无法连接到网络的原因有多种，以下的原因都可能的导致无法连接到网络：
A、无WCDMA/HSPA网络；
B、无线上网卡没有插好；
C、无线上网卡驱动程序有问题；
D、预付费用户账户余额不足；
E、用户当月的使用流量超过了流量封顶值；
F、无线上网卡卡体或USIM卡有故障。
解决方法为：
A、到有WCDMA/HSPA网络的地方使用；
B、将无线上网卡重新插入自己的笔记本电脑；
C、删除无线上网卡驱动程序，并重新安装驱动程序；
D、用户进行充值。
E、本月将无法使用，次月自动恢复上网功能。
F、如上述可能的故障原因都已排除，可请用户去营业厅检查无线上网卡卡体或USIM卡。营业人员可以先换一张USIM卡试用，如可以正常使用，说明是USIM卡的故障，进入补换卡流程。如仍不能正常使用，说明是无线上网卡卡体问题，进入无线上网卡卡体故障处理流程。
USB共享网络，电脑无法识别的解决方法
一、工具/原料
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二、方法/步骤
1、前置USB线接错。当主板上的USB线和机箱上的前置USB接口对应相接时把正负接反就会发生这类故障，这也是相当危险的，因为正负接反很可能会使得USB设备烧毁。
2、USB接口电压不足。当把移动硬盘接在前置USB口上时就有可能发生系统无法识别出设备的故障。原因是移动硬盘功率比较大要求电压相对比较严格，前置接口可能无法提供足够的电压，当然劣质的电源也可能会造成这个问题。解决方法是移动硬盘不要接在前置USB接口上，更换劣质低功率的电源或尽量使用外接电源的硬盘盒，假如有条件的话。
2、主板和系统的兼容性问题。这类故障中最著名的就是NF2主板与USB的兼容性问题。假如是在NF2的主板上碰到这个问题的话，则可以先安装最新的nForce2专用USB20驱动和补丁、最新的主板补丁和操作系统补丁，还是不行的话尝试着刷新一下主板的BIOS一般都能解决。
4、系统或BIOS问题。当在BIOS或操作系统中禁用了USB时就会发生USB设备无法在系统中识别。解决方法是开启与USB设备相关的选项。
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