建议:
1使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
2若手机仅是在开机时充电缓慢,请您:
(1)结束后台运行程序(左下角最近应用程序键-结束)
(2)卸载手机中第三方电池管理软件
若上述操作均无效,查看更多解决方案:
(1)查看手机是否存在版本更新,升级至最新版本。
(2)请备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。
(3)若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
目前上市的手机采用的是锂电池,出厂时电池已经被激活过,且锂电池没有记忆性,所以可随用随充。当显示电池已充满即可断电(前三次充满电后可再多充1-2小时)。
以下介绍几个手机充电小贴士:
1勿过度放电。待设备提示电量不足就应该充电;到设备都自动关机了才充电,电池已经过度放电。这会影响电池寿命。所以当手机提示电量低时即可充电。
2勿过度充电。充电器发出充满指示,就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计,短时间不从充电器取下电池倒也无妨,但长久把电池留在充电器上,到深夜电网电压升高,本已经停止充电的充电器,电压升高后,又会继续充电,造成电池过充电。这会影响电池寿命。
3如电池长久不用,要充电到60%,单独存放在阴凉干燥处,并每隔4、5个月进行补充充电。
4充电时建议不要使用手机,待机充电。
建议进行以下步骤排查及处理:
步骤1:使用原装充电器关机充电,检查手机关机充电是否存在缓慢的情况。
步骤2:结束后台运行程序。
步骤3:备份手机中数据,将手机恢复出厂设置。设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。
参考下图:
在标准模式下,点击设置。
2 向上滑动屏幕,点击常规管理。
3向上滑动屏幕,点击重置。
4点击恢复出厂设置。
5 点击重置。
6 点击全部删除。
步骤4:若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。
题主是否想询问“三星s8充满电显示要10个小时是不是正常的 ”?不是。三星S8正常充满时间在2小时以内,即使是使用电脑充电也不会达到10小时。如果是使用原装充电器都要10小时,赶紧去售后检修。
目前上市的三星手机采用的是锂电池,出厂时电池已经被激活过,且锂电池没有记忆性,所以可随用随充。当显示电池已充满即可断电(前三次充满电后可再多充1-2小时)。
以下介绍几个手机充电小贴士:
1勿过度放电。待设备提示"电量不足"就应该充电;到设备都自动关机了才充电,电池已经过度放电。这会影响电池寿命。所以当手机提示电量低时即可充电。
2勿过度充电。充电器发出充满指示,就应该拔下充电器。现在的充电器一般都有充满自停的设计,短时间不从充电器取下电池倒也无妨,但长久把电池留在充电器上,到深夜电网电压升高,本已经停止充电的充电器,电压升高后,又会继续充电,造成电池过充电。这会影响电池寿命。
3如电池长久不用,要充电到60%,单独存放在阴凉干燥处,并每隔4、5个月进行补充充电。
4充电时建议不要使用手机,待机充电。
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