三星note4 20%以下电就自动关机，怎么回事？

建议检查手机电池触点、电池、系统问题这几方面进行排查及处理。

步骤1：关机取出电池，使用棉签清洁电池金属触点尝试。

步骤2：更换原厂电池。

步骤3：备份好手机重要资料，重置手机。方法：设置-重置-恢复出厂设置-重置设备-全部删除

如下图：

在待机页面下，点击应用程序。

2点击设定。 

3点击重置。 

4点击恢复出厂设定。 

5点击重置设备。 

6点击全部删除。

步骤4：以上方法均无效，请携带三包凭证和手机到服务中心检测。    

首先进入设置菜单，在设置菜单里找到并打开其他高级设置，打开以后继续点击电量和性能。接着打开省电优化，在省电优化里面可以看到定时开关机选项，打开它。接下来就可以打开定时开关机的开关，然后对开机时间以及关机时间进行设置，设置好以后点击右上角的确定按钮，这样就开启了定时开关机了。

三星note4手机本机无内置自动定时开关机功能设置，但可以尝试下载第三方软件使用。

使用第三方软件设置三星 note4手机自动关机的方法是：下载自动关机软件——打开软件的定时关机功能——设置关机时间即可。

使用第三方软件设置三星 note4手机自动关机的方法是：

1下载自动关机软件（以自动开关机）为例

2打开软件的定时关机功能

3设置关机时间，点击确定即可。

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：

1更换电池进行尝试，或送至服务中心检测一下

2卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。

3取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象

4备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）

若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心查询请访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey

提示电量不足时请及时给手机充电；

重装电池（可拆电池），保证电池与手机充分接触 ；（不可拆电池）建议对手机清除所有缓存；

在设置里取消自动开关机选项 ；

卸载最近安装的第三方软件，排除软件异常因素；

关闭退出不使用的软件，保证手机运行内存充足；

重新插拔SIM卡，保证SIM卡良好接触 。

拓展

手机自动重启原因：

手机内存太低。少安装软件。同时，在使用软件的时候，要正常退出，不要直接返回主屏！这样做软件其实并未关闭，它还在后台里运行！

手机系统太低。造成内部系统不稳定。

手机硬件问题。 可以进行手机出厂设置或者找相关售后。