为什么华为手机突然连不上网络了？

如果您的手机卡信号显示正常的情况下，无法使用流量上网，请先确认是否以下场景，根据您遇到的具体问题场景进行排查：

1 使用***时无法上网

如果手机状态栏出现钥匙图标，可能是使用了***。可以在设置中搜索***，点击进入***设置界面，建议根据实际情况选择断开***或关闭***软件。

2 使用物联网卡/流量卡无法上网

由于签约信息的差异，部分物联网/流量卡需要特定APN才能上网。

3 个别应用无法使用移动数据上网

（1）打开手机设置，在最上方搜索栏输入流量管理，点击跳转找到应用联网 ，请查看应用的移动数据权限是否勾选。

（2）日期错误可能会导致部分应用无法解析服务器使用网络，建议您将日期设置为自动：请打开手机设置最上方搜索框内输入“日期”，点击日期和时间进入设置界面，将自动设置开关打开。

4 国际漫游时无法上网

（1）如果您的电话卡在国际漫游时无法上网，请从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，找到并长按移动数据进入设置界面，确保数据漫游开关已开启。

（2）请您咨询电话卡运营商客服：您在当地漫游的运营商网是否开通了数据漫游业务，您的套餐是否支持国际漫游移动数据的使用。

5 通话过程中不能上网

手机在通话过程中可以上网需要满足一定条件：

（1）主卡通话时，主卡不能上网：主卡需要开通VoLTE功能（该功能需要手机和运营商同时支持）才能实现“主卡通话时主卡可以上网”。显示HD图标表示已开通成功。

（2）副卡通话时，副卡不能上网,只有以下三个条件均满足时才能实现副卡通话时副卡上网：

a 使用系统自带的拨号软件。

b 手机支持副卡通话时副卡上网功能，且控制开关已打开。打开路径如下：

EMUI 100&Magic UI 30以下：设置 > 无线和网络 > 双卡管理。

EMUI 10X&Magic UI 3X及以上：设置 > 移动网络 > SIM 卡管理。

c 副卡开通VoLTE功能，手机状态栏副卡有HD图标。

（3）副卡通话时，主卡不能上网，您的手机需要满足以下条件：

a该双通功能需要手机支持，您可以在官网查询，或拨打950800咨询华为客服人员。

b双卡4G网络正常，开启副卡的VoLTE功能，手机状态栏副卡显示“HD”图标，如果主卡为电信卡，需同时开启主卡的VoLTE功能。

如果您的手机满足对应场景条件，仍然无法实现对应通话时上网功能，请您提前备份数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

6 如果非以上场景，请您按照如下步骤排查：

（1）请确保手机卡未欠费停机

可以通过拨打电话进行确认。如果您的手机欠费，请您先充值话费后尝试联网。

（2）请确保移动数据开关已打开

请您从手机屏幕顶部下划呼出快捷菜单，查看移动数据图标是否已点亮。

（3）请确保设置的默认移动数据卡是可以上网的电话卡

若您使用了两张手机卡，请打开手机设置，搜索默认移动数据点击跳转。确保默认移动数据卡设置正确。

（4）5G手机打开5G开关后无法上网

5G网络还在建设初期，部分地区存在5G网络兼容性问题，导致手机打开5G后无法上网，建议您关闭5G开关尝试：从手机屏幕顶部下划，呼出快捷菜单栏，长按移动数据图标进入设置界面，关闭启用5G开关。

（5）请重启手机后尝试

有时候网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，开关飞行模式或者重启手机，查看是否能够恢复。

（6）请变动当前所处地点尝试

建议您对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致无法上网，换到其他地方后就可以恢复正常。

（7）尝试重置APN

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

（8）还原网络设置尝试

建议您在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置。

温馨提醒：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

如果以上排查无法解决您的问题，请您提前备份好数据（微信/QQ等应用需单独备份），并携带相关购机凭证，到附近的华为客户服务中心检修。

手机完全上不了网可能是由于手机设置错误、运营商网络故障、手机卡欠费或者损坏导致的，请按照如下方法排查处理：

手机设置错误:

1、数据业务开关未开启：从状态栏处向下滑动，打开通知面板，打开 移动数据开关，再尝试上网。

2、已连接至 WLAN 热点且该热点无法连接网络：如果已连接的 WLAN 热点无法上网，请您关闭 WLAN开关，并打开 移动数据开关，手机会使用 移动数据上网。当 WLAN和 移动数据同时开启时，手机默认优先连接 WLAN 网络。

3、检查是否设置了流量限制：

EMUI 80之后：打开 设置 > 无线和网络 > 流量管理 ，

EMUI 50：设置 > 流量管理，点击右上角  设置 > 套餐设置，

EMUI 901：打开 设置 > 无线和网络 > 流量管理 > 更多流量设置 > 套餐设置 ，

Magic UI 20/201：打开 设置 > 无线和网络 > 流量管理 > 更多流量设置 > 套餐设置

查看是否已经设置了手机卡套餐，如果设置了套餐，请查看限额提醒 > 月度流量超限时是否设置为断网，当使用的数据流量达到限制值时，手机默认会断开网络。建议您联系运营商，购买流量包后，再使用移动数据上网。如果您当前流量不足，但仍需要使用移动数据上网时，您可以点击 月度流量超限时或 漫游流量超限时，选择 提醒。

4、手机移动网络设置问题：下拉通知面板，长按移动数据进入移动网络界面，点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角，选择重置为默认设置。

运营商网络故障:

1如果您周围人群使用的手机，普遍出现无法使用移动数据上网的情况时，建议您联系运营商处理。

2非官方办理的卡可能存在服务中断，计费不准，缴不上费，导致无法正常上网。建议在运营商或者虚拟运营商官网进行办理。

手机卡欠费或者损坏:

手机卡欠费：请您拨打运营商电话查询手机卡是否欠费，如果已经欠费，请交费后重启手机尝试是否恢复。

SIM 卡与手机支持的运营商不匹配：如果您购买的是定制版的手机，则可能只能使用定制运营商的SIM卡，如果插入其他运营商的卡，可能出现无法识别的情况，请检查手机包装盒上显示的手机支持的网络制式，是否与您使用的SIM运营商匹配。（比如：电信定制机则可能无法使用移动或者联通卡）

SIM 卡不标准或出现划痕：剪卡不标准或划痕较深可能会影响使用，请到营业厅换卡后重试。

如果您排查了以上的问题仍然无法上网，建议连接可以上网的WLAN热点情况下进入设置 > 系统 > 系统更新，检查是否有系统更新，将手机升级到最新版本的系统尝试。

备注：EMUI 901和Magic UI 20/201手机请进入设置 > 系统 > 软件更新，检查是否有系统更新。

如果已经是最新系统，请备份好数据携带购机发票前往华为客户服务中心进行检测。

如果您的手机连接WLAN提示网络拒绝接入，可以通过以下方法操作：

1 如果是家庭网络，建议确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能（黑白名单），请重新设置后重启路由器尝试。路由器Mac地址过滤设置路径一般为：路由器管理界面-无线设置-MAC地址过滤，将您的手机MAC地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除，不同路由器设置路径可能存在差异，但设置项名称大致相同，如果无法找到，请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。

温馨提醒：EMUI10x及其以上的手机会默认使用不同的随机MAC地址接入，如果路由器端有设置黑白名单的话，请在手机端设置使用设备MAC连接。

2 如果是公共热点，可能需要在网页端登录连接，详情请咨询WLAN热点提供商。也可以多次尝试，仍然连接不上请切换其他热点尝试。

1、如您无法上网请尝试关机开机重启；请检查是否已达本月流量封顶阀值；请检查手机设置移动数据是否已打开；手机设置流动数据选项APN及名称是否设置为3gnet。

2、如仍无法上网，建议您可通过以下方式进行排障：

1确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

2检查帐户是否还有话费，如果余额不足则需充值后才能使用；

3确认是否已设置好手机参数；

4检查USIM卡是否有插好，如果已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

5检查手机是否有问题，建议您可换机测试；

6如遇流量封顶也会导致无法上网；

7号码未实名登记，逾期未补办实名登记，被暂停服务；

8请尝试关机后重新开机搜索网络。

3、如果不是上述情形，详情建议您可联系归属地联通人工客服咨询，实际情况以当地政策为准。

1、若 WLAN 热点为加密热点，楼主确认密码是否输入正确，注意区分大小写。

2、确认 WLAN 热点名称或密码是否发生了变更，重新搜索要连接的热点，输入正确的密码后连接。

3、将手机置于 WLAN 热点的有效距离内，距离太远会使网络信号变弱，导致网络连接自动断开。

4、（显示网络拒绝接入）WLAN 热点可能已达到最大连接数，请楼主尝试连接其他的可用网络。

5、（显示网络拒绝接入）检查无线路由器是否开启黑名单/白名单（MAC 地址过滤）功能。如果开启此功能，手机可能被识别为限制接入设备。建议重新配置后重启下路由器。详细设置方法参考路由器说明书。路由器配置后，在手机上删除原有问题的WLAN热点(点击选择不保存)，重新尝试连接。

6、若连接 WLAN 热点时一直显示正在获取 IP 地址，楼主可以按照以下操作设置静态 IP：

（1）若是加密热点，在 WLAN 设置界面，点击要连接的热点名称。

在弹出的对话框勾选“显示高级选项”，在“IP设置”区域点击下拉菜单，选择“静态”，手动输入 IP 地址和域名等信息。输入密码，然后点击“连接”。

（2）若是开放热点，在 WLAN 设置界面，长按要连接的热点名称。在弹出的选项菜单中，点击“修改网络”。在弹出的对话框中，勾选“显示高级选项”，在“IP设置”区域点击下拉菜单，选择“静态”，手动输入IP 地址和域名等信息后保存。连接成功后，状态栏会显示 WLAN 图标。

7、某些公共 WLAN 热点可能需要在网页端登录连接，详情请咨询 WLAN 热点提供商。

若问题依然存在，请重新打开 WLAN 开关或重启 WLAN 热点。

如果还未连接上，建议将手机备份数据恢复出厂设置吧。

我觉得华为手机都会出现这问题的。

我同事的是P8青春版的都出现这个问题网络拒绝接入所有的都是，后来去售后网点说是主板的问题，刚好他的也在保修期里就换了个主板，我现在发现我的荣耀7全网通也出现这样的问题了。

在网上搜索一下只要是华为手机好多都出现这样的问题，本来是支持国货的看来现在真的不行了。

我本来想买华为P10PULS现在想想还是算了，不在支持华为了！这样的问题出现的太多了！这是华为技术上还是不行，硬件问题，只要出现网络拒绝接入只能换主板解决了，别的没办法，在保修的还能包换，不在保修的就花钱换主板，下个手机不在用华为了。

如果你们不相信你们可以在网上搜一搜！看看有没有这样的问题！

若使用的是vivo手机，使用数据网络无法上网排查方法：

1、查看手机设置

打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。

2、确认手机卡状态

确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。必要时可更换能正常上网的SIM卡来确认。

3、查看手机信号

如果您手机使用了金属、磁吸类保护壳或支架，此类保护壳和支架对手机信号有影响，建议您取下后尝试。如果处于地下停车场、电梯间等环境，手机信号的覆盖容易受到这些环境影响，信号会相对弱一些，数据网络也会受到影响，建议您前往开阔地带，比如室外空旷的环境测试。

4、查看联网权限

请进入手机i管家--流量管理/流量监控--联网管理 或 设置应用与权限--权限管理，查看应用联网权限是否已开启。

5、查看***（虚拟专用网络）

请进入设置--其他网络与连接--***，查看并确认是否使用了***，如有使用建议关闭后再尝试。

6、查看网络设置

请进入手机设置--移动网络（SIM卡信息与设置--对应的SIM卡）--接入点(APN) 或 设置移动网络/双卡与移动网络--接入点（APN），点击"重置为默认设置"后重启手机。

7、重新搜网或还原网络设置

请进入设置--其他网络与连接，开启"飞行模式"后再关闭，5G手机请进入设置--移动网络，关闭再开启"启用5G"选项，必要时请进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置，选择"重置网络设置"后再尝试。

注：

①、重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录；

②、还原所有设置会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议您先备份下手机的重要数据。

8、携带手机和有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待您再过去，避免耽误您的宝贵时间，让您白跑一趟。

SIM卡坏了，卡托坏了等等。华为手机打电话无法访问移动网络原因是：SIM卡坏了，卡托坏了，SIM卡金手指氧化或者脏了，所处的位置是信号盲区。无法访问移动网络，就是无法与移动网络进行连接。