移动手机卡上网速度慢是怎么回事

若使用vivo手机，使用数据网络上网速度慢可参考以下处理方法：

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；

2、切换至4G网络使用；

3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；

4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。

5、是否使用了金属保护壳或者磁吸支架？如果有使用，建议取下使用查看。

6、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请您进入设置--找到系统升级，查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。

7、当流量使用总量达到一定数值后，运营商可能会限制网速或限制上网。请您咨询运营商客服，查询流量使用总量是否达到运营商限制。

若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。

导致网速很慢的原因有：网络最小带宽、DNS解析速度太慢、硬件配置落后、服务器软件落后、页面内容过大。

一、网络最小带宽

这是最主要的因素，也就是网友经常说的宽带不够。同样的网站，如果宽带高，访问速度就会明显变快。网络的带宽包含网站地点服务器带宽和用户端带宽两个方面，对接点指的是出口端与进口端，如电信对网通的对接点。

二、DNS解析速度

DNS解析是从域名到IP的解析。DNS解析包括往复解析的次数及每次解析所花费的时间，它们两者的积即是DNS解析所耗费的总时间。许多人无视了DNS解析的因素，其实它对网站解析速度也是十分重要的，DNS解析的速度慢，就会导致网速变慢。

三、服务器及客户端硬件配置

相同的网络环境下，双核的服务器的运算能力必定要强一些。同样在客户端，相同的网络环境下，用一台配置英特尔i7处理器和i3处理器来打开相同的页面，速度也一定不一样。

四、服务器软件

在服务器端，安装软件的数量以及运行是否稳定都会影响到服务器环境，进而影响到网络速度。例如服务器配置软件防火墙，就会导致网络速度受影响。

五、页面内容

如果网页包含大量未经处理的，而这些很大，就会导致打开速度变慢。其他如Flash和影视文件，都会影响访问速度。同时冗余代码也是拖慢网站速度的因素之一，站长需要尽量优化代码，用最少的代码，实现最佳的效果。

　　1、手机网速慢可以将应用关闭重新打开，或者软件卸载重新安装。

　2、关闭移动数据再打开。启动飞行模式，再关闭飞行模式。

　3、点击“设置>更多>移动网络>接入点名称（APN）>菜单>重置为默认设置”，重置为默认APN。

　4、手机网络慢，首先要检查自己手机的问题，例如有些手机是双卡双待的规定哪个卡槽用什么网络，检查下sim卡的存放位置，如果想网速快的，只插标有wcdma，td-scdma，cdma2000的卡槽(一般是卡槽一)，三个都是3g网络制式，网速比较快。

　5、手机硬件方面是影响网速的重要因素，手机重度摔过，进水，都会影响手机电子元件，例如天线松动，导致信号差，网速慢。如有这种情况，建议找人维修或返厂处理。

　6、手机网络的快慢取决于网络运营商。如果你还没买手机或者准备换运营商，在此我略说一下三家运营商的网速比较，4g网速比较：联通=电信>移动，3g网速比较：联通>电信>移动，2g网速比较：移动>电信>联通。总的来说移动电信3g，4g信号方面更好些，联通3g，4g网速快些。请先了解各大运营商网络制式，再买对应的网络制式手机。

　7、手机网络慢还与手机基带有关，如果刷了好的手机基带，不仅是网速好，而且wifi信号增强，待机时间长，上网发热小。不过很少情况下要用刷基带来解决问题，只有手机完全不能上网打电话的极端情况下刷基带。温馨提醒：经验不足的用户不要随便刷基带，易变砖。

若使用vivo手机，上网速度慢可参考以下处理方法：

一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；

2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；

3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS92机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；

4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；

二、使用数据网络上网速度慢：

1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；

2、切换至4G网络使用；

3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；

4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。

三、使用5G网下载速度慢，可能是因为：

1、单个软件自身的资源不稳定所致，如：软件服务器不稳定，建议您更换时间段尝试；

2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致，或与身边5G卡进行网速对比；

3、5G网络目前正处于建设阶段，运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制；

4、运营商可能会对5G基站进行优化调整，期间可能会影响网络稳定性；

5、目前5G网络正处于建设中，部分区域虽然显示5G信号，但是网络自身还不太稳定，建议您更换时间或环境使用。

若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。