情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分，可重新插入SIM卡尝试。
情况二SIM卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。
情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
情况四手机卡欠费、停机，可缴清欠费、开机即可。
情况五号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。
情况六在台港澳地区或国外漫游，需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值，系统自动关闭上网功能，或对网络进行限速，次月自动恢复开通，具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
方法如下：
一、手机usb连不上电脑可能是因为手机没安装驱动，可以下载豌豆荚等软件进行驱动安装。
二、不用安装任何东西，你把手机连接电脑后，点击手机设置——应用程序——开发——usb调试打钩，手机有个“打开usb功能”的提示，点确定就可以了。
三、在微软网站上下载MicrosoftActiveSync_setup_cn40以上的版本安装后就可以同步电脑了。你可以用设置里的大容量存储作U盘连接电脑。
安装微软的同步软件MicrosoftActiveSync45，一般相关的一些连接手机的软件都需要用这个同步软件先连接后才能连接,如果你只查看大容量储存里面的资料你就可以直接用数据线和电脑连接，在手机设置——连接——USB连接模式——选择大容量储存——确定就完成了。
四、还有一个手机usb连不上电脑的原因是手机usb接口供电不足。
手机usb接口供电不足可以先把电池充好电再连接电脑，但是这样就太不方便了。让手机在连接电脑的瞬间USB接口的供电量不小于手机的耗电量，这样在这个瞬间就应该是“USB接口供电充足”了。怎么做呢当然小编不能改变USB接口的供电量，就只好改变手机的耗电量了。小编的具体做法是，关闭所有进程，关闭手机屏幕，然后连接电脑，总之降低手机耗电量就行了。不敢保证每位朋友使用这个方法时都会成功，但至少我的出发点是好的，就是希望能给有这方面问题的朋友带来帮助。
五、手机usb连不上电脑的原因也有可能是系统或系统自带的驱动导致，可以按下面方法修复一下(换个接口试试，也可到另一台电脑测试)。
1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式(修复注册表)。
2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复(如果正常模恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原)。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC/SCANNOW回车(SFC和/之间有一个空格)，插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。
不能正常连接，可能有下面几个情况：
1、数据接触不良，尝试拔插USB数据线，或用工业酒精或橡皮擦对手机接口以及数据线接口做个简单清洁；或者，更换一条其他正常的数据线
2、卸载手机端及电脑端同步软件，重新安装后连接测试，或是更换其它同步软件测试使用。
3、换下电脑端的另一个USB接口试下，或者尝试更换下其他电脑；
4、手机系统异常。备份下数据（联系人、短信等），恢复出厂设置尝试操作。
5、可能是数据接口的不良；建议抽空到当地的售后站点检测维修一下。
若联想手机无法连接wifi网络，参考以下情况及方法尝试：
如周围有条件连接其他无线网络，尝试对比：
A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，按以下步骤尝试：
1、密码正确性：大多数情况是由于密码验证失败导致，建议尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的，可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证；
2、无线网络的信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
3、无线网络参数异常导致：为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接，建议可以尝试将无线网络设置为静态IP分配。
4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议更换无线网络或路由设备使用；
B、其他网络也无法正常进行连接，则可能是系统或硬件功能异常导致：
1、备份好机身资料进行恢复出厂设置（ps：操作前记得备份资料，以免个人数据丢失）；
2、如恢复后依旧无法改善，抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
如条件受限，无法与其他无线网络进行对比尝试，建议综合以上建议进行简易排查，若无法改善，请及时送修站点。
如您手机无法正常上网，请检查如下情况：
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；
2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；
3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；
4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；
5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。
您好，感谢您选择联想产品。
非常抱歉，给您带来了不便，影响您的使用了。不知道您是移动流量还是无线网络无法上网呢？
A:移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、请核对数据开关服务是否开启，菜单路径如下：“系统设置--更多--移动网络”；
2、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
3、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
4、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
5、可能是网络接入点参数设置出现异常，建议您可以使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；
6、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
7、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议您备份一下数据（联系人、短信、照片等），然后进入手机的设置(Settings)中，选择备份或重置，再选择恢复出厂设置尝试。
B：若您的设备无法连接wifi网络，请您参考以下情况及方法尝试：
如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比：
A、其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：
1、密码正确性：大多数情况是由于密码验证失败导致，建议您尝试确认一下是否因为无线密码输入错误导致的，您可以通过修改加密方式或取消加密等形式进行验证；
2、无线网络的信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
3、无线网络参数异常导致：为了避免由于DNS等无线网络参数异常导致无法正常连接，建议您可以尝试将无线网络设置为静态IP分配，产品静态IP设置菜单如下:系统设置--WLAN--高级--静态IP，请您参考尝试。
4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；
B、其他网络也无法正常进行连接，则可能是系统或硬件功能异常导致：
1、请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想全国售后维修点****：
http://support1lenovocomcn/lenovo/wsi/station/servicestation
感谢您对联想的支持，希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！
主要是下面的原因造成的：
1、连接线质量不好，或者接口连接不稳定。
2、系统兼容性不好，连接软件不完善。
尝试用下面的方法：
1、电脑安装360手机助手，并打开。
2、手机连接电脑，最好是电脑后面的接口，相对稳定些。
3、连接后，自动识别并安装驱动。
4、连接后，就可以轻松管理手机和软件了。
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