OPPOR9s升级安装失败怎么办？

根据描述，升级安装失败的话，可能是固件包资源错误。可以到官网下载最新固件包关机进入工程模式卡刷升级。

备份完成后，请按照以下步骤操作：

1、下载手机升级固件包，进入ColorOS社区ROM下载专区，选择对应的机型下载。或从OPPO官网，点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。

•  升级固件包较大，建议通过电脑下载，保证下载的完整性。下载完成后，将手机连接电脑，选择为传文件模式，将固件包放入手机存储的根目录中。（根目录就是手机存储的第一级目录，不在任何文件夹中）

2、将手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开，即可进入ColorOS恢复模式

3、选择语言，点击“清除数据”。

4、点击“安装升级文件”，找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作，等待升级完成。

注：刷机升级之前，请备份好手机上的数据资料，可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份。

OPPO手机升级系统安装失败升级失败主要有两个原因，一是手机已经ROOT了，或是ROOT后删除了重要文件，二是网络不稳定造成的升级包不完整，这样都会导致不能开机。

1、OPPO手机升级系统安装失败，开不了机也就是变成了砖头机了。要解决这个问题有2个办法，连接电脑重新下载安装固件，二是直接刷机，刷机有风险，操作需谨慎。

2、OPPO升级教程差不多，基本上都是采用恢复模式来操作的，只是不同的手机刷入的官方升级包不同而已，再一个有一些手机恢复模式稍有不同，不过整体的操作都是差不多。

3、手机变砖了，也就意味着手机进不了系统了，这个时候需要借助于外置的SD卡了，从OPPO官网下载固件升级包放到SD卡里，然后再把SD卡插回手机里，再采用下面的具体升级步骤刷入就可以了。

4、确保手机能用usb数据线正常的连接电脑，连接电脑是为了把升级包复制到手机里。手机先备用一下重要的短信和联系人之类的信息。手机至少要有40%以上的电量才可以升级，切记：不要一边充电一边升级。下载好的rar格式的升级包在电脑上进行解压，然后找到zip格式的升级包(这个zip格式的包不用解压)直接复制到手机存储根目录，最好是手机存储卡的根目录下。

5、同时按住手机的电源键和音量下键，直到进入recovery模式，选择简体中文。

然后选择清除数据和缓存，点击 清除用户数据和缓存直到完成，然后选择安装升级文件

接下来选择刚才复制到手机存储卡根目录下的zip格式的升级包，然后选择确定，接着就开始安装，安装完成后，重启手机开机。

6、刷机风险较高，建议去售后进行，下载OPPO售后刷机是免费服务。

出现这种情况只能用手机数据线链接电脑线刷救砖。

具体操作方法如下：

1，打开奇兔线刷大师的界面后，会出现两个选项。第一个是可以正常开机的选项，而第二个是无法正常开机的选项。下面进行比较普遍的无法正常开机的救砖流程。

2，将OPPO手机连接奇兔线刷大师。[能开机的打开USB调试即可连接。如果不能开机，进入自己机型的线刷模式再连接电脑。]（若电脑提示连接异常或不停闪跳，请检查驱动和数据线或端口问题）。

3，OPPO手机如果变砖了，奇兔线刷大师将无法识别，需要手动点击进入OPPO品牌的固件区，找到匹配的官方固件即可点击一键刷入。

4，在“固件市场”选择合适的固件包，点击下载OPPO手机线刷包。下载完成“奇兔线刷大师”会对固件包进行解析。

5，线刷包解析完成后，奇兔线刷大师会根据不同的机型弹出相应的提示弹窗，软件的提示弹窗分为三大类：Fastboot模式弹窗、MTK关机线刷弹窗、以及三星特有的挖煤模式弹窗。以下三种弹窗及界面分别为fastboot模式、MTK关机线刷模式、三星挖煤模式（只需要根据自己的机型，然后对照相应模式的提示操作即可）OPPO手机变砖问题，无需考虑三星的挖煤模式

6，奇兔刷机软件端提示界面：fastboot模式；OPPO请按照软件软件端的提示步骤，手动进入fastboot模式。

7，奇兔刷机软件端提示界面：MTK关机线刷模式；OPPO手机请按照软件软件端的提示步骤，手动进入MTK线刷模式。

8，OPPO手机根据弹窗提示进入相应模式后，请重新插拔一下数据线以重新连接，重新连接后软件会自动开始线刷。奇兔线刷大师刷机成功之后，等待开机即可。

若OTA升级失败，可以参照以下方法进行操作排查：

1、当前网络不稳定，可以更换不同网络环境进行操作；

2、手机刷机前进行了ROOT等操作，导致系统升级失败，建议使用刷机包升级模式。

在进入刷机模式，刷机升级之前，请备份好手机上的数据资料，可使用手机自带的“备份与恢复”软件进行备份。

备份完成后，请按照以下步骤操作：

1、下载手机升级固件包，进入ColorOS社区ROM下载专区，选择对应的机型下载。或从OPPO官网，点击“服务”—“手机升级”—“下载固件”中进入。

•  升级固件包较大，建议通过电脑下载，保证下载的完整性。下载完成后，将手机连接电脑，选择为传文件模式，将固件包放入手机存储的根目录中。（根目录就是手机存储的第一级目录，不在任何文件夹中）

2、将手机关机，关机状态下，同时按住电源键和音量下键，等手机震动一下后松开，即可进入ColorOS恢复模式。

3、选择语言，点击“清除数据”。

4、点击“安装升级文件”，找到刚才放在根目录的升级固件包确定升级，升级中不用做任何操作，等待升级完成。

5、升级完成后点击“重启手机”，完成刷机。

刷机完成后重启手机需要等待一段时间才会开机，若出现刷机升级失败，可检查下固件包是否完整，再尝试重新操作，或前往当地服务中心进行升级。

你这是在用线刷刷机。这种失败的情况一般是你的ROM文件丢失或者其中有文件损坏导致无法正常下载到手机里，只要你的手机还能开机，其实只要是有反应，关机按住音量上键和开机键进入那个叫什么F什么模式再重刷就可以了。简单来说，就算再找ROM再刷一次，希望不要变成砖。

您好，建议您备份资料，刷机解除root再看是否成功刷到最新版本。附各机型固件包的下载链接（选择机型下载）http://wwwoppocom/software/list/1/102。操作步骤：先备份好资料，然后下载固件包，复制到手机存储的根目录，关机，在关机的状态下同时按住电源键和音量减键进入工程模式，清除数据和缓存，手动选择安装文件，重启手机即可。最好刷官方固件包哦。若操作之后还是不能正常进行升级的话，可以带上手机到当地客户服务中心，让工作人员帮您对手机进行升级，

这个是客户服务中心地址及****查询： http://wwwoppocom/q=service/network 去之前记得询问好工作人员的上班时间，以免给您的时间上带来不便。

若您还有其他的问题咨询，您可以进入OPPO企业平台向客服咨询提问喔！

OPPO R7 sm 处于Rooted的状态, 是升不了级。

须先行把Root卸除, 还原设置 恢复官方。

如果是用 一键Root工具Root的, 例如 : Root大师,。

可备份数据後, 打开Root大师 (PC 版) 卸Root。

如果是刷Root, 或是用360, 叮咚 等一键Root工具Rooted。

建议备份手机数据後, Flash Tool 刷官方Rom卸Root。

若在线升级失败，建议：

1、系统升级的固件包损坏或固件包下载信息不完整，建议使用刷机包模式刷机处理；

2、手机刷机前进行了ROOT等操作，导致系统升级失败，建议使用刷机包升级模式。

若刷机包升级失败，建议：

1、下载固件包信息不完整或异常，建议重新下载或更换不同版本固件包刷机；

2、刷机前手机没有进行双清操作，导致系统某些缓存数据没有清除导致失败，建议刷机前先双清处理；

3、手机系统故障，或进行过破解原装系统操作等，导致系统升级失败，建议重新刷机处理。

若以上方法均无法升级成功，建议备份好手机的资料（电话号码、短信、安装软件、照片等）携带你的手机、发票和保修卡前往当地OPPO客户服务中心检测处理。