vivo手机不能更新系统怎么办

vivo手机软件无法升级，可以按以下方法解决：

1、进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到应用商店清除数据；

2、将软件卸载后下载最新版本安装；

3、进入i管家--空间管理--删除垃圾缓存后再尝试；

4、必要时进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。

若是使用的vivo手机，系统升级失败，可以查看以下内容：

1、尝试强制重启

强制重启手机方法（建议手机出现死机或卡住时使用）：

①Funtouch OS 32及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；

②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；

③Funtouch OS 32之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

2、若强制重启后无法进入桌面，建议进入recovery模式清除所有数据，再次尝试重启（此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据，以免丢失）。

进入Recovery模式的方法：

1、折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入。

2、2017年9月以后上市的设备：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY”，按电源键确认进入 。

3、NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键15秒左右，再按住音量加键，进入FASTBOOT模式，按音量键选择“进入RECOVERY” ，按电源键确认进入。

4、2017年9月以前上市的机型：关机状态同时按住“电源键”和“音量加键”约5秒钟，进入RECOVERY模式。

3、若双清后仍然无法重启，建议将机器送至客户服务中心处理。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。

vivo手机通过手机设置--系统升级下载的升级包，在升级完成后均会被自动删除，不会占用手机内存；通过官网下载的固件包，升级完成后，进入文件管理，搜索压缩包文件名，找到文件长按删除即可。

vivo手机中自带的升级包无法手动删除，只能删除第三方app的升级包。点开手机的“文件管理”选项，进入页面后点击“安装包”按钮，选择“已安装的安装包”选项，进入页面后，选择相关安装包删除即可。

手机系统升级包下载后是存储在隐藏文件夹中的，手机中无法查看，当更新完系统后即会自动删除升级包，所以，手机更新系统后，无需手动删除系统升级包，也不必担心系统升级包会占用手机的存储空间。

如果不想要更新手机系统，可以进入手机设置页面后，选择进入“系统升级”界面，点击右上角的设置选项；再将“系统更新”选项关闭即可。如果将系统升级为最新版本，升级完成后若下次有新版本推送，那么在设置图标上面不会显示角标提示内，如果用户不操作升级，则无法取消掉设置图标上关于系统更新的提示。