vivo手机固件升级失败，可以长按电源键重启手机，查看是否可以正常开机。
如果系统升级失败，长按电源键重启时无法正常进入手机系统，可以使用固件升级来恢复系统，以下是vivo手机固件升级操作步骤：
①、电脑端进入官网，点击服务，下载对应机型的全量包。
②、下载完成后拉到手机U盘/SD卡根目录，不要放进任何文件夹
③、关机状态下，同时按音量上键和电源键，手机进入recovery模式(音量 + - 分别为上下选择键 ，锁屏键为 执行键)选择apply update apps with system from in_sdcard。
然后选择下载好的全量包手机就自动开始重装系统。
④、重装完成选择英文选项reboot system now重启手机就完成了。固件升级会清除手机上所有数据，SD卡和手机U盘数据不会清除。
使用系统修复模式恢复系统，此方法适用于X6系列及后期机型：
1、在手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机出现vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式；
2、选择系统修复模式，选择可用并稳定的WiFi连接，手机会开始检测最新的固件包，检测到固件包后选择下载并安装；
3、一般手机的固件包都比较大，一般在1GB以上，建议先将手机连接充电器，并且连接稳定快速的WiFi再进行以上操作。
建议按照以下方法操作试一下：
1、重启手机试试，或者系统升级试一下。
2、换一个浏览器下载软件试试。
3、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，试一下。
4、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据，试一下，清除之前先备份好相关重要数据。
固件升级试试：可以到官网下载对应机型的固件包，路径：
1，进入vivo官网首页--服务--搜索对应机型点击资源下载下载好固件包，
2，具体操作教程：进入官网首页社区--板块--v粉玩机--玩机技巧--搜索官网固件升级操作教程这个帖子里面有详细的步骤介绍的
。
vivo手机系统升级失败的原因是手机内存不足，刷机即可解决，刷机方法如下：
1、同时按住"音量上键"+"电源键"，待手机亮屏或振动后松手进入recovery模式
2、如图所示，手机插好充电器，点击“进入系统修复模式”。
3、在系统修复模式里，点击“下载最新版本并安装”。
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