指纹解锁不能用了怎么回事 该如何解决

1、指纹识别摁键表面在长时间使用后受到汗渍、水渍、灰尘影响、识别反应逐渐下降。

2、手机系统出现故障，导致指纹识别模块无法反应进行工作，无法玩成桌面显示等相关工作。

3、指纹识别模块长时间摁压使用后出现质量问题无法使用。

4、手机在使用过程中意外摔落或者磕碰导致手机指纹识别排线出现意外的断裂或者接触不良，导致指纹识别无法正常工作。

5、用干净的纸巾或者软布进行相关区域擦拭，确保指纹识区域和进行识别的手指别处于干净、干燥的使用环境。

6、进行开关机和系统检测处理，让手机系统处于一个正常运行状态，尝试进行指纹识别。

7、在反复尝试后指纹模块无法反应，到相关的售后服务进行故障说明，然后进行专业手机故障检测：指纹识别质量问题、人为因素导致的指纹识别内部排线问题，进行专业的维修更换处理。

可参考vivo手机的处理方式：

1、检查指纹识别区域和手指是否有污渍

确保手指和指纹识别区域无污渍，若有请清洁后再次尝试。

2、指纹变化影响解锁

指纹发生变化（比如：指纹干燥、手指脱皮、出汗等情况），可能会影响指纹解锁或录入的成功率，可以让手指变湿润一点时再进行解锁或录入，或更换手指解锁和录入。

3、检查是否使用第三方贴膜（屏幕指纹机型适用）

屏幕指纹机型使用的原装贴膜经过特殊工艺处理，不会影响指纹识别效果，使用第三方贴膜可能会影响指纹解锁或录入的成功率，不建议使用，可以前往客户服务中心更换官方贴膜，并重新录入指纹。

4、检查是否使用第三方一键锁屏软件

基于Android系统对锁屏的安全管控，要求第三方锁屏软件解锁屏幕时，必须使用锁屏密码或图案密码解锁，不能使用指纹解锁或面部解锁。建议您卸载第三方一键锁屏软件，使用手机自带的一键锁屏软件。

5、检查红外感应器是否被遮挡

请您按下"电源键"点亮屏幕，再使用指纹解锁，查看屏幕是否出现遮挡提示信息，如有，可以尝试去除贴膜或前往客户服务中心更换贴膜。

6、请您确认解锁方式是否正确

手指尽可能将指纹识别区域覆盖完整，适当加大按压力度并适当停留，直到出现解锁成功或失败时的提示。

7、重新录入指纹

进入手机设置--指纹、面部与密码（或 指纹与密码）--指纹，删除指纹并重新录入指纹后查看。

8、部分场景必须通过锁屏密码解锁

由于Android系统的数据加密及保护机制，部分场景必须通过锁屏密码解锁屏幕，主要场景如下：

重启手机后首次解锁需要输入密码

系统升级后

手机使用中未重启过，一直仅使用指纹、面部解锁，3天后必须输入一次锁屏密码解锁。

多次指纹解锁失败（多次使用错误指纹）

9、升级系统

请您将手机升级至最新版本使用查看。

10、还原所有设置

进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

11、服务中心检测

若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及****。

vivo X9指纹解锁不灵敏，可以按以下方法解决：

1、指纹解锁时手上不要有水之类的液体，以免影响操作。

2、要将手指对应指纹识别区域，如果手指有偏斜可能会影响解锁。

3、可以先重启手机再使用指纹尝试解锁。

4、可能是之前录入的指纹不完善，可以删除原先的指纹，再重新录入尝试。