尊敬的三星用户您好:
三星NOTE3手机预装的音乐播放器,当手机或外置内存卡增加了音乐文件时,无须设置,会自动添加到播放列表中。
若您的手机音乐无法更新至音乐播放器中,建议先排除第三方软件冲突引起:
1查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
2取下外置SD卡,将音乐文件放至手机中尝试。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-隐私权、重置、私人-恢复出厂设定)。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
可进行以下操作:
1重新开关机
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
Note3如需使用分屏功能,请操作:方式一:长按近期任务键-选择任意两个应用程序在分屏中显示。方式二:1长按屏幕右下角的返回键约2秒钟,点击手机屏幕边缘出现的半圆形/半月形图标,打开侧边栏(注:若点击返回键没有反应,可能是由于未开启多窗口功能,请进入设定-显示-多窗口-开启) 。2从侧边栏中依次拖动两个图标至右侧,此时,在同一界面中即可上下分屏显示两个程序。
您好:
根据您的描述,该款手机预装的音乐播放器,当手机或外置内存卡增加了音乐文件时,无须设置,会自动添加到播放列表中。
若通过音乐播放器无法查找到音乐文件,建议先排除第三方软件冲突引起:
1、查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件,建议您将其卸载尝试(设定-一般-应用程序管理器-选择已下载-卸载)
2、取下外置SD卡,将音乐文件放至手机中尝试。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-一般-重置-恢复出厂设定)。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
尊敬的三星用户您好:
三星NOTE3手机中预装的音乐播放器,当手机或外置内存卡增加了音乐文件时,无须设置,会自动添加到播放列表中。
若新增音乐无法更新,建议检查是否第三方软件冲突引起,您可以:
1、查看手机是否最新下载了第三方音乐播放软件,建议您将其卸载尝试(设定-一般应用程序管理器-选择已下载-卸载)
2、取下外置SD卡,将音乐文件放至手机中尝试。
3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设定(设定-一般-重置-恢复出厂设定)。
4、若通过以上方法依然不能解决,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果您需要在手机播放歌曲时查看歌词,请按以下方式操作:
1在歌曲播放界面-菜单键-更多-设置-歌词-打钩(此歌词并非下载的lrc文件,需要在电脑中用鼠标右键点击该歌曲-摘要-高级-点击歌词处手动添加<内容自己写>,写好后确定,在播放时会显示歌词,但是不会自动滚动,需要手动调节。此方法仅支持Windows XP系统完成)
2安装第三方的音乐播放器,需要联网下载歌词(天天动听、酷狗音乐等APK格式)
如需帮助,请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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