出现该种情况的原因是手机的应用权限禁止了该软件的拍照功能。可以在弹出的对话框中点击设置，然后进入到应用权限管理界面。将该软件的拍照权限予以开启即可。具体的以OPPO手机为例，设置方法如下：
1、在手机上打开该软件进入。
2、在出现的登录界面中点击登录。
3、登录进入以后点击拍照功能。
4、此时可以看到提示消息，无法获取存储权限或存储空间不足，点击设置按钮。
5、页面跳转以后点击应用权限按钮进入。
6、在出现的页面中点击应用，然后选择该软件进入。
7、进入到该软件的应用权限界面，下拉页面。
8、可以看到该软件的应用相机权限处于禁止状态，点击进入。
9、页面跳转以后勾选相机的允许按钮。
10、此时再次进入到该软件点击拍照按钮。
11、页面跳转以后即可看到已经启动了该软件的拍照并进入到拍摄界面了。
魅蓝2手机关闭拍照声音的方法是
1、点击手机桌面的设置；
2、向下滑动查找声音和震动；
3、滑动查找系统音效，点击进入；
4、点击拍照音效进行关闭就可以了。
您好：
手机拍照对焦的时候，会有“嗒嗒”的声音。这是由于摄像头内部聚焦，线圈收缩发出的声音，属于正常现象的，实际声音发出大小根据聚焦焦点距离不同而有所不同。手机是没有问题的，您放心。
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