手机信号从4G变成2G怎么办?

手机信号从4G变成2G怎么办?,第1张

如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。

SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。

1、SIM卡问题:

如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。

如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。

如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。

如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。

2、运营商问题:

如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。

如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。

3、手机保护套问题:

如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。

4、手机设置问题:

如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。

解决方案:

建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。

在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。

设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)

如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:

将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;

将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;

若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。

如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:

1 电信卡作为副卡时无法注册4G网络

如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:

(1)请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能;

(2)建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。

温馨提醒:

(1)请进入“设置”,在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面,确保启用双卡4G开关打开。(如果搜索结果为空,说明您的机型已默认开启双卡4G功能,无需操作。)

(2)EMUI 110 及以上版本的手机,插入两张电信卡后,若您没有开启副卡VoLTE功能,通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。

2 如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信

如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G/3G:

(1)您可以进入信息界面,点击三个点按钮或四个点按钮,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为关闭。

选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。

(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。

温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

3 请检查4G开关是否开启

(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面。

温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。

(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。

温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。

4 请检查您的手机卡是否异常

(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。

5 请移动当前所处地点尝试

您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。

6 请重启手机或开关飞行模式尝试

部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。

7 建议重置APN后尝试

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。

8 请还原网络设置后再尝试

您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。

温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。

9 建议及时更新到最新系统版本

如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。

手机一打电话就变成2G网是因为移动语音通话模式的状态都是基于2G网络的,所以打电话的时候,手机就会自动的默认为2G信号。4G工作的原理为通过4G通讯网络待机或者上网,当有语音业务时,手机会自动回落到2G通讯网络,以保证通话的稳定和质量。

用户只要打开手机VoLTE这个功能,那么这个问题就能解决了,VoLTE技术可以让语音、数据业务全部承载于4G网络,同时实现高速移动上网和高清语音/视频通话,尤其是移动和电信通话时不必再回落到2G网络。

扩展资料

华为手机VoLTE功能开关操作步骤:

1、打开设置

2、找到移动网络,点击后面箭头

3、找到移动数据,点击后面的箭头

4、找到VoLTE通话,把后面的按钮打开

5、VoLTE功能就打开了

VoLTE与2G、3G语音通话有着本质的不同。VoLTE是架构在4G网络上全IP条件下的端到端语音方案。VoLTE相较2G、3G语音通话,语音质量能提高40%左右,因为它采用高分辨率编解码技术。

移动4G手机打电话信号变成2G,到底怎么回事

这个很正常,虽然手机是4G手机,但是上网和通话是分开的,

上网使用的是移动的4G网络,通话使用移动2G网络,现在的手机基本上都是这样。

4g手机打电话有时变3G或2G信号怎么回事

4G网络现仅用于数据传输方面,语音通话方面使用的还是3G或2G网络

4g手机打电话信号不显是4g为什么

目前大部分4G网络无法通话,通话的时候会自动下切到2G或者3G

移动手机卡不打电话信号弱打电话时信号就变强怎么回事

你这手机也太智能了吧,信号强对人身是有害的,而且还费电。

手机打电话信号差跟2个,4g卡有关系吗

4G的卡在一些某些手机上可能不好用,甚至断线。但打电话信号差跟2G与4G没有什么区别,4G卡是兼容2G的。

3g网络打电话信号强,还是4g网络打电话信号强?

3g和4g打电话信号强不强没关系,只是手机上网区别

打电话信号回落2G,为什么

若手机出现信号不稳定或信号不好的问题,建议您:

1可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试。

2手机连接无线网络将设备更新至最新版本。注:升级前请备份设备中数据(如联系人、信息、等)。

3若无效,请关机取出SIM卡重新插入尝试。

4更换其他SIM卡。

5若信号依然不稳定,请备份手机中数据(联系人、信息等),恢复出厂设置尝试。

若以上操作后问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地服务中心由工程师检测。

我买的三星A5,4G手机,也是移动4G卡,怎么打电话是2G信号啊?

4G仅仅是上网时的信号,通话还是通过2G网络也就是GSM网络来实现的

移动4G+打电话依然回落2g怎么回事

在4G+网络下

必须确保是通过4G+通话

网络才不会切换

移动4g手机只能搜到2g信号

你手机什么机型?你买的是否是移动的4g卡?你所在地区是否已经覆盖移动4g网络信号?是否开启4g开关?网络设置设置好了么?或者恢复出厂设置试下。

手机突然从4g变成2g是因为没有启动4G。

首先我们打开手机设置选项,可以看到手机当前的网络状态为2g,然后点击进入设置页面,找到无线和网络,点击进入,在网络设置中找到移动网络选项,点击移动网络就可以看到当前网络的状态,如果想要恢复4G卡下的4G网可以点击启用4G,最后我们就可以看到手机网络的状态已经变为4G状态。

手机网络注意事项

保持手机系统版本和应用的最新,因为手机厂家或应用开发者都会修复一些bug和漏洞。

不要连接公共wifi及扫描二维码,因为你不知道其是否被植入了不明程序。

不明链接和不明网站不要点击,点击连接和网站都可能被下载恶意程序。

安装手机应用要谨慎,对于非正规渠道的尽量不要安全,只要是知名的公司开发的应用一般都能在各大主流应用平台下载。

问题原因:

1、请您先确认周边移动4G网络是否覆盖正常,周边其他人使用移动4G网络是否正常;

2、因为移动网络的特殊配置,部分地区的移动制式手机回落到2G/3G后,由于手机后台数据业务一直存在,导致用户手机在短时间内无法重选回4G网络,4G网络无法恢复;

解决该问题的4种方法:

1、开启飞行模式后,再关闭;

2、关闭4G开关,再开启;

3、关闭流量开关,待手机选回4G网络后再开启;

4、重启手机;

备注:以上方法任选一种,如单一方法无效可以选择其他方法再尝试;如果四种方法均无效,请建议用户前往华为授权网点检测,去售后网点前将手机数据备份下。

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原文地址:https://pinsoso.cn/shuma/884070.html

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