1、将手机关机。
2、同时按住”电源键“和”音量增加键“开启手机，这时手机会进入Recovery模式 ，出现“！”和“手机”标志。
3、选择 “wipe data/factory reset”这一选项（注：用”音量开关“键来选择菜单选项，”电源键“是确认键）。
4、进入”wipe data/factory reset“选项后，选中“Yes--delete all user data”选项，按电源键进行确认。
5、返回”菜单“选项后，选中“wipe cache partition”可进行清理手机中的缓存分区，按一下”电源键“进行确认 。
6、返回”菜单“选项后 ，选中“reboot system now ”（重启手机），按一下”电源键“进行确认（注：系统重启后就没有绘图解锁）。
忘记vivo手机账号密码，可参考以下方式操作：
1、vivo账号绑定的手机号/邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo官网的帐号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；
2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过帐号申诉重置密码。请点击链接网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉帐号。
3、点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
4、可携带手机前往服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及****，也可点击网页链接搜索服务中心地址。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
