以三星I9300手机清理内存为例。
1、打开三星I9300手机界面,在三星I9300手机桌面上找到智能管理器,点击进入,如下图所示。
2、进入三星I9300手机智能管理器界面后,点击进入右下角的智能程序管理,如下图所示。
3、进入三星I9300手机智能程序管理界面后,点击进入管理自动运行,如下图所示。
4、将不需要自动运行的软件按钮关闭,就能清理一部分内存了,如下图所示。
5、接下来,点击进入内存,如下图所示。
6、点击立即清理按钮,如下图所示。
7、最后就可以看到可用内存变大了,如下图所示。
操作以下步骤释放手机内存空间:
1、打开我的文件-选择需要移动的文件夹-菜单(左触摸感应按键)-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试。
4、备份手机重要数据恢复出厂设置操作。
您好:
建议您:
1长按home键,打开ram管理器,清理正在运行的应用程序,以释放程序内存。
2卸载自行安装的应用程序。
3清除手机上网缓存:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存、清除历史记录。
4如果是照相机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为外置SD卡。操作:打开照相机-设置-存储器-内存卡。
5清除已读取的来电、短信、彩信等记录。
6将多媒体文件移动到外置SD卡。操作:
1)若是安卓23/40/41系统:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-返回到external_sd-点击"移动到此处"。
2)若是安卓42或以上系统:应用程序-我的文件-所有文件-Device storage-查找需要移动的文件夹并打开-菜单键-全选-点击三个横杠图标-移动,返回到上级目录,点击SD memory card-选择相关文件夹(或新建文件夹)-移动到这里。
注:安卓22以及之前版本(部分安卓23系统不支持内置硬盘),多媒体文件默认存储在外置SD卡中。
7部分手机支持将应用程序移动到外置SD卡,操作:设定-更多(一般)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若无此选项或者此选项呈灰色状态,说明该手机或者软件不支持移动到外置SD卡)。
8备份手机中重要数据,恢复出厂设置(设定-重置/隐私权-恢复出厂设定)。
欢迎访问三星服务预约:
https://support-cnsamsungcom/suppor
您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法清除话机内存:
1待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2设定-应用程序管理器-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3清除上网缓存的方式:浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。
4如果通过以上方法操作还提示内存不足,建议您把机器恢复出厂设置(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
建议您移动多媒体资料文件(照片、音乐、录音、**等)至外置内存卡中,来有效释放手机内存:
1打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至-外置内存卡extsdcard中。
2如果是照相机/摄像机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为内存卡,打开照相机/摄像机-设置-存储卡。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
建议操作以下步骤释放手机内存空间:1打开我的文件-选择需要移动的文件夹-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。2如果是照相机/摄像机拍摄的/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-小齿轮图标-存储器-存储卡。3卸载一些不常用的第三方软件尝试4备份手机重要数据恢复出厂设置操作如以上操作后手机依然提示内存不足,请携带购机发票、三包凭证和手机联系三星服务中心检测。
如果您的手机平时使用时会提示内存不足,请您按照以下方法处理:
请您进入设置,查看存储剩余空间:
一、存储剩余空间不足(低于10%)
当手机可用内存超过10%后,手机空间清理弹框提示会自动消失,若提示您存储空间不足,请参考以下方法排查解决:
1清理存储空间
(1)建议卸载不常用的应用,下载过多应用会占用较大内存;
(2)清理设备空间:进入手机管家选择清理加速,清理您不需要的数据 ,您也可以使用一键优化,根据扫描结果及清理建议,释放存储空间。
2检查是否使用了多个多用户/隐私空间
添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间,建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间:
温馨提醒:如果您没有使用多用户/隐私空间,或者您的手机不支持此功能,请您忽略此方案。
(1)进入手机设置,搜索多用户,查看是否有已创建不使用的多用户,如果有,请您点击多用户,选择删除用户。
(2)进入手机设置,搜索隐私空间,查看是否有已创建不使用的隐私空间(显示开启表示您未创建隐私空间,显示进入表示您已创建了隐私空间),如果有,请您点击右上角三个点,选择删除隐私空间。
3将大文件移动至存储卡中保存
如果您的的手机支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下:
进入文件管理 > 浏览 > 我的手机,找到需要移动的文件,长按勾选此文件,点击移动按钮移动至外置存储卡保存。
4将默认存储位置修改为存储卡
如果您的手机支持插入外置存储卡,建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置,将默认存储位置修改为外置存储卡,这样也可以使手机本身内存不被过多占用。
5将数据备份到云空间
如果内存不足时,您也可以将数据备份到云空间。进入手机设置,搜索进入云空间,打开需要使用云的应用,将数据备份到云空间。
6将手机恢复出厂设置
建议您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
二、存储剩余空间充足
请参考以下方法排查:
1可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站,页面伪装提示设备剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先在浏览器设置中清理浏览器缓存,然后更新手机管家的病毒库来拦截伪装的网站:
EMUI 8X及以下: 手机管家 > 病毒查杀 > 设置,选择自动更新病毒库。
EMUI 9X/10X/11X :手机管家 > 设置,选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。
2系统更新升级失败,提示“内部存储不足,请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”:系统升级需要预留一定的空间,请根据提示清理足够空间。
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