方法：关机—开机键和音量上键—下载并恢复—恢复完成—重启后即可重新设置手机密码。
具体操作如下：
1、关机状态下，同时按住“开机键”和“音量上键”10秒后自动进入菜单，光标选择下载最新版并恢复；
2、点击下载并恢复，确保网络畅通可以下载原厂文件或备份文件；
3、不要碰触任何按键，等待开始恢复下载好的文件；
4、恢复完成点击重启，即可重新设置手机密码。
注意：以上操作有风险，请谨慎使用。
手机反复重启
问题原因：
手机在升级/恢复出厂设置过程中由于系统断电（如：长按开关机键）等原因，导致系统升级\恢复失败，手机反复重启。
由于三方软件、ROOT等因素可能极小概率导致手机系统文件异常，系统升级模式（recovery模式）时发现关键文件出现异常，触发手机重启，重启后又优先进入升级模式，导致手机反复重启。
解决方案：
1长按电源键，手机强制重启后重试。
2建议您提前备份好重要数据，长按音量上键+电源键检查是否能进入Recovery模式，如果可以，选择“恢复出厂设置”格式化进行修复。
3通过华为手机助手修复或通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
如果以上方法均无法解决，请到附近的华为客户服务中心检修。
扩展
华为手机：Mate系、P系、nova系、麦芒系、畅享系
1、Mate系列
华为手机第一系列，代表华为手机的最高水准，主打商务续航，屏幕大续航高，华为新芯片的发源地（950、960、970），侧重商务优化技术（航行高铁数据安全等等优化），目标群体中年商务人士。
2、P系列
第二系列，仅次Mate系列的存在，主打商务时尚，华为新技术的主要发源地，如果说mate系列是华为硬件的年度创新，那么P系列就是华为在软件上的年度创新，主攻拍照技术及创新软件技术吸引年轻人。
3、nova系
拍照系列，nova系列于16年9月发布，定位于年轻人的市场，机身设计和性能都是为年轻人打造。
多彩机身高颜值外观，性能拍照样样不差。尤其是高颜值外观，精准抓住了年轻人的消费心理。
4、麦芒系
定位中端却性价比太低，尽管近期配置逐渐往上走，但cpu还是用的麒麟低端。目标群体中年人保守派，喜欢大屏圆形手机设计的群体。
5、畅享系列
华为低端，价格低廉，性价比高，畅享系列用的是骁龙cpu（如畅享7用的是骁龙425）。
1、长按电源键，将手机强制重启试试。
2、将手机强制恢复出厂设置：手机关机状态下，同时按住电源键和音量上键（不插USB线），直到出现开机画面时放开，手机进入Recovery模式并显示Recovery 菜单界面，通过音量键上下移动进行选择，通过电源键选定恢复出厂设置，也可以通过点击触屏进行操作。
如仍无法解决，建议您备份好手机数据前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下：
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。
看图可能是系统崩溃的问题，去华为售后服务维修中心维修。 可以在浏览器中输入华为官网查询当地售后服务中心地址和****。
1、在浏览器中查找华为官网，点击进入
2、进入官网后点击左上方的帮助中心，点击进入。
3、进入帮助中心后点击售后服务，点击进入后就可以查询到各个地区的售后服务中心的地址和服务电话。
4、进行查询
扩展资料：
手机刷机就是一种改变你手机操作系统的一种行为，相当于给电脑装上不同版本的windows或者电脑重装系统，也就是刷手机操作系统。
目前常说的刷机就是用“更改替换了一些、铃声或菜单后的软件版本”的过程。大多数厂家的手机都是可以刷机的。
参考链接：-手机刷机
1、长按电源键，将手机强制重启试试。
2、将手机强制恢复出厂设置：手机关机状态下，同时按住电源键和音量上键（不插USB线），直到出现开机画面时放开，手机进入Recovery模式并显示Recovery 菜单界面，通过音量键上下移动进行选择，通过电源键选定恢复出厂设置，也可以通过点击触屏进行操作。
如仍无法解决，建议您备份好手机数据前往华为客户服务中心进行检修。
华为客户服务中心的地址查询方式如下：
1、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号，在“自助服务”中点击“服务中心查询”。
2、在手机会员服务APP的“服务”里点击”服务中心”进行查询。
3、在华为商城官网的页面最下端“维修与技术支持”中点击“售后网点”。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间，如果网点较远，可以选择寄修服务。前往网点前，请记得做好数据备份。
华为P9更新系统后无法开机解决方法：
1、检查是否能进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请在Recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）；
2、手机系统出现问题无法识别。是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。请将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包；
3、下载并解压华为官方的固件包，将解压含有UPDATEAPP的所有文件放在内置卡根目录下的dload文件夹(如没有自己新建一个dload文件夹)，检查内置卡根目录下是否有dload\UPDATEAPP；
4、把手机关机，同时按下音量上键+音量下键+开关机键，手机自动进入升级模式，然后开始升级，待强制升级完成之后，手机自动重启好并设置完成即可正常使用华为P9了。
1、确保手机处于电量充足状态。当手机电量耗尽，刚插上充电器时可能无法立即开机，请持续充电一段时间，再尝试开机；
2、开机自启项过多导致的开机较慢，会被误认为无法正常开机，请禁止不需要开机启动的应用。
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