您好！
请充电半小时测试开机，魅族MX2长按电源键15秒可以强制重启，或者同时按电源键和home键进入系统升级模式选择清除数据（注意前提是个人数据已经同步到Flyme云端）。如果问题无法解决，可以到当地专卖店寻求帮助。
感谢您对魅族的支持和关注，祝您生活愉快！
1、如果手机是开机状态，先关机，在关机情况下，同时按住电源和小房子键，直到出现Recovery界面为止；
2、如果以上方法无法进入，那么再开机，先按住音量+键不放，然后再长按电源开机键，直到出现Recovery界面为止；
3、使用安卓辅助工具目前知道有很多刷机与ROOT工具，比如腾讯手机管家、豌豆荚、卓大师、刷机精灵等等，这些安卓手机辅助工具都可以将安卓手机进入Recovery模式。
充电问题的排除方法：1、要使用魅族MX3原装充电器和数据线，非原装充电器可能供电不足，导致开机不能充电。2、手机数据线老化，接触不良，更换新的原装数据线即可（可能性较大）。3、手机系统故障，重新刷机更新固件（可能性较小）。4、手机硬件损坏，需要到当地魅族售后硬件维修，一般这样的故障需要更换USB副板（可能性较大），具体原因以检测结果为准。
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