联通宽带，错误码615 是怎么回事？我网络显示可连接，看了下网络适配器也正常

错误651为综合性的错误代码，由多种原因所造成的，比较复杂。极少数为用户端问题，多为运营商服务器故障，出现大面积片区故障；

解决办法：

1、最近你的计算机有没有动过？特别是ADSL Modem连线、线路有没有动过？

请先检查“猫”上信号灯是不是会闪(猫不同,指示灯也不同,主要有dsl、adsl,line,link,@等都是宽带信号指示灯),

如果要闪,检查线路有没有接对(主要是分离器上,有三个口,每个口对应一根线,接法是总线就是进线接line口,电话机接phone口,另外modem或adsl接宽带猫,你也可以直接将电话进线接在猫上试,这样可以排除分离器坏)，

如果接对还是闪,检查电话线路是不是有接头,线路氧化接触不好也会出现信号定不住（电话线进猫的水晶头或线有问题，也会造成线路不通。）

2、确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678

操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem拨号即可；

3、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;

4、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，检查网卡和网线。

5、如果网卡灯正常1，2步无法解决则卸载网卡驱动，重装网卡驱动。

6、如果上述操作无效联系电信部门确认端口。有用户在家中上网也曾遇到过“678”错误，刚开始什么问题也检查不出来，后来发现是电信局那边的端口松动了，导致线路不通。

7、还有一种情况，如果你的家中有两台以上的电脑，用来接电脑的HUB端口损坏的话，也会出现“678错误”，这时更换一个好的端口就可以了。

8、有些经过运营商检测后网络情况正常，也出现了错误“678”的提示，这时要考虑使用过程中各种应用软件的冲突，同样也会引发网络不通。如“雅虎小助手”、杀毒软件或者防火墙等出现异常引发错误“678”提示的现象。所以，在您发现错误“678”的提示时，可以先尝试暂时卸载“雅虎小助手”、退出杀毒软件或者暂时关闭防火墙，重新进行连接，试试看是否能够解决问题。

9、另外，您也可以用重新启动“猫”和计算机的办法来解决，看看能不能奏效。

10、提供以上方法均未解决问题，请派发故障单。

错误651的含义：用户计算机与电信运营商服务器之间出现通讯错误。

网友总结：该错误多由于电信运营商服务器故障所致，计算机正常运行中突然断电也有可能导致错误651。

可能导致此故障的原因：网络连接线断路（水晶头接触不良）、ADSL

Modem没有正常工作或设置错误、本地计算机网卡损坏或驱动程序不正常、电信运营商服务器问题。

解决宽带连接错误651的方法：

1如果您使用的WIN7操作系统，首先您应该打开网络与共享中心，找到更改适配器设置，右键点击本地连接选择属性，点击配置，点击连接速度和双工模式，选择100Mbps全双工，确定退出。

2您可以参照错误678的处理方法（Modem指示状态灯是否显示正常），来判断是否是由于网络连接线路断开导致的。

3按上述处理方式检查后，依然无法解决，可能您的ADSL

Modem已经损坏，那么您应该及时与电信运营商取的联系，他们通常会为您免费更换。

出现“错误651”的提示。造成错误的原因有两个： 一网卡驱动不行 二“连接宽带”有问题 建议你： 一重新创立个“宽带连接”。 方法：1在"网络"右键属性或 点击网络邻居的"毗连到Internet"或IE的Internet选项"添加"你便看到 2点击 宽带(PPPoE)(R) 3如果你这时候填入用户名以及密码最好钩上"想的起来此密码" 4到这搭成立毗连已完成了，你点击毗连就可以毗连到ADSL网络了。 5我们想要在桌面迅速毗连，就要自己成立一个了。固然你可以在桌面右下角的网络图标点左键 这时候你就可以看到宽带毗连了。 6如果你感觉这样麻烦你可以在"网络"右键属性 ，步入左上角"更改适配器设置" ，看到宽带毗连了吧 ？你可以直接鼠标按住左键或右键都可以把拉拽它到桌面。 二：如果重新创立“宽带连接”还是不行的话，就只好重装网卡驱动了。