oppo手机如何解除软件风险

1、手机自带“软件商店"APP里的应用，都已通过安全检测，无需密码验证可以直接下载安装。

2、在其他渠道安装应用，当系统检测到下载的外部应用有病毒、广告插件等风险时，需要进行身份验证以保护您的手机安全；检测无风险则不需要身份验证，可直接下载安装。

3、另外，我们为您提供3种身份验证方式：锁屏密码（数字类型、字母数字组合、绘制图案）、欢太帐号密码、生物识别（指纹/面部）。若您想重新选择验证方式，可以在安全扫描结束后的“安全提示”页面，点击右上角按钮，进入身份验证方式设置页，重新选择验证方式；若无法选择，您可以进入手机系统设置里录入锁屏密码/指纹/面部/帐号密码。

温馨提示：

为保障您的手机安全，安装应用时若有提示风险，请谨慎安装，建议使用"软件商店"APP下载安装应用哦~

不建议安装高危软件，手机系统也会自动检测，如果是流氓软件，是无法进行安装的。

若出现无法安装软件，建议按以下方式处理：

1、请进入手机「设置 > 其他设置/安全/密码与安全 > 设备与隐私/系统安全 > 安装外部来源应用/外部来源应用」查看是否关闭，若关闭，请打开开关。

2、可能是手机内存已满，建议清理一下手机的垃圾，保持内存留有足够的空间。

3、安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。

4、若不是在软件商店下载的软件，建议删除软件后，通过软件商店搜索下载软件再试。

5、请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性，若有，请备份资料，前往客户服务中心刷机处理后再安装。

若以上方法均无法解决，点击人工客服为您服务，我们将竭诚为您服务~

本回答适用于OPPO全系机型。

通过PC端卸载

1、将自己的Android智能手机连接电脑，打开百度手机助手，带手机助手检测好设备并且连接上之后（出现自己手机的），点击界面上方的“游戏-软件”这一项。

2、然后看到新窗口中的左侧，将软件分为了两类，一类是用户软件，一类则是系统软件。手机自带的软件属于系统软甲，于是点击这一项。

3、这时就会列出手机上的系统软件，其中很多是实现手机基本功能所必须的软件，比如拨号，通讯录，信息等，这些自带软件是不能删除的。找到自己想要删除的系统自带软件，前面的勾上选中它，然后点击右侧的“卸载”。

4、出现警告提示，属于正常现象，确认无误之后就可以点击“卸载”。很快手机助手就把选中的自带软件从手机中卸载掉了。

您好，很高兴为您解答：

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