honor,忘了锁屏密码了怎么办

场景一：Magic UI20/201&EMUI 5X及以上的系统忘记密码

通过强制恢复出厂设置清除密码：这个方法会清除您之前的数据，建议您定期备份自己的资料到华为云空间。开启查找我的手机功能时，强制恢复出厂设置，会进入激活锁界面。

1 关机状态下，不插USB线的情况下，同时长按音量键上键和电源键，直到显示开机界面。

2 先松开电源键，3 秒后再松开音量上键，即可进入 Recovery 模式。

3 进入后，点击恢复出厂设置。（部分产品通过音量键上下移动，开关机键确定）。

4 恢复完出厂设置之后，点击重启手机进入开机导航界面。

注：EMUI41及以下平台无开启查找我的手机功能可尝试此方法解决。

场景二：EMUI 41及以下平台、手机开机、手机联网、手机上登录华为帐号、有手机找回功能并已开启。

通过查找我的手机（手机找回）的方式修改锁屏密码。

在浏览器输入http://cloudhuaweicom登录云服务。

输入华为帐号和密码进入云服务首页。

然后选择查找我的手机。

此时页面跳转到定位手机页面，在定位到手机后，点击远程锁定。

这时，你需要输入新的锁屏密码，点击下一步。

以下步骤操作为选择性操作，如不需要相关提示信息，直接选择下一步 ，然后点击锁定即可。

锁定开始后页面上会出现“正在锁定”。

锁定成功后，页面上会出现“锁定成功”字样，这时使用新设置的锁定密码解锁手机即可。

如仍无法解决，建议您备份数据携带发票前往华为客户服务中心进行检修。

格机解锁方法：1、在关机状态下同时按住音量上键+开机键，显示华为标志后进入Recovery界面。2、进入Recovery里上下移动用手机音量侧键控制，开机键确认。选择 “wipe data/factory rest” （音量键上下选择，开机键确认）出现英文 ! NO-----，YES--delete all uesr data 。3、选择 “YES--delete all uesr data” 后按下开机键等待复位，手机自动重启， 等待开机，恢复出厂设置。

如果手机忘记锁屏密码。

1，确认是否密码被更改。

可能手机被其他人更改了锁屏密码，建议您确认是否被身边的人更改了密码。

2，确认是否使用了隐私空间。

如果您主用户和隐私空间设置的密码类型不同，从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型，请输入对应的密码尝试进入系统。

3，请确认是否开启了多用户。

如果您所在的锁屏界面为子用户界面，使用主用户密码则无法解锁，建议您切换到主用户后尝试解锁，切换方法：点击多用户头像切换。

4，恢复出厂设置。

如果您确认遗忘自己的手机密码，需要解锁，我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除，且无法恢复，因此建议您再回忆一下可能设置的密码。

操作方法：

手机关机状态下（不插USB线），同时按住电源键和音量上键约15秒或直到出现Recovery界面时放开电源键和音量上键。

通过音量键上下移动进行选择或通过点击触屏进行操作（部分产品不支持Recovery触屏操作）

清除数据 > 恢复出厂设置> 输入“yes”确认恢复出厂设置。恢复出厂设置完成后手机会停留在Recovery界面，请重启设备。

如果之前没有备份数据，数据可能会丢失。

具体步骤如下：

1，关机状态下同时长按手机音量++HOME键+电源键这三个键，保持3-5秒

2，音量上键表示向上移动；音量下表示向下移动

电源键表示确认

3，选择“wipe

data/factory

reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认

4，选择“Yes,delete

all

user

data”，按电源键确认

5，一段时间后会重现步骤2的画面，选择“reboot

system

now”重启手机，按电源键确认

重启，密码就没有了

关于该pin码，您需要先咨询下sim卡运营商，不建议您随便输入，以免多次错误达到上限引起锁卡甚至销卡的情况，您可以通过以下操作判断：不插入电话卡的情况下开机，如果不提示密码输入，说明就是电话卡的pin码锁屏密码：如果您对于系统升级操作有一定了解的，我建议您可以强制升级来解开这个密码，但若您没有把握的，我也可以推荐您去服务网点付费解锁，由于无法进入操作界面，您的重要资料就无法备份了。