如果您使用的是华为手机,状态栏的信号格数时多时少或信号格上出现“×”符号时,建议您采取以下方法尝试解决:
一、是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果您的手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议您取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
二、变动当前所处地点
1、一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。您可以走出室外测试手机信号能否恢复正常
2、运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。您可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
三、检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
1、打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
2、点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
3、打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
四、清洁SIM卡,交叉换卡尝试
1、请您取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
2、建议您更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议您前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
五、还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请您谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
1
请确认您的SIM卡是否通过了运营商的实名制认证,如果您在办理SIM卡时的信息与您的身份证信息不匹配时,可能会出现信号异常、无法通话、发送短信、无法数据业务上网等问题,建议您咨询运营商客服办理实名制认证。
2
请确认是否使用保护套,尤其是金属保护套,金属可能对信号造成干扰,导致手机出现通信故障,建议取下金属保护套后重试。
3
请确认SIM/UIM
卡是否进行了剪卡,剪卡或非标准SIM/UIM
卡可能导致卡槽接触不良,出现无网络、信号弱等通信问题,请前往营业厅更换标准的SIM/UIM
卡后尝试。
手机加强信号方法如下,以下三步,立刻解决手机没信号的问题,令手机满格:
一、放置室外天线。
只要将天线放置于信号稳定(不一定要满格)的地方就可以了,比如将室外天线放置于室外的空调机顶上,或者窗边、阳台
等。
二、连接天线
把带线的室外天线连接到主机的室外接口上,不带线的室内天线连接到主机的室内接口上。主机上有注明室外、室内接口的
,注意不要接反了!
三、连接电源
把主机放置于需要覆盖信号的室内,可以放置地上,也可以放置桌面上。注意:主机应该与室外天线保持一定的距离,最好
在7、8米以上,如果有墙体阻隔的话,4、5米也可以的。
然后,连接电源,并通电。
通电后,等待一两分钟。
至此,手机信号放大器就开始工作了,可以把手机掏出来看看信号如何。
1、更换网络环境,手机处于一些高大建筑物、地下室、停车场等都是会影响到信号;若是在封闭场所(如:电梯),或偏远地区,手机更容易与外界断开联系;
2、、重启手机,让手机重新注册网络;
3、、SIM卡重装,或是更换其他的SIM卡;
4、对比在相同环境下,使用相同运营商SIM卡的手机,查看是否有同样的情况,可以换个时间段尝试;
5、有使用金属保护壳,可取下金属保护壳,更换出厂的手机保护套保护手机再观察使用看看;
6、查看剪卡是否有剪到SIM卡芯片,如有建议重新更换SIM卡;
7、若有私拆手机,建议前往客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址)。
若使用的vivo手机,可参考以下方式排查:
1、查看手机信号
如果手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架,此类保护壳和支架对手机信号有影响,建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境,手机信号的覆盖容易受到这些环境影响,信号会相对弱一些,数据网络也会受到影响,建议前往开阔地带,比如室外空旷的环境测试。
2、开关飞行模式
可以尝试通过开关飞行模式,重新注册网络后尝试。
3、查看是否开启了勿扰模式
手机处于勿扰模式,来电不响铃提示,进入设置--声音与振动–勿扰模式,请关闭功能后使用查看。
注:开启勿扰模式后,手机在熄屏状态栏下,来电不会响铃,并且屏幕也不会亮屏;只有屏幕亮屏时来电,屏幕顶部才会显示来电图标。
4、确认手机是否设置了骚扰拦截功能
进入i管家--实用工具--骚扰拦截--电话拦截,查看是否设置 黑名单/拦截陌生号码来电/拦截位置来电/拦截空号码来电/拦截海外来电/按开头号码拦截/按归属地拦截。
5、检查是否安装第三方手机管家类软件
如果安装了第三方手机管家类应用,比如:360手机卫士、腾讯手机管家等软件,并设置了来电拦截功能,建议卸载此类应用使用查看。
6、确认手机卡是否开通了呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼入服务,将限制部分或所有电话的呼入,详情请咨询运营商客服。
注:进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--呼叫限制,查看是否开启呼叫限制/进入设置--应用与权限--系统应用设置--电话--运营商相关通话设置---(移动/联通/电信)----呼叫限制,查看是否开启呼叫限制。
7、对比测试
将手机卡装入其他手机对比测试,如果均有此现象,可能是所在的位置网络质量较差导致,可移动到其他地方后尝试。
8、重置网络设置
建议进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看。
注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录。
9、若以上方法未能解决题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与****。
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