系统已经崩溃，只能通过电脑刷机。
1、准备好数据线，要用数据线连接电脑和手机，下载rom线刷包，网上可以搜索到，下载下来放到电脑上进行解压。
2、进入刷机工具的文件夹里，然后找到XSDSexe文件直接双击打开运行。
3、然后点击选择ROM按钮，在刚才解压出来的刷机包文件夹里找到刷机包CPB格式的文件选中并点击确定。
4、手机在完全关机的状态下，按住手机的音量上下键和开机键，出现画面之后松手，然后用数据线连接好电脑和手机。接着点击开始刷机按钮，再点击确认按钮，软件将自动开始刷机。
5、刷机完成之后会有提示，首次开机比较慢， 刷机有风险，操作需谨慎。
在手机上的话，是在手机上下载安卓版的应用宝，
手机上打开这个软件看到最下方的更新了。
就可以在上面看到是上有更新的东西了。
只要是需要更新的软件，你更新了之后，在手机上
的软件上就不会有提示说要更新了。
要在电脑上的话，就要把手机连接到电脑上，在
电脑上对手机上的软件进行升级设置呢。
可以将手机上的软件升级到最新版本了。
这种情况，先尝试双清操作吧，手机端有用的东西保存起来，双清之后在升级看看。
1、关机状态下：同时按住“音量上、电源键”，等待片刻手机即可进入Recovery模式（红色叹号、安卓机器人界面）。
2、再按电源键即进入到“安卓系统恢复”菜单：
注：“音量下键”是滚动菜单，“音量上键”为确认执行。
共有8个菜单如下：
reboot system now--------立即重启系统
apply update from ADB--------从ADB更新升级
apply update from sdcard--------SD卡更新升级
apply update from cache---------缓存区更新升级
wipe data/factory reset------------擦除Data区/恢复出厂设置
wipe cache partition------------擦除缓存区
backup user data-----------备份用户数据
restore user data----------恢复用户数据
Recovery Mode下进行完整恢复出厂操作方法
1 通过音量下键，选中“wipe data/factory reset”，按音量上键（进入下一个界面）；
2 按音量下键，选中“Yes--delete all user data”，按音量上键执行恢复清除数据操作。
3 通过音量下键，选中“wipe cache partition”，按音量上键执行
您好！欢迎来到酷派企业平台。
楼主您好！可按照以下操作排除：
1、请重新下载安装包进行安装；
2、确认近期是否更换过SD卡或删除过SD卡的文件，如有您可重新进行下载安装；
3、重启手机观察是否能恢复正常；
4、排除后仍有问题，建议您尝试先将手机资料备份好，再通过手机端的无线升级（系统更新、无线升级））/系统更新升级或恢复出厂设置；
5、如以上操作完成后仍无法正常，建议您携带手机及相应凭证到当地我司授权服务网点网点检测处理。
感谢您对酷派产品的支持。欢迎您再次回到酷派企业平台。
祝您生活愉快！
在设置里面升级。步骤如下：
第一步，打开手机主页面，点击设置
第二步，找到系统更新
第三步，点击系统更新，要是有新的版本，手机是会显示的
开启热点的方法：
第一步，打开手机主页面，点击设置
第二步，点击便携式热点
第三步，编辑好名称和密码，点击开启即可
网络或者是内存不够。可以检测网络清理平板空间。
酷派平板软件更新不了的原因就是，网络卡顿而导致的停止更新，或者是由于平板内存不够而不能更新。用户可以检测网络或者给平板空间进行清理。
酷派电脑是酷派集团有限公司旗下的一款产品，浙江公司成立于1993年4月，酷派以中国深圳为运营和研发总部，拥有数百人的研发团队，在移动通信领域具有成熟的硬件和软件开发能力，成为酷派立足行业，拓展业务的基石。
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