VoLTE(即Voice over LTE)高清电话业务。主要优势:接通更快、音质更佳、视频通话更清晰、通话上网两不误。联通4G及以上网别的客户编辑短信DGVOLTE发送至10010开通VoLTE;同时保持终端中的VoLTE功能开通,在4G及以上网络时拨打语音电话即可使用。
VoLTE高清通话功能是运营商基于4G网络,通过IP传输技术,实现数据业务、语音通话、视频通话及短/彩信业务的统一承载。VoLTE网络下,语音通话质量更好、更清晰,呼叫等待时间更短(接续时间短至3秒以内),还能边通话边上网,不会出现数据网络断开的现象,日常使用VoLTE功能,通信体验会更好。
若使用的是vivo手机,VoLTE的打开方法:
目前系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用。
一、Funtouch OS 9及以上系统机型,进入设置--移动网络/双卡与移动网络--移动/联通/电信--VoLTE高清语音通话,若无此选项则是默认开启。
二、Funtouch OS 9以下系统机型开启方法:
路径一:进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,将「VoLTE通话」开启即可;
路径二:进入设置--电话,将「VoLTE通话」打开。
注:若设置内没有VoLTE的开关,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
可参考以下vivo/iQOO 系列使用VoLTE功能需满足的条件:
1、SIM卡联系运营商开通VoLTE高清语音通话业务;
2、手机上开启VoLTE高清通话,设置路径:手机设置-移动网络(双卡与移动网络)-联通卡-VoLTE高清通话-开启选项;
3、所在区域有运营商VoLTE网络覆盖。
使用VoLTE需满足以下条件:
1、手机当前使用移动、联通、电信4G卡,并处于4G网络状态;
2、SIM卡有开通VoLTE功能;
3、手机支持VoLTE,可进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--SIM卡信息与设置,将VoLTE高清通话开启,若手机找不到“VoLTE高清通话”选项,是由于系统默认开启VoLTE高清通话功能,无设置选项,只需联系运营商开通VoLTE业务后,处于VoLTE网络覆盖下即可使用;
部分机型:
①进入设置--移动网络/双卡与移动网络/电话中,将VoLTE通话开启;
②进入设置--更多设置--关于手机--SIM卡状态,可开启VoLTE通话;
4、当前区域有覆盖VoLTE网络。
以小米8手机为例操作步骤:
1、开始,先在手机的桌面上找到应用程序“设置”,点击进入新界面,如下图所示。
2、然后,进入到设置操作界面后,找到“双卡和移动网络”选项,点击打开,如下图所示。
3、进入到双卡和移动网络操作界面后,找到“启用VoLTE高清通话”选项,点击开启,如下图所示。
4、开启手机的VoLTE功能后,返回手机桌面打开“电话”应用,如下图所示。
5、此时选择需要进行视频聊天的联系人,在页面会有“VoLTE视频通话”选项,点击即可开始视频通话,如下图所示。
“VoLTE高清通话”使用条件
1、手机端需支持“VoLTE高清通话”功能。
2、中国移动SIM卡已开通VoLTE业务。
3、当地中国移动运营商VoLTE网络覆盖正常。
中国移动SIM卡 “VoLTE高清通话”开启/关闭方法
1、ColorOS 121及以上版本:可以通过手机「设置 > 通知与状态栏 > 状态栏」,开启或关闭“高清通话”(即“HD”标识)的显示。
2、ColorOS 11及以上版本,“VoLTE高清通话”开启方法。
(1)中国移动SIM卡在其服务运营商处,开通并注册成功“VoLTE高清通话”功能。
(2)手机插入SIM卡后,手机端会默认开启“VoLTE开关”,并且不显示“VoLTE开关”入口;即手机端无法关闭“VoLTE开关”, 手机状态栏会显示“HD”标识。
3、ColorOS 11及以上版本,“VoLTE高清通话”关闭方法。
如需手机状态栏不显示“HD”标识,即取消“VoLTE高清通话”功能,请联系中国移动运营商客服进行处理。
4、ColorOS 70-72版本,“VoLTE高清通话”开启方法。
(1)中国移动SIM卡在其服务运营商处,开通并注册成功“VoLTE高清通话”功能。
(2)进入手机「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一张SIM卡 > VoLTE高清通话」,开启 “VoLTE高清通话”功能,手机状态栏会显示“HD”标识。
5、ColorOS 70-72版本,“VoLTE高清通话” 关闭方法。
如需手机状态栏不显示“HD”标识,进入手机「设置 > 移动网络(SIM卡与流量管理) > 选择一张SIM卡 > VoLTE高清通话」,关闭 “VoLTE高清通话”功能。
该操作仅手机端关闭“VoLTE高清通话”功能,手机状态栏不会显示“HD”标识。如需取消“VoLTE高清通话”功能,请联系中国移动运营商客服进行处理
温馨提示:
① “VoLTE高清通话”功能属于运营商(中国移动、中国联通和中国电信)业务范围,开通及取消该功能请联系运营商客服进行处理。
② “VoLTE高清通话”功能在运营商开通并注册成功后,并且手机端开启“VoLTE高清通话” 功能,手机状态栏会显示“HD”字样。
③ 您可以进入手机「设置 > 关于本机(手机)」中,查看手机ColorOS 版本。
可参考以下vivo/iQOO 系列使用VoLTE功能需满足的条件:
1、SIM卡联系运营商开通VoLTE高清语音通话业务;
2、手机上开启VoLTE高清通话,设置路径:手机设置-移动网络(双卡与移动网络)-联通卡-VoLTE高清通话-开启选项;
3、所在区域有运营商VoLTE网络覆盖。
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