根据描述,建议参考:
1、可重启设备,并重新拔插下耳机观察使用;
2、若有条件,可以更换下其他的耳机进行尝试;
3、建议备份下联系人、短信等数据以免资料丢失,然后恢复出厂设置操作尝试。
若上述操作后仍无法解决改善,联系当地维修站处理。
一、建议尝试快速拔插耳机多次或重新启动一下手机,看是否可以让耳机模式消失。
二、若耳机模式还不能消失,就拿到手机的售后网点检测一下,维修或更换新的耳机插孔。
三、应该是耳机插孔的微动开关失效引起的,就是耳机已拔出,但是开关并没有及时断开。
若是指的连接方法:
TWS系列耳机有以下连接方式:
帐号直连(适配机型):进入设置--帐号与同步--点击vivo帐号--云服务--数据同步中打开蓝牙开关,然后打开耳机盒盖,点击弹框即可快速连接,无需长按耳机功能键进行配对。(目前TWS A1/vivo/iQOO TWS Air及TWS 2支持此功能)
一键闪连(适配机型):在蓝牙开启状态下,保持手机屏幕常亮,将耳机靠近手机并打开充电盒,会有弹窗配对提示,按照提示进行操作即可快速完成配对连接;
普通配对(其它机型):打开充电盒,长按功能键2秒至指示灯白灯闪烁,耳机进入配对状态(耳机新出厂/恢复出厂设置会自动进入配对状态),再打开蓝牙设置界面搜索蓝牙耳机设备名称,选择并连接即可。
vivo/iQOO无线耳机有两种连接方法:
适配机型:开启手机定位或连接WiFi的情况下,打开蓝牙并保持屏幕常亮,将耳机靠近手机,长按耳机多功能键进入配对状态,手机屏幕出现弹窗,按照弹窗提醒配对即可。
帐号直连:适配设备进入设置--点击顶部vivo帐号--云服务--数据同步中打开蓝牙开关,吸合两个耳机,再拿开,点击弹框即可快速连接,无需长按耳机功能键进行配对。
注:此情况需之前配对过的设备没在旁边,否则会优先连接已配对过的设备
未适配机型或其它品牌机型:将耳机靠近手机,长按耳机多功能键进入配对状态,打开蓝牙连接界面,搜索以“vivo Wireless”或“iQOO Wireless”开头的蓝牙耳机设备,点击配对连接。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
蓝牙耳机连接手机可以通过:进入“设置”界面、进入“蓝牙”界面、蓝牙匹配连接三个步骤完成。
进入“设置”界面:
首先在桌面上找到设置这个应用,轻触设置的应用图标进入设置页面。
进入“蓝牙”界面:
接着,在“设置”的主页面中找到“蓝牙”这个选项,点击“蓝牙”进入蓝牙设置页面。
蓝牙匹配连接:
进入“蓝牙”的设置页面,可以看到“蓝牙”默认处于关闭状态,点击“蓝牙”右侧的开关进行蓝牙的开启。打开蓝牙功能后,在“可用设备”处找到匹配的蓝牙设备,进行连接。
蓝牙耳机简介:
蓝牙耳机就是将蓝牙技术应用在免持耳机上,让使用者可以免除恼人电线的牵绊,自在地以各种方式轻松通话。自从蓝牙耳机问世以来,一直是行动商务族提升效率的好工具。蓝牙技术(Bluetooth)让耳机无线化变为可能,包括手机大厂诺基亚(NOKIA)、摩托罗拉(Motorola)、索尼爱立信(SonyEricsson)等,都纷纷推出许多外形五花八门的“蓝牙耳机”,消费者大约花费50元至750余元不等的代价,就可以让自己变身成“未来战士”。目前蓝牙技术在日常生活中应用最广的就是在支持蓝牙的手机通话设备上,如手机蓝牙耳机,蓝牙使驾驶更安全,很多车主都感到开车时接听电话不方便,不但妨碍换挡、影响安全;车载免提系统接听电话比较方便,但难免有不方便的电话在不方便的时候打进来;使用有线耳机也影响手臂的活动,耳机线屏蔽效果差经常受到电磁噪音干扰。配合手机使用的蓝牙耳机可以使驾驶更加安全。通过配有蓝牙功能的耳塞,使手机用户可以实现无线免提功能,而不必像现在这样从头部垂下一根线到手机上。用户还可以通过车载蓝牙通讯设备来使用手机,不用从包中掏出手机就可以实现通话。
vivo手机Super Audio音效支持外放,部分机型(如iQOO 5 Pro)支持耳机模式,具体可进入设置--声音与振动/声音、振动与静音键--(音质音效)--Super Audio查看,以实际显示的为准。
若是指的没有插耳机却显示耳机已连接的情况,可以参考以下排查方法:
1、如果设备受到摔损,耳机孔进液、进灰等情况,可能影响耳机孔功能,请携带设备前往客户服务中心检测;
2、请尝试插拔一次耳机,确认耳机图标显示是否恢复正常。如果仍有耳机图标,可以尝试重启手机查看;
重启手机方法:
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启”开关;
3、如果设备采用的是Type-C耳机接口,请确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看。
4、
若以上方法未能帮忙恢复,需客户服务中心检测处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址);
把手机的耳机模式改为正常模式方法如下:
方法一、如果耳机插入在手机的耳机孔里,拔掉耳机即可取消耳机模式,问题解决。
方法二、先将手机进行重启,重启后主界面出现时,按住返回触摸键,如下图所示,即退出模式,问题解决。
方法三、若还是提示耳机模式,可以恢复出厂设置,具体步骤如下。
1、第一步,先进入手机主界面,接下来在进入“设置”。
2、第二步,来到了手机的设置界面,选择“高级设置”。
3、第三步,来到了手机的高级设置界面,选择“备份和重置”。
4、第四步,来到了手机的高级设置界面,选择“备份和重置”。
5、第五步,来到了手机的恢复出厂设置界面,选择“重置手机”。
6、第六步,来到了手机的重置手机界面,输入我们的锁屏密码,并点击“下一步”。
7、第七步,再次的选择下“重置手机”,接下来手机就会进入到重置阶段了。
方法四、以上方法都不成功,可能是手机内部的零部件出现故障,建议去手机维修。
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