三星C5双卡时只有一张卡能用，求高手帮忙！

三星C5000为全网通公开版双卡双待单通手机，支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络。

注：插入两张SIM卡时，其中一个卡槽支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络（当一张卡为移动、联通4G时，另一张卡最高支持联通3G通话），但不能同时使用两张电信卡。

手机若无法开启“双SIM卡始终开启”功能，建议您：

1查看两张SIM卡是否正常识别；

2两张SIM卡是否均支持呼叫转移或呼叫等待功能，并开启此功能（联系网络运营商）；

3关机重新启动，或换其他SIM卡尝试；

4检查机器系统是否有新版本，升级系统尝试。

5若无效，请备份重要数据，恢复出厂设置尝试。

6若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

C5000插/取SIM卡方法：将取卡针插入SIM卡卡槽上的小孔弹出卡槽（确保取卡针与小孔垂直，否则可能会损坏设备），轻轻地将SIM卡托盘从卡槽中拉出，将SIM卡放入/取出托盘即可。     

这是一个远古问题，双卡与双卡双待时期就有，当时分辨双卡双待的方法就是两张卡能否同时接到电话，也就是在一张卡接通电话时，另一张卡能不能进来电话，大多数情况是同一时间内，只有一张卡工作。

现在的智能手机也一样，处理器的确支持4G网络，甚至向下兼容各种频段的信号，但是同一时间只能处理一种信号。

所以你的手机卡同一时间只能开一张流量，一个4G 另一个3G或者2G。

再说你的问题，你可以选一张卡作为流量卡，这是所有双卡手机用户都在做的事情，同时两张卡都可以待机接电话，只是不能同时接到电话，因为同一时间只允许一张卡工作。

三星C5支持多窗口分屏，操作方法：

方法1：长按近期任务键-选择任意两个应用程序在分屏中显示；

方法2：点击近期任务键-点击某两个应用程序右上角的“吕”图标，可在分屏中显示。注：多窗口程序默认添加，不支持自定义添加。

C5000为全网通公开版双卡双待单通手机，支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络。注：插入两张SIM卡时，其中一个卡槽支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络（当一张卡为移动、联通4G时，另一张卡最高支持联通3G通话），但不能同时使用两张电信卡。

C5000设置2G/3G/4G网络切换方法：设置-更多连接设置-移动网络-网络模式（SIM1/SIM2）-4G、3G、2G（自动连接）/3G、2G（自动连接）。

注：插入双卡时，其中一个卡槽可支持移动/联通/电信的4G/3G/2G网络，而另一个卡槽仅支持移动/联通/电信的2G网络，不支持两张电信卡同时使用。