若自带应用程序被删除或丢失,可通过以下方法进行恢复:
1、进入设置,找到全部应用--OPPO桌面--选择清理数据;
2、进入软件商店,搜索对应软件,搜索到之后,点击安装使用(部分自带软件无法直接在软件商店下载);
3、非ROOT手机,恢复出厂设置可以恢复,恢复前请备份好资料;
4、ROOT过手机,需下载官方固件包重刷系统或者前往当地客服中心进行处理。
手机升级的方法
新版本更新,有2种升级方式:
1在线升级:可通过“手机桌面--系统更新”检测是否有新版本推送,检测到新版本了,可以点击下载并安装,安装过程中,手机会自动关机操作,确保手机电量在40%以上进行操作,否则会提示无法操作。
2手动刷机:
①备份资料(联系人、短信等),可以通过“手机桌面--云服务”进行备份,也可以通过“工具--备份与恢复”进行操作;
②在”固件下载专区“下载使用手机的固件包,并移动存放在手机根目录下;
③备份完成进行双清:关机后,按住电源键+音量减键约10秒进入OPPO恢复模式,选择中文简体--清除数据和缓存;
④选择安装升级包,点击存放的固件包,确认升级。
手机桌面图标丢失
手机桌面应用图标消失不见的排查方法:
1、查看手机是否有设置多用户模式,若有设置多用户模式,更换主人密码进入手机查看有无该应用。
2、桌面上滑是否会进入抽屉模式,若进入抽屉模式,在抽屉模式中查找有无该应用;若找到应用后,长按应用图标拖动可移动至桌面。
3、清除系统桌面数据。
ColorOS 12及以上版本:「设置 > 应用 > 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“:” 显示系统进程 > 系统桌面 > 存储占用」,清除数据后查看是否恢复。
ColorOS 70-113版本:「设置 > 应用管理 > 应用列表 > 点击右上角“:” 显示系统进程 > 系统桌面 > 存储占用」,清除数据后查看是否恢复。
4、部分系统应用误删后,通过「设置 > (应用) > 应用管理 > 系统可卸载应用找回」找回。
5、查看隐藏桌面图标是否开启。
ColorOS 12及以上版本:进入「设置 > 权限与隐私 > 应用隐藏 」
ColorOS 110-113版本:进入「设置 > 隐私 > 应用隐藏」
ColorOS 70-72版本:进入「设置 > 安全 > 应用加密> 应用隐藏」
首次开启隐藏桌面图标,会弹窗提示“设置访问号码”,设置 以#开头且以#结束的1-16位数字的访问号码 ,设置完成后应用即被隐藏,在拨号盘输入设置好的访问号码,即可查看被隐藏的应用。
6、若上述方法无法解决您的问题,建议您备份资料,恢复手机出厂设置或携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO官方授权服务体验中心检测处理。
温馨提示:
① 清除系统桌面数据会重置桌面布局、排版。
② 各机型因版本不同可能导致设置路径不一致,具体路径以实际操作为准。
。
华为手机的信息是不可被卸载的,所以只会是被整理到了其它文件夹内,可按以下步骤找出:
所需材料:华为6X示例。
一、信息图标是不可卸载的,如下图,拖动信息图标时,顶部显示“系统应用,不可卸载”。
二、这时在桌面手指下滑。
三、滑动出搜索界面后,点击搜索栏。
四、搜索“信息”,搜索的结果内点击“信息”右边的“定位”。
五、这时会自动定位到信息所在位置,并闪烁提醒。
六、这时可以手指长按信息,然后直接拖入手机桌面即可。
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