亲检查信号强度。如果无网络信号,您可能处于网络盲区。请移至其它地区接收信号哦。
① 请您先确认手机型号与SIM卡制式是否匹配并正确安装;
②请确认SIM卡为原生Nano-SIM卡,手工剪卡可能会导致 SIM 卡无法识别、无法取出、甚至损坏卡槽;
③ 插入SIM卡后,请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标,如是,请将该SIM卡插入其他通讯设备中,确认SIM卡是否可被识别,若同样出现无法识别的情况建议您去营业厅更换新的SIM卡;
④插入SIM卡后,请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标,如显示的是无信号标志,请确认您当地网络情况及话费问题,并尝试重启手机;
⑤ 打开手机设置-关于手机,查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议您备份好数据更新至最新系统尝试;
解决办法:
1、检查是否正确的插入了SIM卡,或者插入其它SIM卡试试能不能读取。
2、在手机的拨号界面输入##4636##,查看SIM卡状态是否正常。
4、网进入手机的设置、网络里,查看状态,选自动。
5、检查当地的信号是否正常。
6、前往魅族官网下载固件,重装一遍固件,需要选择双清。
7、如果以上方法还是无法解决问题,建议去当地的魅族授权服务体验中心检测一下。
1、打开手机 设置--关于手机:查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议送修处理;
2、进入设置--网络--网络模式:检查2G/3G/4G设定模式是否与使用的SIM卡类型符合;
3、进入设置--网络--网络运营商:勾选自动,观察服务是否恢复,如果没有恢复服务,重启;如重启后恢复,可能是基带及系统引起,备份好资料后重刷新系统即可;
4、关机,拔出SIM卡槽:确认SIM卡接触点是否破损、脏污,使用洁净棉布擦拭干净后再次使用;
5、更换SIM卡测试。
若使用vivo手机出现手机卡没有信号情况,可以参考以下方式排查:
1、请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看;
2、如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看,如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因;
3、观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看,如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡,将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到自己手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障,如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡;
4、可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--输入锁屏密码即可。重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
5、在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,若有检测到相关新版本推送通知,建议及时更新至最新版本使用查看;
6、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试(建议先备份手机中联系人、信息、等重要数据,并退出vivo账号与第三方软件账号,微信等程序可能需要重新登录);
若以上操作均没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
1、手机型号与SIM卡制式是否匹配并正确安装;
2、当地网络情况及话费问题,并尝试重启手机;
如您的手机出现无信号,无服务,不读SIM卡:
1、请您先确认手机型号与SIM卡制式是否匹配并正确安装;
2、请确认SIM卡为原生Nano-SIM卡,手工剪卡可能会导致 SIM 卡无法识别、无法取出、甚至损坏卡槽;
3、插入SIM卡后,请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标,如是,请将该SIM卡插入其他通讯设备中,确认SIM卡是否可被识别,若同样出现无法识别的情况建议您去营业厅更换新的SIM卡;
4、插入SIM卡后,请注意手机通知栏是否依然显示空卡图标,如显示的是无信号标志,请确认您当地网络情况及话费问题,并尝试重启手机;
5、打开手机设置-关于手机,查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议您备份好数据更新至最新系统尝试。
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