oppoA31手机如何更新版本

OPPO手机更新升级系统版本请严格按照以下方法操作：①

不建议刷第三方系统噢，以免导致手机死机/黑屏/频繁重启等不兼容性故障；

②

建议选择官方提供的正确刷机方式和固件包下载地址，认准官方服务网点为手机进行刷机或升级操作，更安全专业有保障。

正确的刷机主要有以下三种方法：

OTA在线升级:

官方推送升级：收到推送版本后，

设置

-

软件更新

-

立即下载

-

安装。

也可选择在软件更新中，

进入设置

-

开启夜间自动更新。

卡刷升级:

通过内存卡给系统升级：

先进入OPPO官网下载固件包

，

点击

服务

-

手机升级

-

下载固件。

升级步骤：

①刷机前请备份手机资料，将zip刷机包放置在SD卡中（记住放置路径），然后关闭手机；

②按下电源键和音量键"

-

"进入recovery；

③选择语言“简体中文”-

安装升级文件”；

④从SD卡内找到zip刷机包，进行刷机。

注：刷机包请通过OPPO官网下载，个人手机系统无法自助升级或者无固件包升/降级手机系统，请备份手机重要资料，带上手机、发票、保修卡前往当地OPPO客户服务中心升级噢。

线刷升级:

通过USB数据线连接手机和电脑来进行刷机：

线刷一般是客户服务中心所采取的升级方式，主要适用于刷固件，帮助解决手机故障造成无法开机等情况。

操作方式：线刷动作为特殊操作，请到OPPO客服客户服务中心，由工作人员使用电脑软件工具帮您升级。

通过以下方式可快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话：1进入OPPO官网--服务--服务网点查询；2进入OPPO+——首页——推荐——客户服务——服务网点。

温馨提示

为了保证您的用机体验，升级前一定要备份好资料，选择适合的升级方式为手机升级。

固件刷机时建议按照以下步骤操作：

1、刷机前准备工作：

（1）资料备份：在刷机前一定要备份好个人数据，以免造成数据丢失，推荐使用系统自带的“手机搬家”APP进行数据搬家。

（2）OPPO手机固件安装包的下载地址：

① ColorOS 11及以上版本：进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」：https://wwwcoloroscom/rom，下载并安装OPPO升级工具。根据工具上的操作提示将手机与电脑连接，OPPO升级工具会为您检测并下载最新固件包。

② ColorOS 7及以下版本：进入ColorOS官网固件包下载专区「OPPO官网 > 服务 > 系统升级」：https://wwwcoloroscom/rom，找到对应的机型后下载即可。

温馨提示：

目前固件升级工具暂不支持系统版本为“ColorOS 6版本的机型”和“ColorOS 7版本升级到ColorOS 11版本的系统升级”。

（3）刷机前请保持手机电量充足（电量大于20%）。

2、刷机教程：https://wwwcoloroscom/index/newsDetailid=68

方法一：简单模式刷机

（1）将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机存储」，该目录即为根目录。

（2）直接点击该“固件”安装包，然后自动重启升级即可。

方法二：Recovery模式刷机

（1）将下载好的固件包放入手机存储根目录中「“文件管理”APP > 手机存储」，该目录即为根目录。

（2）将手机关机，然后长按电源键和音量减键进入Recovery模式。

（3）进入Recovery模式后，点击「简体中文 > 安装升级文件 > 从手机存储，找到放在根目录后缀为OZIP的固件包，点击进行升级」，此时只需等待系统自动升级完成，不要做任何操作，刷机完成后直接点击重启即可。

温馨提示：

系统升级完成后可以删除升级固件包，对手机不会有影响。

你好，手机升级有两种：1、在手机主菜单—工具—系统升级—检查到新版本更新即可，由于下载固件包需要耗费数据流量，建议尽量使用WIFI网络进行操作。2、手动操作通过工程模式刷机升级，到官网下载系统包

操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。

相册中或视频丢了，别担心，我这有几个办法，说不定能帮您找回：

1、若“相册”APP中或视频被误删除，您可进入「“相册”APP > 图集 > 最近删除」查看。

2、若或视频保存在SD卡，SD卡被移除后或视频丢失，您可将SD卡重新插入手机查看。

3、若或视频是否被设为私密，您可在私密保险箱内进行查看，若私密文件被删除，则无法查找和恢复。

4、进入「“文件管理”APP > 手机存储」，找到丢失文件的目录，查询是否显示该或视频。

5、若操作退出过手机帐号并选择了“删除本地个人数据”，建议您登录对应手机帐号恢复。

6、若多个手机登录此账号，其他手机删除或视频会导致同步删除。

温馨提示：

① 若手机系统升级刚完成，请等待一段时间再查看是否显示，如不显示建议您重启手机尝试是否恢复。

② 若您有将资料进行过备份或上传到云服务，建议将备份文件下载恢复。