原因:系统程序崩溃,导致手机黑屏开不了机,建议对手机进行双清即可解决问题。如果还是解决不了可以寻求售后解决问题。
方法一:
先把手机彻底关闭手机;
2彻底关机之后,手机在关机状态下按住手机的音量上键 + 电源键(两键一起按)进入recovery界面;
3进入后可以看到:
恢复出厂设置:清除用户数据并恢复出厂设置
清除CACHE分区:清除系统缓存
注意:在recovery模式中按音量上下键表示选择,按电源键表示确定。
4选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项然后再重启可以了;
5清除完毕重启手机即可。手机便可以正常使用了。
方法二:
打开美图手机官网网页链接;
2选择服务支持;
3选择退换与退款;
4客服电话:400-990-9696(服务热线周一至周日 9:00 - 24:00)
我的建议是不要当主机❗我使用了近一年的时间,前半年基本没有卡顿,用的很顺畅,但是越到后期卡顿情况就慢慢严重了,一方面可能是安卓系统的通病,还有一个原因是我的手机内存基本已经满了。而且它用的时间长后盖会发热很严重,有时候我感觉它快要爆炸似的。。。
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