产品在正规渠道购买是有质量保障的,若需验证手机真伪,可查看以下方法:
1、打开验证真伪网页链接;
2、获取IMEI码:
①进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询(iQOO UI:进入设置--我的设备--更多参数查询);
②可直接在手机包装盒上查看;
③若判漏毕按以上方法无法查询IMEI码,可点击此链接咨询在线客服。
4、若查询结果与手机相关信息一致(包括手机型号、颜色、保修信息等),则表明查询的机型为正品(结搜知果仅供参考),若显示“抱歉,查询不到XXX相关信息”,确认输入的IMEI码是掘芹否有误,核实后再验证,另外,请确认购买渠道是否为官方授权渠道;
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符,或是对查询结果有疑问可到vivo客户服务中心查询。
可点击网页链接查看图文说明
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
VIVO手机真伪查询在官方网站就可以查询,网址为https://wwwvivocomcn/cid=w-2-sougou_so-01
具体查询步骤如下:
1、打开vivo手机官网
2、翻到最底部,有一个真伪查询
3、打开真伪查询,就可以查询你的手机是否为正品了
购买的vivo手机可以通过包装盒上的SN码和IMEI码,在vivo官方网站验证手机的真伪,进入vivo官网-真伪查询验证即可。
具体操作步骤:
1、使用电脑浏览器搜索“vivo官网”进入
2、鼠标滑至底部点击“真伪查询”
3、输入IMEI码和SN码即可
注:输入时请注意“1”和“l”,“o”和“0”的区别。
可以进入设置--系统管理/更多设置--关于手机,查看设备相关信息,如型号、IMEI码、处理器、软件版本号等。
部分机型需进入设置--我的设备--更多参数,进行查看。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
vivo手机查询手机型号的方法:
进入设置--系统管理/更多设置--关于手机,查看型号;也可以在包装盒的贴纸上面查看。
部分机型需进入设置--我的设备查看。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
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