如手机卡无法使用,请您通过以下方式进行排障:
1SIM卡与手机的金属触点接触不充分,建议可重新插入SIM卡尝试;
2换机测试,看是否是SIM卡出现故障;
3所在位置是信号盲区或突然没信号;
4手机卡欠费、停机。
如还是无法解决问题,建议您携带SIM卡及手机,前往当地营业厅核查。
手机不读卡的原因有:
手机卡和卡槽内部金属点使用时间过长,金属氧化覆盖在金属接触点上,手机卡与卡槽内部的金属识别接触不良,影像识别。
手机卡位置和方向摆放错误,导致根本上无法识别
卡槽松动导致sim可和金属接触点无法正常接触反应识别
手机sim卡处于损坏或者手机处于损坏状态都无法识别
解决手机不读卡问题的相对应办法:
针对接触不良问题。用棉签沾湿少量酒精擦拭手机sim卡和卡槽内部的金属接触点,等风干后插入sim卡是否有反应。
参考手机说明书和网络插sim卡的正确教程,正确摆放sim卡后插入手机,查看是否有反应,没有反应则是其他故障
卡槽松动问题。可以用一张薄纸片垫在sim卡的塑料面,增大sim卡和手机卡槽的金属接触稳定性,稳定安装后是否有信号反应。
将借用他人正常使用的sim卡放入自身的手机中查看是否有信号反应,自身的手机sim卡放入他人中长使用的手机中查看是否有信号反应。如果自身手机信号有反应,他人手机无信号反应,擦拭使用都没有信号反应,则是sim卡问题,需到营业厅进行sim卡更换;如果是自身手机没有信号反应,他人手机又信号反应,则是自身手机故障问题,需要到专业的维修店进行故障排除。如果是sim卡和手机都没有反应,则都需要更换和维修。
1、是否正确的插入了SIM卡。
2、尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。
3、网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选4G优先、移动选仅4G、电信选自动)
4、若非电信版手机的网络类型为CDMA自动,则需在手机信息(##4636##)中将网络类型改为"WCDMA Preferred"即可解决问题。
5、所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
6、备份数据,可刷到最新的系统版本再做尝试。
7、如果以上方法还是无法帮你解决问题,可能是卡槽坏了,建议将手机送到附近小米售后网点检测维修。
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