如果您的手机忘记了锁屏密码或者输入密码无法解锁,请您按照以下方法尝试解决:
一、确认是否密码被更改:可能手机被其他人更改了锁屏密码,建议您确认是否被身边的人更改了密码。
二、确认是否使用了隐私空间:如果您启用了隐私空间,并且为其设置了与主用户不同的锁屏密码,二者密码类型不同,从哪个界面锁屏就会显示对应的密码类型,您有可能会混淆两个密码 ,所以请输入对应的密码尝试进入系统。
提示:如果您只是忘记了隐私空间,可以进入主空间。
三、请确认是否开启了多用户:如果您所在的锁屏界面为子用户界面,使用主用户密码则无法解锁,建议您切换到主用户后尝试解锁,切换方法:点击多用户头像切换。
四、恢复出厂设置:如果您确认遗忘自己的手机密码,需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,因此建议您再回忆一下可能设置的密码。
如果确定无法回忆起密码,建议按照以下步骤进行恢复出厂设置:
1、手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。
关机状态下,长按电源键大概5秒后出现开机震动的时候,然后需要同时按住电源键和音量上键大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。
若您无法进入Recovery模式,但您的设备联网且开启了查找手机功能,您也可以尝试登录华为云空间官网(cloudhuaweicom)-查找设备,使用与设备相同的华为帐号密码登录后选择擦除数据,擦除数据成功后不可撤销,等同于强制恢复出厂设置。
2、通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认。
部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作。
3、通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认。
部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认。
4、恢复出厂设置完成后,点击返回按钮,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
如果您的手机有开启华为云备份,恢复出厂设置后您可以通过云备份来恢复数据。
亲,不建议ROOT手机,ROOT会导致手机系统不稳定,出现不可预知的异常及安全风险。已经发现有部分第三方应用程序无法在ROOT过的系统中正常运行,对由刷机引起的软硬件故障,华为售后维修网点可以按非保修处理,并按普通的保外软件维修进行收费哦。如果真获得全开放的体验可移步至花粉俱乐部相关机型版块进行root方法了解和工具的下载,同时祝你好运哦!
如果忘记锁屏密码,emui41及以下平台的手机,若手机联网、登录华为账号也开启手机找回了,可以通过手机找回功能重置密码。也可以强制恢复出厂设置,但也会清除所有数据。
emui50及以上平台的手机,智能强制恢复出厂设置(也会清除所有数据!):同时长按音量上键和电源键,直到进入Recovery界面,选择恢复出厂设置并重启。如果开启了手机找回功能,还需要输入华为账号和密码。
如果无法解决,建议带购机发票到华为售后处理,咨询工作人员是否可以保留数据。
你可以通过刷机的办法来进行密码激活。你只要拥有华为的账号就可以随时激活手机的。
关于双清的注意事项。 (第一,手机双清之后会清除手机锁有数据,且不可恢复。比如通讯录和软件。 第二,进入recovery的方法很多手机都不一样,多试几次,如果看不见我说的选项就证明你进错模式了。)
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