三星手机突然黑屏，怎么办？

您好，可能是以下几种情况：

1打开了多个应用在同时运行。多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷就会死机或卡死。请及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序或高耗电应用，释放系统资源。

2请确认是否是安装了某个软件或者点击某个不明链接之后，手机出现死机。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键，进入安全模式，卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。

3请确认是否误删除过系统文件。系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。

4请确认是否长时间使用手机或边充电边使用手机。该情况下可能导致手机过热，出现死机、重启或黑屏。请关闭不常使用的后台应用。请勿边充电边玩手机。

5请确认是否在玩大型游戏或者运行某些第三方应用程序。某些第三方应用与系统不兼容性可能导致手机死机、重启或卡死。

6请长按电源10s以上强制重启手机尝试解决。

7请确认是否有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。

8 请确认是否安装了microSD卡。请重新插拔microSD卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良，如果问题不存在了，则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质microSD卡。

如果上述操作后仍无法解决问题，并且手机死机、黑屏完全没有规律可循，则可能是硬件故障。请备份好数据，携带购机发票前往售后服务网点检测。

　部分手机容易出现打电话黑屏问题，下面是我为大家详细介绍的元婴，欢迎大家阅读！

　 手机黑屏怎么办

　 内存问题

　通常，手机在存储东西过多时，不仅会大大减慢运行速度，而且在运行程序过程中很容易黑屏，然后自动退出程序。当手机在所带动的内存被占用80%时，可能出现死机或黑屏的情况。

　解决方案：

　方法一：

　长按手机的home键，调出最近运行的程序退出即可。

　方法二：

　及时清理后台软件，在“系统管家”中清理垃圾，最好下载第三方软件监控，一键清理。

　方法三：

　依据手机配置下载一些合适的软件，卸载不常用的软件。但万变不离其宗，无非就是减小内存，养成不使用即退出程序的好习惯。

　软件冲突问题

　手机市场软件众多，其中就有天生冲突的软件。这种一般是在运行某个程序时黑屏然后直接退出程序，甚至手机自动重启。

　解决方案：

　卸载此软件，寻找替代软件。如果这种问题出现很久，不好查找相冲突的软件，可以保存资料，恢复出厂设置，然后重新下载相关软件。

　手机中病毒

　手机不上网那简直就是被“软禁”，但联网后就很容易感染病毒导致黑屏，所以安全监控软件十分必要。

　解决方案：

　利用杀毒软件定期对手机进行查杀。

　系统软件故障

　谁说好软件就完美无瑕，系统软件故障也可能导致手机黑屏，要及时更新才是硬道理。

　解决方案：

　查看软件是否是最新版本，如果不是对手机进行标准软件升级。

　 外在原因及解决办法

　 一、ROOT导致

　手机Root也极有可能导致手机黑屏。

　解决方案：

　在拨号界面输入“#7552#”看是否显示“normal”，如果不是，说明手机被Root了。建议您刷机处理，自己动手还是送售后您随意。

　 二、接触问题

　如果小伙伴的手机常做“自由落体运动”，或是常在浴室、桑拿房等高温、潮湿的环境中工作，可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。严重则可能受潮导致防水贴变红甚至主板发霉。

　解决方案：

　除了将手机送到售后更换配件以外，要想“长相厮守”，平时的爱惜保养可少不了。

　 三、电池问题

　电池使用时间过长，或者是电池过度充放电，导致电池寿命缩短，进而导致黑屏或者重启。手机电池与电池连接器接触不良也会有这种情况。

　解决方案：

　别犹豫了，更换新电池吧。另外，可以用酒精或橡皮轻轻擦拭连接处(电池上的连接器处可以用橡皮擦拭，手机上的建议用酒精)，看问题能否解决。

　 四、手机贴膜

　万万没想到黑屏和贴膜也会扯上关系吧。贴膜时如果把距离感应器挡住，会影响手机屏幕亮与息。

　解决方案：

　啥也不说，果断撕去贴膜，屏幕君不想和你做朋友。

　 五、误删桌面导致黑屏

　在玩手机的时候很容易有误操作，尤其是内存不足的时候想着删文件管理中的文件，但是不小心删错了，就可能导致手机黑屏甚至开不了机。

　解决方案：

　重新下载桌面，恢复原有“生态环境”。

　 六、挤压形变

　现在手机屏幕越来越大，越来越薄。外屏爆屏大家很清楚，但殊不知内屏比外屏更加脆弱!当您不经意把手机放进您的裤子后兜，又不经意的坐下时，有可能已经悲剧了。这时您看这手机没有爆屏，但没有显示，很可能您手机的内屏已经破碎了。

　解决方案：

　将手机放置在安全、不易挤压的环境内。

用线充充电一段时间尝试开机。

将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。

操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

三星ON7手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用，请尝试重启机器。若无法重启设备，请将机器送到服务中心检查。重启机器方式：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况，建议：

1若使用软件时出现死机问题，请检查该软件是否有新版本推送，若有，更新软件版本。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送，将手机升级到最新系统版本。

3若无效，请备份手机中数据，将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。

三星ON7手机出现屏幕闪烁的情况，建议操作：

1查看是否开启开发者选项中的“显示屏幕更新”功能：设置-开发者选项-显示屏幕更新-关闭（部分机器开发者选项被隐藏，若未激活，则不需要检查）。

2将机器关机重启后观察。

3若手机可以正常使用，建议检查机器系统是否有新版本，升级系统尝试。

4若无效，备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置。

若手机无法正常操作或上述操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

用线充充电一段时间尝试开机。

将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。

操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。（注：部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机）。

若是依然无法正常开机，有可能为系统程序或硬件出现问题，建议将手机送至就近的服务中心进行检测。

手机黑屏、闪屏、花屏、白屏，建议：

1点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以，退出后重新进入。

2若无法退出该软件，建议重启机器尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；

3若再次打开软件后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新下载。

4若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。

5若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、等）然后恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议携带购机发票、包修卡和手机到当地的手机购买处维修或者在附近花钱进行维修