三星s6移动网络不可用什么意思

三星s6移动网络不可用什么意思,第1张

1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)。2在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-选择您SIM卡支持的网络运营商 。3用橡皮擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)。4更换一张SIM卡试试(是否SIM卡已老化或坏损)。若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。 

如果三星S6edge(G9250)手机显示移动网络不可用,请尝试操作:

1检查手机是否已识别SIM卡。若未识别,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。

2若无效,尝试重新搜索网络运营商:设置-(更多设置/更多网络/无线网络)-移动网络-网络运营商-搜索网络,选择可用网络。

3此外,此情况可能与您所在位置的网络信号覆盖范围有关,建议您更换其他信号较好的位置再次尝试。

4更换其他SIM卡尝试,排除是否为SIM卡问题。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

三星手机一般建议进行以下操作:

1关机重启重新搜索网络尝试。

2双卡手机,请查看SIM卡是否被激活:设置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-点击SIM卡图标-滑动开启(不同型号手机操作方式可能略有不同)。

3若依然没有信号,建议关机取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡芯片,然后重新安装。

4若无效,请更换其他位置尝试,排除是否由于所处位置信号覆盖不佳导致。

5将网络模式更改为3G或2G尝试(不选择自动连接模式)。注:部分机器不支持更改网络模式。

6更换其他SIM卡尝试。

7更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据(联系人、信息、等)。

若上述操作后依然没有信号或显示紧急呼叫,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

若三星手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:

1使用自带浏览器登录网页,观察是否可以正常打开链接。

2若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。

3若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。

4若无效,请将手机关机重启。

5连接其他无线网络尝试。

6若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。

如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:

情况一SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。

情况二SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。

情况三当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。

情况四手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。

情况五号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。

情况六在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。

情况七当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。

若手机无法打开WIFI开关,建议您:

1重启设备查看能否恢复。

2检查手机是否安装过第三方网络管理软件。若有,建议卸载删除尝试。

3若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置。

若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检测,由专业工程师为您解决。

1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。

使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。

2、检查“移动数据”开关是否开启。

用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为绿色。

3、重置上网参数。

在待机模式下,选择待机画面-应用程序-更多设置-移动网络-点击接入点名称-菜单-重置为默设置-设置完成后,重启手机即可进行上网。

4、请您更换其他电话卡尝试

5、也可以换个时间段或网络环境再尝试。

6、备份手机数据(电话簿、短信、等),将手机恢复出厂设置

若故障依旧,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

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