿反应慢怎么解决?

手机卡顿反应慢怎么解决?,第1张

如果手机升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果您使用的是华为手机,并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:

注:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。

1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作

如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。

2 重启手机

请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

3 检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。

4 检查存储卡

(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据后格式化存储卡。

(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。

(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。

5 关闭省电模式、保持电量充足

如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。

6 清理存储空间

手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:

进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。

进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。

7 卸载第三方手机管家类软件

如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。

8 升级系统版本

如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。

建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。

9 恢复出厂设置

请您备份重要数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。

10 仍然无法解决?

如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ,微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

温馨提示:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。    

相关链接如下:客户服务中心维修备件价格查询寄修服务预约服务

若是使用的vivo手机,可参考以下方法排查处理:

1、清理运行内存和存储空间

使用"一键加速"清理后台应用;使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

2、检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等。

3、检查省电模式和电量情况

省电模式/低电模式 或 低电量情况下,手机会降低部分性能以节省电量,可以切换到正常模式(设置--电池--正常模式)使用观察,并保持电量充足(20%以上)。

4、联网应用切换至良好的网络

网络不稳定时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。

5、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。

7、卸载第三方手机管家类软件

手机内置i管家软件,兼容性更好。如果安装了第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。

8、检查辅助功能-无障碍情况

如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降。建议进入设置--快捷与辅助--无障碍,及时关闭不需要的功能。

9、重启手机

重启手机尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

10、若未改善,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。

若使用vivo手机,手机卡顿解决方法如下:

1、清理运行内存和存储空间

使用"一键加速"清理后台应用,使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。

2、检查手机是否发热或者充电时使用

手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等。

3、检查省电模式和电量情况

省电模式/低电模式或低电量情况下,设备会降低部分性能以节省电量,可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察,并保持电量充足(20%以上)。

4、联网应用切换至良好的网络

网络不稳定时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试。

5、将系统和软件升级至最新版本

新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本。

6、卸载重装软件

卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题,请备份软件的重要数据后,卸载软件,然后前往应用商店重新安装软件。

7、卸载第三方手机管家类软件

手机内置i管家软件,兼容性更好。如果安装了第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试

8、检查辅助功能--无障碍情况

如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降。建议进入设置--快捷与辅助--无障碍,及时关闭不需要的功能。

9、重启手机

重启手机尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。

10、重置手机

请备份好手机数据后,进入设置--系统管理--备份与重置,点击"还原所有设置"尝试(还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态,比如:闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等。另外,操作还原所有设置后,软件帐号需要重新登录,但不会丢失存储的文件),必要时可选择"清除所有数据",对手机进行重置后再尝试(此操作会删除所有数据,包括:软件、短信、联系人、便签等),操作时请提前备份手机数据。

手机用久了可能会出现卡顿、反应慢等情况,那么手机卡顿反应慢怎么解决?接下来就来为大家介绍一下解决方法,一起来看看吧。

苹果手机

1、在手机里找到并打开设置。

2、找到并点击通用。

3、在通用操作界面找到后台应用刷新。

4、可以关闭后台应用刷新操作,来减缓手机卡顿问题。

安卓手机

1、打开手机中的手机管家。

2、点击加速清理。

3、扫描完成后对缓存进行清理。

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