1将手机、路由器分别重启,重新搜索WiFi信号。
2若是家用路由器,建议断开电源一段时间后再次插入尝试。
3检查连接该无线网络的设备是否较多。
4查看其他设备连接该无线网络信号是否较好或满格。
5如果使用网络运营商的无线网络,建议更换其他位置尝试。
6更换其他无线网络试一下。
7备份机器中数据(如:联系人、短信、多媒体等),然后恢复出厂设置。
若上述方式操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到售后服务中心检查。
建议您尝试以下操作:
1确保WiFi密码是否正确,同时WIFI设置中选择忘记此网络,重新添加
2手机端设置静态IP进行连接
3离WiFi热点近一点,或者更换其他路由器再连接,确认是否为路由器故障或权限问题;
4备份数据后升级最新系统并清除用户数据之后再尝试连接,若不行建议您考虑到就近的魅族授权维修点去检测维修
可能是手机信号不好的问题,建议选择信号好的位置来进行4G网络。
或者是4G网络的网络接入点出现了问题,点进手机系统,点开网络一栏,点进去网络切入点名称,之后会有网络选项,切换,下一个即可。
试着恢复出厂设置一下。如果不行的话,你可以刷最新稳定版固件。你这个可能由于系统的bug
手机系统的bug,你重启试试,或者刷新固件再试试,不行的话,就去售后那里
如果手机出现无信号,无服务,不读SIM卡,建议可以根据以下方法测试看看:
1可以先打开手机的设置--关于手机,查看基带版本、IMEI、序列号是否未知,如发现未知,建议送修处理;
2 进入“设置--网络--网络模式”,检查2G/3G/4G设定模式是否与使用的SIM卡类型符合;
3进入“设置--网络--网络运营商”,勾选自动,观察服务是否恢复,如果没有恢复服务,重启观察是否恢复;如重启后恢复,可能是“基带及固件”引起,重刷新固件及基带维护即可;
4 关机,拔出SIM卡槽,确认SIM卡接触点是否破损、脏污,使用洁净棉布擦拭干净后再次插入手机确认是否恢复;
5 更换SIM卡测试。
手机如果出现信号弱、有信号时电话无法打入,建议按照以下操作排除看看:
1可先查看手机网络信号是否显示正常,若正常的情况下,可能为网络服务商基站信号处理导致。
排查:更换其他运营商的SIM卡测试验证;使用其他型号手机进行对比;在人群密度较高的区域容易出现此类现象,可向运营商反馈;
2 GPRS因开启时会产生数据流,占用数据传输通道,从而导致电话无法打入,待机时建议关闭GPRS;
3 基带、固件问题,可更新手机最新固件进行查看;
如故障依旧,可点击官网服务支持选择寄送/上门快修服务;还可到魅族体验中心检测;无法通过以上渠道处理,请选择专卖店送修。
官网服务支持:http://servicemeizucom/indexhtml;
体验中心:http://servicemeizucom/experiencehtml;
专卖店:http://retailmeizucom/indexhtml。
1、没有信号或信号比较差,有可能是由于存在其他客观条件导致。因为信号在传播过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,如果您所在的位置是比较封闭的地方,信号将会受到影响。处理方法如下: (1) 将手机重新开关机再次尝试;(2) 将手机卡换到家人或朋友的手机上再次尝试; (3) 看周围的其他联通用户信号是否正常。2、如经自助排障后还是无法正常使用,建议您可联系当地人工客服核查处理。
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